[решено] Не выходит в сеть

[карэн]

Здравствуйте , имеется ноутбук Samsung RV511-S02 ,система Windows 7 (32 bit) ,подключаю рабочий сетевой кабель к рабочему модему starnet AR800 ,но лампочка определения что устройство подключено не загорается(Е1) и далее при подключении в системе к интернету выдает ошибку 651 .
драйвера в диспетчере устройств определяются как нормальные ;
отключал(удалял) устройство realtek PCIe GBE Family Controller , затем перезагружал систему все по прежнему остается,
драйвера новые устанавливал скачанные с сайта производителя . все без результатно .
на вирус проверял AVZ ничего не нашла.
С других компьютеров С этого модема и этого кабеля выхожу в сеть
думаю что на программном уровне ошибка идет ,только не пойму что настраивать нужно , или встроенный адаптер вышел из строя.
в чем проблема может быть?

[карэн]

вот еще

[Angry Demon]

карэн, проверяйте кабель и сетевую карту на ноутбуке.

думаю что на программном уровне ошибка идет
Бред. Аппаратный индикатор линка не зависит от "программного уровня". :)

[карэн]

проверяйте кабель и сетевую карту на ноутбуке » кабель нормальный с него запускаю другую систему
а случайно программ нет для проверки сетевых карт (оборудования) на ноутбуке ,или если она вышла из строя то видно и так будет .?

[Angry Demon]

кабель нормальный с него запускаю другую систему
Вы бы не "с него запускали", а прозвонили тестером кабельных систем (на худой конец, визуально для начала проверили бы разводку).

а случайно программ нет для проверки сетевых карт
Пока у вас линка нет, вам нечего проверять.

[карэн]

Думаю дело не в кабеле ,потому что человек принес ноутбук и у него также работало (не работало). конечно ради интереса я бы проверил было б такое оборудование. Думаю дело в сетевой карте ,это нужно все таки в сервис наверное нести

[BoBaH 13]

а модем сам коннектится с провайдером(т.е. в нем занесены логин&пароль)?
если да то надо удалить Высокоскоростное подключение с последнего скрина и перезагрузить.
должно заработать Подключение по локальной сети.

[Angry Demon]

Думаю дело не в кабеле ,потому что человек принес ноутбук и у него также работало (не работало).
Т.е., два разных устройства. подключенных на один кабель не дают линка, и кабель не виноват. Вы сами себя слышите?

конечно ради интереса я бы проверил было б такое оборудование
на худой конец, визуально для начала проверили бы разводку

[карэн]

Т.е., два разных устройства. подключенных на один кабель не дают линка, и кабель не виноват. Вы сами себя слышите? »
одно и тоже устройство это ноутбук(Samsung RV511-S02) один (и человек мне его принес) , подключаемый разными рабочими кабелями именно этот ноутбук не конектиться в сеть,что у меня что и у товарища , а другие ноутбуки успешно с этими кабелями и модемом имеют выход .как бы я описываю и говорю об одном устройстве. если по теме.

[Angry Demon]

карэн, вот, теперь уже понятно, о чём речь. Подозреваю, кмрдык сетевому контроллеру.

[otsheln1k]

Дней десять назад наблюдал подобную "неисправность". Пользователь выключил свой комп (у него была отключена клавиатура) выдергиванием кабеля из блока питания (на ноуте такое возможно, если зависший ноут перегружали вытаскиванием батареи). Если это Ваш случай, то поможет вход в BIOS, проверка настроек сетевой карты, возможно раздачи прерываний (IRQ) с обязательным сохранением.

Так-же загляните в розетку сетевой карты - возможно Вы вставляли телефонный штеккер (вилку) по ошибке в гнездо для сетевой карты и там могут быть два крайних контакта погнуты и "утоплены".

[карэн]

otsheln1k, у него ноут бук работал от сети без батарейки как он говорил ,произошел сбой электричества и после этого перестал работать выход в сеть как по теме. я поставил внешний сетевой адаптер через USB сеть заработала.дополнительно этот адаптер который вышел из строя на ноутбуке располагался рядом с системой охлаждения которая была забита пылью и он грелся вместе с радиатором . ноутбук прочистил греться перестал,а в прерывания не заглядывал там для меня полный темный лес,может есть какие нибудь мануалы более менее об этих настройках IRQ?

[otsheln1k]

Попробуйте просто поставить все значения в BIOS по умолчанию (default). Или хотя бы для там, где определяется способ раздачи прерываний, найти (у разных производителей, это может выглядеть немного по разному) и выбрать:

PnP OS Installed: Yes
Reset Configuration Data: Yes

Обязательно сохранить эти настройки перед перезагрузкой...

Да, и еще... перед экспериментом с BIOS, в ОС, в настройках драйвера сетевой карты отключите все функции энергосбережения.
Закладка свойств - Управление электропитанием - снять чекбокс (убрать галку) "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии"

[карэн]

otsheln1k, Спасибо за информацию ,так будет пока работать с внешним адаптером до следующего раза .когда принесет еще раз ноут.