Показать полную графическую версию : [решено] спулер win 7 x64
mercer.alex
16-12-2012, 18:22
Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Помогите, пожалуйста решить проблему. Свежеустановленная (уже из-за этого несколько раз переустанавливал начисто) Win7 x64 SP1, слетает (не запускается) диспетчер печати, принтер epson stylus s22.
Дрова последней версии, не пойму никак в чем проблема. Всякие фиксы пробовал с Майкрософта, Спулер не запускается ни в какую.
Petya V4sechkin
16-12-2012, 18:27
mercer.alex, попробуйте удалить файлы в папке \Windows\System32\spool\PRINTERS.
mercer.alex
16-12-2012, 18:35
Спасибо, за оперативность, забыл сказать что папка эта пуста, да и удалять ее пробовал.
Petya V4sechkin
16-12-2012, 20:23
да и удалять ее пробовал
Папку-то зачем удалять?
На нее же особые разрешения.
слетает (не запускается)
Давайте посмотрим дамп процесса.
Скачайте утилиту ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump.
Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\
Спровоцируйте сбой службы диспетчера печати.
Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.
mercer.alex
16-12-2012, 21:15
ProcDump к сожалению не катит, т.к. служба не включается уже с момента старта системы
Petya V4sechkin
16-12-2012, 22:03
служба не включается уже с момента старта системы
Пункт 3:
3. Спровоцируйте сбой службы диспетчера печати
Нажмите Win+R -> введите services.msc -> Диспетчер печати -> правой кнопкой мыши -> Пуск.
mercer.alex
17-12-2012, 09:53
В том, то и дело, что службу невозможно запустить никак (Пишет что-то вроде: "Служба не ответила на запрос своевременно").
То есть procdump висит и ждет запуска службы, но т.к. служба не запускается, то и дампа нет.
Petya V4sechkin
17-12-2012, 10:13
mercer.alex, выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5)
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Еще Fix it
Проблемы и ошибки печати (http://support.microsoft.com/mats/printing_problems/ru)
да и удалять ее пробовал
Разрешения на папку восстановите.
mercer.alex
17-12-2012, 13:18
Вот лог.
Не понял, прикрепилось или нет, на всякий случай ссылка CBS.zip (http://narod.ru/disk/64559404001.61fbbe23fe0564a1cf4c3fb9dfd85050/CBS.zip.html)
Fix it пробовал уже несколько раз, каждый раз при переустановке системы.
Fixit говорит, что не может он запустить Диспетчер печати
Кстати система опять же свежеустановленная, папку PRINTERS я в этот раз вообще не трогал
Проблема на каждую переустановку Винды одна и таже - все нормально, все ставится, но как только добираюсь до принтера (то есть ставлю дровишки на него), сначала все работает, Диспетчер печати запущен, можно печатать. Но только я перезагружу систему и все - Спулер уже не работает, и не запускается никоим образом.
Как я уже говорил на 32-рязрядной все нормально работает (версия дров принтера такая же, только соответствующая разрядности системы), жалко просто памяти у меня 2 планки по 4GB и потому хочется в 64-разрядке работать.
Vancouver
17-12-2012, 13:36
mercer.alex, http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-hardware/windows-could-not-start-the-print-spooler-service/21f5eed7-ebf4-45bf-98f4-bbd5046d441f
mercer.alex
17-12-2012, 13:47
В зависимостях указано HTTP и RPCSS.
RPCSS запущена и работает, http смотрел в скрытых устройствах в Диспетчере устройств, тоже запущена и работает.
Vancouver
17-12-2012, 14:06
mercer.alex, http://www.windowstricks.in/2010/07/how-to-resolve-print-spooler-service.html
mercer.alex
17-12-2012, 14:06
Наверно вы имеете ввиду, что нужно удалить HTTP из зависимостей? Что это за служба?
На 32 семерке она там тоже есть в зависимостях, однако все работает норм.
Vancouver
17-12-2012, 14:17
Наверно вы имеете ввиду, что нужно удалить HTTP из зависимостей? »
Да. И перезагрузится.
mercer.alex
17-12-2012, 18:39
Удалил зависимость http, результат нулевой, спулер не запускается.
ситуация с adplus такая же, как и с procdump - служба то не работает.
Petya V4sechkin
17-12-2012, 18:46
службу невозможно запустить никак (Пишет что-то вроде: "Служба не ответила на запрос своевременно")
Выложите лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) при попытке запуска службы с ошибкой (меню File -> Save -> CSV-формат) в архиве на любой файлообменник.
сначала все работает, Диспетчер печати запущен, можно печатать. Но только я перезагружу систему и все - Спулер уже не работает, и не запускается никоим образом
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)
А также приведите ошибки из журнала событий (http://www.oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).
mercer.alex
17-12-2012, 19:16
Logfile.7z (http://narod.ru/disk/64568438001.4dad6f363451a195c208d3ca4d3b4d9d/Logfile.7z.html)
ошибки журналов errors.7z (http://narod.ru/disk/64568731001.c9733b13e5fdb67c9d4155661af1e39d/errors.7z.html)
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой » Диспетчер печати не запускается в безопасном режиме - сообщила мне Винда
Petya V4sechkin
17-12-2012, 20:04
Диспетчер печати не запускается в безопасном режиме - сообщила мне Винда
Пропустите этот пункт и продолжайте (Msconfig).
mercer.alex
17-12-2012, 20:18
только что проделал, оставил в загрузке только службы майкрософт, загрузился беда осталась :(
Вы нашли что-нибудь в логах?
mercer.alex
18-12-2012, 09:36
Блин, фиг его знает, че делать уже, всю голову поломал себе...
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC