Отказано в доступе

[kimi2010]

Суть проблемы в том что на машине с win7 не удается подключить принтер по сети, который подключен к машине с ХР SP3. Начинает копировать драйвер и потом пишет отказано в доступе. Сетевые папки спокойно открываются... В чем проблема ?

[Petya V4sechkin]

kimi2010, выложите лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) при подключении принтера с ошибкой (меню File -> Save -> CSV-формат) в архиве на любой файлообменник.

[kimi2010]

Вот лог Скачать файл Logfile.rar (http://dump.ru/file/5897245)

Последовательность: включил Process Monitor -> попытка подключить принтер -> сохранил лог.

[Petya V4sechkin]

kimi2010, ошибки ACCESS DENIED:
"10:03:06,8722211","spoolsv.exe","1524","CreateFile","C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\oemsetup.inf_x86_neutral_b75fc7f37dacb4d9","ACCESS DENIED","Desired Access: Read Data/List Directory, Synchronize, Disposition: Open, Options: Directory, Synchronous IO Non-Alert, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, Impersonating: PC\Admin"
"10:03:06,8769640","spoolsv.exe","1524","CreateFile","C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hp2030.inf_x86_neutral_84bebe3982001ee3","ACCESS DENIED","Desired Access: Read Data/List Directory, Synchronize, Disposition: Open, Options: Directory, Synchronous IO Non-Alert, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, Impersonating: PC\Admin"
"10:03:06,8784280","spoolsv.exe","1524","CreateFile","C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\adobepdf.inf_x86_neutral_37dec03d80533e59","ACCESS DENIED","Desired Access: Read Data/List Directory, Synchronize, Disposition: Open, Options: Directory, Synchronous IO Non-Alert, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, Impersonating: PC\Admin"
"10:03:12,0515748","spoolsv.exe","1524","CreateFile","C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\New\HPLJ1100.GPD","ACCESS DENIED","Desired Access: Generic Write, Read Attributes, Disposition: OverwriteIf, Options: Sequential Access, Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: ANCI, ShareMode: None, AllocationSize: 0, Impersonating: PC\Admin"
"10:03:12,0524968","spoolsv.exe","1524","CreateFile","C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\Old","ACCESS DENIED","Desired Access: Read Data/List Directory, Synchronize, Disposition: Open, Options: Directory, Synchronous IO Non-Alert, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, Impersonating: PC\Admin"
"10:03:12,0532309","spoolsv.exe","1524","CreateFile","C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\Old","ACCESS DENIED","Desired Access: Read Data/List Directory, Synchronize, Disposition: Open, Options: Directory, Synchronous IO Non-Alert, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, Impersonating: PC\Admin"
"10:03:12,0536749","spoolsv.exe","1524","CreateFile","C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\Old","ACCESS DENIED","Desired Access: Read Data/List Directory, Synchronize, Disposition: Open, Options: Directory, Synchronous IO Non-Alert, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, Impersonating: PC\Admin"
"10:03:12,0541154","spoolsv.exe","1524","CreateFile","C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\Old","ACCESS DENIED","Desired Access: Read Data/List Directory, Synchronize, Disposition: Open, Options: Directory, Synchronous IO Non-Alert, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, Impersonating: PC\Admin"

Для начала попробуйте дать разрешения на папку
C:\Windows\System32\spool\drivers
(правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность).

[kimi2010]

Разрешения на папку в WinXP или Win7 ?
В ХР на пользователе "Все" поставил полный доступ = результат 0, вернул в изначальный вид.

[ruslan...]

kimi2010,

C:\Windows\System32\spool\drivers
Администраторы - полный доступ для папок, подпапок и файлов; Система - полный доступ для папок, подпапок и файлов; Все - чтение и выполнение, список содержимого, чтение. Создатель владелец - полный доступ для папок и файлов. Владелец - система.

[kimi2010]

Вот как выглядит вкладка "Безопасность" на 7-ке

[ruslan...]

kimi2010,

Как получить доступ к файлам, папкам, разделам реестра в Windows Vista и Windows 7 (http://www.oszone.net/7836/)

После изменения разрешений установить прежнего владельца.

[kimi2010]

ruslan..., вроде так ?

C:\Windows\System32\spool\drivers
Администраторы - полный доступ для папок, подпапок и файлов; Система - полный доступ для папок, подпапок и файлов; Все - чтение и выполнение, список содержимого, чтение. Создатель владелец - полный доступ для папок и файлов. Владелец - система. »
при добавлении, выскакивает такая ошибка:

[ruslan...]

kimi2010,

Пробуйте так, но если учесть все, то так -http://i053.radikal.ru/1211/2a/a2addf9adfeb.png
при добавлении, выскакивает такая ошибка: »
Жмите продолжить. Потом на свойствах ОК. Потом свойства заново открыть. Владельца сменили ?

[kimi2010]

ruslan..., вот, только все ровно не подключается принтер и в пользователе "СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ" нет привилегий, хотя ставил "полный" доступ!

[ruslan...]

kimi2010,

Все, что написано выше, должно решить Вашу проблему.
Читайте внимательно. И обязательно смените владельца, перед тем как дать разрешения.

И после дачи разрешения перезагрузитесь.

[kimi2010]

ruslan..., владельца менять только на папке drivers ? или во вложенных тоже ?

[ruslan...]

kimi2010,
владельца менять только на папке drivers ? или во вложенных тоже ? »
Приминять к дочерним.

У Вас кто являлся владельцем ?

[kimi2010]

ruslan..., там только 2 выбора - Admin (PC\Admin) или Администраторы (PC\Администраторы), пробовал обе но не помогает...

[ruslan...]

kimi2010, После смены разрешений, установите владельца Система и перезагрузитесь.
Вы так и не дочитали. На кнопке дополнительно, через поиск можно выбрать кого угодно.

На папке "C:\Windows\System32\spool\PRINTERS" проверьте разрешения.
Там не будет "Вех", а у остальных Чтение; Запись.

[kimi2010]

А есть другой способ, а то я сам запутался в этих владельцев и пользователей ? :dont-know

[ruslan...]

А есть другой способ, а то я сам запутался в этих владельцев и пользователей ? »
В ссылке, что я Вам давал, есть еще способы, ниже.


Стандартный способ смены владельца:

Щелкните на интересующем вас объекте правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
Выберите закладку «Безопасность» и там нажмите на кнопку «Дополнительно».
В появившемся окне нажмите на закладку «владелец» и выберите «Продолжить»:

Если в списке вы видите того кто Вам нужен, то выделите его и нажмите «Изменить».
Если список пуст или указанные пользователи отсутствуют, нажмите «Добавить»:

Выберите «Дополнительно», а потом «Поиск» и в появившемся списке выберите того, кто Вам нужен.Так же необходимо установить флажок, на использование вложенных папок и субъектов.
Дважды щелкните по нему мышкой и путем многочисленных нажатий на «ОК» закройте все окна.

[mmm_malinka@vk]

помогите плииииз...не работает модем...выдает ошибку 711...прочитала, что нужно переименовать папку C:\WINDOWS\system32\LogFiles в LogFiles.old....пытаюсь,но мне отказывает в доступе и в Безопасном режиме и в Безопасном режиме с адресной строкой..что делать???

[raveNest]

mmm_malinka@vk, Папку LogFiles в работающей Windows просто так не переименовать.
Нужно воспользоваться программой Unlocker (http://soft.oszone.net/program/1773/) (которая разблокирует доступ) или загрузиться с любого LiveCD.
Но только этот метод не всегда помогает в решении проблемы с ошибкой 711: Не запущена служба управления подключениями удаленного доступа.

Если этот не поможет, то попробуйте другие варианты, приведенные ниже:


Советы техподдержки МТС:

Вариант 1.

Эта ошибка может возникнуть, если не запущены все или некоторые из перечисленных ниже служб.
Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
Диспетчер подключений удаленного доступа
Телефония

Для устранения этой ошибки выполните следующие действия для каждой из указанных выше служб.
1) Нажмите кнопку Пуск
2) Откройте Панель управления -> Администрирование -> Службы (или Win+R -> services.msc)
3) Щелкните правой кнопкой мыши на одну из указанных выше служб и затем щелкните Свойства.
4) На вкладке Общие в пункте Тип запуска выберите вариант Вручную.
5) Нажмите Применить, а затем нажмите Запустить.

Вариант 2.

Загрузитесь из Erd Commander (или любого LiveCD) и переименуйте папку ..\Windows\System32\Logfiles в Logfiles.old

Вариант 3.

Щелкните правой кнопкой мыши на папке Windows и выберите Свойства, перейдите на вкладку Безопасность, проверьте, чтобы в окне группы и пользователи обязательно были: "СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ", "система" и "TrustedInstaller" с разрешением полного доступа, дополнительно могут быть "Администраторы", "Пользователи".

Вариант 4.

1) Откройте меню Пуск и в строке поиска введите cmd
2) Щелкните правой кнопкой мыши на найденном файле и выберите строку "Запуск от имени администратора"
3) Введите указанную ниже команду и нажмите Enter:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose