PDA

Показать полную графическую версию : Постоянная проблема с принтером HP Laser Jet 4250


withsouth
23-11-2012, 12:58
Имеется компьютер Windows XP в локальной сети к которому через USB подключен принтер HP Laser Jet 4250. Также есть терминальный сервер с Windows Server 2003 на котором также 4250 установлен локально. Пользователь компьютера с Windows XP подключается через удаленный рабочий стол с помощью своей учетной записи к серверу, где из программы СЭД выводит документ на печать. В какой-то момент времени принтер печатать отказывается. У меня возникли вот такие вопросы: Какой драйвер печати при подобном способе подключения лучше ставить PCL 5 или PCL 6? Как подключать правильно принтер при таком способе печати? Я пробовал так: заходил удаленно на сервер, через выполнить \\175.15.32.14 подключался к компьютеру пользователя где уже ожидал подключения расшаренный принтер 4250. Кликал на нем правой кнопкой и выбирал подключить. Как избежать подобных внезапных отказов принтера? Как правильно установить драйвер печати PCL 5,6 ? Может имеется какой-то подробный мануал на русском? Уже устал чесно слово. Есть драйвер на hp.com который при запуске создает кучу файлов в папке, это HP LaserJet 4240/4250/4350 PCL 6 Driver, версия 61.074.561.43, дата выпуска 9 май 2008, 13 мб. Как его правильно ставить? Записывать все эти распакованные файлы на болванку? Может ли проблема заключаться в подачи одновременно большого объема печати на принтер?
Забыл подметить! ставишь с диска драйвер начинает ругаться, что принтер не подключен к компьютеру. Замена кабеля не помогает!!!

freese
23-11-2012, 14:23
В какой-то момент времени принтер печатать отказывается. »
в какой?

withsouth
23-11-2012, 15:04
в какой? » в течении дня работает потом вдруг перестает печатать :unsure:

freese
23-11-2012, 15:17
в течении дня работает потом вдруг перестает печатать »
ошибки в журнале есть? может в этот момент еще что происходит?

Angry Demon
23-11-2012, 15:27
Какой драйвер печати при подобном способе подключения лучше ставить PCL 5 или PCL 6?
PCL 5. Он меньше данных передаёт между станцией и терминалом.

Как подключать правильно принтер при таком способе печати?
Принтер должен отображаться автоматически, одновременно с подключением клиента. Никаких расшариваний. Настраивается в клиенте RDP и на сервере терминалов.

Как правильно установить драйвер печати PCL 5,6 ?
На сервере драйвер должен быть той же версии, чтобы избежать непонятных глюков со спулером и т.п. На сервер драйвер (не принтер!) устанавливается из папки Принтеры и факсы. Пункт меню Файл -> Свойства сервера, закладка "Драйверы", педаль "Добавить". Ткнуть Мастер установки в папку, где лежит inf-файл драйвера.

Можете попробовать на клиента и на сервер установить HP Universal Print Driver (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=en&cc=us&taskId=135&prodTypeId=0&prodSeriesId=503548). Обещать ничего не буду, с ним бываю как кардинальные улучшения, так и проблемы, нужно пробовать.

withsouth
23-11-2012, 15:40
где лежит inf-файл драйвера. »а где он может лежать?

Angry Demon
23-11-2012, 15:41
а где он может лежать?
Например, там, куда вы распаковали драйвер, скачанный с сайта производителя.

withsouth
23-11-2012, 15:44
Настраивается в клиенте RDP и на сервере терминалов. » Как настроить в обоих случаях?

Angry Demon
23-11-2012, 16:54
Как настроить в обоих случаях?
В клиенте RDP проверить, установлена ли "птичка" "Принтеры" на закладке "Локальные ресурсы".
На сервере проверить в Конфигурации служб терминалов в св-вах протокола RDP на закладке "Параметры клиента" разрешения на подключения принтеров или ссылку на параметры клиента.

Почитайте ещё эту статью:
Во время сеанса подключения к удаленному рабочему столу или сеанса служб терминалов не выполняется перенаправление принтеров, если имя порта принтера не начинается с символов COM, LPT или USB (http://support.microsoft.com/?kbid=302361)
Вероятно, ваш случай, ибо HP любит свои принтеры вешать на хитрый порт DOT4.




© OSzone.net 2001-2012