PDA

Показать полную графическую версию : Некорректное отображение ярлыков документов Microsoft Office и Excel


Страниц : [1] 2

Infinity-2000
21-10-2012, 16:16
Ярлыки документов Microsoft Office и Excel отображаются как неопределенные файлы
Да... и еще походу что-то с Windows Installer - при установке некоторых программ - ругается. Из "служб" не запускается - пишет что какой-то файл не найден (ошибка 2).
sfc /scannow - ничего не обнаружила
Да, кстати, ярлыки других программ Microsoft Office - тоже так же не отображаются. И уже давно - полгода точно. Переустановка Microsoft Office не помогла((

alex_sev
21-10-2012, 20:49
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=18577).

Выполните скрипт в АВЗ (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=10) (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Windows\Installer\c88731.msi','');
QuarantineFile('C:\Users\Натали\AppData\Roaming\xzipar\winzipg.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Натали\AppData\Roaming\WebaltaService\WebaltaService.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Натали\AppData\Roaming\WebaltaService\WebaltaService.exe');
DeleteFile('C:\Users\Натали\AppData\Roaming\xzipar\winzipg.exe');
DelBHO('{5802D092-1784-4908-8CDB-99B6842D353D}');
DelBHO('{fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a}');
DeleteService('WebaltaService');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы (http://www.oszone.net/virusnet/) или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

Пофиксите в HiJackthis:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxxi.biz
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.smaxxi.biz
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)
O4 - HKCU\..\Run: [Skymonk2] C:\Users\Натали\AppData\Local\Skymonk2\skymonk2.exe -tray

Запускали Combofix - можно увидеть лог?

Infinity-2000
21-10-2012, 22:05
alex_sev, спасибо, завтра все сделаю. Про combofix не поняла

alex_sev
21-10-2012, 22:32
В логах видно, что запускалась утилита Combofix - запуск этой антивирусной утилиты мог привести к таким последствиям - если сохранился лог - можно ли его посмотреть?

Infinity-2000
22-10-2012, 00:24
alex_sev, это было довольно давно. Комп оооочень сильно тормозил и мне на этом форуме посоветовали им воспользоваться. Тормозить перестал. Сохранились ли логи не знаю. Если они есть, то где их искать?

alex_sev
22-10-2012, 01:48
В корне системного диска Combofix.txt

Infinity-2000
22-10-2012, 10:49
alex_sev, нашла))

По скриптам. При выполнении первого комп завис, после перезагрузки повторила - все получилось (кстати когда готовила логи RSIT для открытия темы, комп на ней тоже зависал, но уже после того, как были сформированы логи).
Второй выполнила, файл отправила.
Пофиксила (правда одной из строк уже не было).

alex_sev
22-10-2012, 12:59
Обновим комбо и повторим сканирование:

Скачайте ComboFix здесь (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) и сохраните на рабочий стол.

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=18577). Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe. Например: temp.exe

Подробнее в "ComboFix. Руководство по применению." (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=2773)

Infinity-2000
22-10-2012, 19:12
alex_sev, готово

Сейчас комп перезагрузила - вылезло окно (скрин2).
А еще фотошоп запустился с трудом. Ну это может единичное явление хз.
Перезагрузила еще раз - больше не выскакивает.

Infinity-2000
26-10-2012, 15:56
Ребят, что дальше? Проблема то не решена...

alex_sev
26-10-2012, 16:17
Ребят, что дальше? Проблема то не решена... »
Опс. Уплыла Ваша тема вниз не заметил, извините.

Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.

KillAll::

Folder::
c:\users\Натали\AppData\Local\Skymonk2

ClearJavaCache::

Reboot::

После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.
http://safezone.cc/images/cfscript.gif
Когда сохранится новый отчет ComboFix, запакуйте ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.


Создайте новую точку восстановления (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=2065) Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.


Скачайте Windows Repair (all in one) с этой страницы (http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html) Установите программу и запустите ее. Перейдите на вкладку Step 2 и запустите проверку диска нажатием кнопки Do It - Компьютер будет перезагружен!!! После окончания перейдите на вкладку Step 3 и таким же образом запустите SFC После окончания перейдите на вкладку Start Repairs => Нажмите кнопку Start На предложение создать точку восстановления ответьте Нет В левой части окна отметьте галочками следующие пункты и затем кнопку StartReset Registry Permissions - сбросить права доступа к разделам системного реестра.
Reset File Permissions - сбросить права доступа к файлам.
Register System Files - повторить регистрацию системных файлов.
Repair WMI - восстановить настройки Windows Management Instrumentation.
Remove Policies Set By Infections - удалить ограничения, созданные вредоносными программами.
Repair Icons - восстановить отображение иконок.
Repair .lnk (Shortcuts) File Associaation - восстановить файловые ассоциации ярлыков. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ компьютер пока идет сканирование. После процедуры восстановления может потребоваться перезагрузка.
Подробную информацию по работе с утилитой, Вы можете прочитать в этом руководстве (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=19194)

Infinity-2000
27-10-2012, 14:22
Опс. Уплыла Ваша тема вниз не заметил, извините. »
Да ладно, спасибо что хоть нам помогаете... а то бы сносили винду каждый раз...

Когда сохранится новый отчет ComboFix, запакуйте ComboFix.txt и прикрепите к сообщению. »
Прикрепляю. Тут какой-то косяк был непонятный... После Комбофикса ни одна программа не запускалась. Писал что-то вроде: "Не удается произвести какие-то действия с помеченным на удаление объектом" - точно не помню. Фотошоп он тоже не открывал, поэтому скрин не сохранила. После перезагрузки вроде норм.

Создайте новую точку восстановления
Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать. »
Он мне сразу предлагает свои старые точки восстановления. А новую добавить - нет такой кнопки...

Следующий пункт делать или надо сначала точку восстановления системы каким-то образом создать?

alex_sev
27-10-2012, 15:17
Делайте только на 4 пункте в программе сделайте бэкап реестра

Infinity-2000
07-11-2012, 22:05
Сорри что долго не появлялась - не было доступа к компу.
Сделала все как описано.
Чуда не произошло((
И еще комп подтупливает как-то... хотя наверно и до этого такое было...

alex_sev
08-11-2012, 09:19
Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"

http://safezone.cc/images/combofix-uninstall.jpg

Скачайте OTCleanIt (http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe), запустите, нажмите Clean up


Модераторам, перенесите тему в раздел Windows 7 - проблема не вирусного характера

Infinity-2000
08-11-2012, 13:32
Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК" »
Через выполнить не получилось. В папке комбофикса нет файла uninstall.
Могу удалить прогой Uninstall Tool... Хотя нет не могу... Его там нету... Но на диске С папка комбофикс есть...

alex_sev
08-11-2012, 13:54
Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up »

Infinity-2000
08-11-2012, 14:11
alex_sev, сделала

Infinity-2000
08-11-2012, 21:08
Ау модеры перенесите мою темку пожалуйста... Проблема ведь не решена... И комп сильно тормозит при открытии программ и в играх... Подвисает часто...

Infinity-2000
08-11-2012, 22:44
Спасибо что перенесли. Жду помощи :help:




© OSzone.net 2001-2012