PDA

Показать полную графическую версию : Мыщь a4tech g7-310D не работает.


limpguard
23-01-2013, 15:40
Ситуация такая - ресивер определяется, после этого в устройствах появляется вот"это"
http://s56.radikal.ru/i153/1301/7a/b3550df54dc7.jpg
но сама мышь не работает(ни курсор ни кнопки). Батарейки заменены, на другом компьютере работает, в разные usb порты потыкал, перезагрузил раз 5 =)
Setupapi прилагаю


>>> [Device Install (Hardware initiated) - HID\VID_09DA&PID_054F&MI_00&Col04\8&840fdaa&0&0003]
>>> Section start 2013/01/23 15:11:37.058
ump: Creating Install Process: DrvInst.exe 15:11:37.059
ndv: Retrieving device info...
ndv: Setting device parameters...
ndv: Searching Driver Store and Device Path...
dvi: {Build Driver List} 15:11:37.072
cpy: Policy is set to make all digital signatures equal.
dvi: Enumerating INFs from path list 'G:\Windows\inf'
inf: Opened PNF: 'G:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\input.inf_amd64_neutral_8693053514b10ee9\input.inf' ([strings.0419])
dvi: Created Driver Node:
dvi: HardwareID - HID_DEVICE
dvi: InfName - G:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\input.inf_amd64_neutral_8693053514b10ee9\input.inf
dvi: DevDesc - HID-совместимое устройство
dvi: DrvDesc - HID-совместимое устройство
dvi: Provider - Microsoft
dvi: Mfg - (Стандартные системные устройства)
dvi: ModelsSec - Standard.NTamd64
dvi: InstallSec - HID_Raw_Inst
dvi: ActualSec - HID_Raw_Inst.NT
dvi: Rank - 0x00ff1003
dvi: Signer - Microsoft Windows
dvi: Signer Score - INBOX
dvi: DrvDate - 06/21/2006
dvi: Version - 6.1.7601.17514
dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 15:11:37.151
ndv: Selecting best match from Driver Store (including Device Path)...
dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 15:11:37.152
dvi: No class installer for 'Устройства HID (Human Interface Devices)'
dvi: No CoInstallers found
dvi: Default installer: Enter 15:11:37.155
dvi: {Select Best Driver}
dvi: Selected driver installs from section [HID_Raw_Inst] in 'g:\windows\system32\driverstore\filerepository\input.inf_amd64_neutral_8693053514b10ee9\input.inf'.
dvi: Set selected driver complete.
dvi: Selected:
dvi: Description - [HID-совместимое устройство]
dvi: InfFile - [g:\windows\system32\driverstore\filerepository\input.inf_amd64_neutral_8693053514b10ee9\input.inf]
dvi: Section - [HID_Raw_Inst]
dvi: Signer - [Microsoft Windows]
dvi: Rank - [0x00ff1003]
dvi: {Select Best Driver - exit(0x00000000)}
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0x00000000)} 15:11:37.157
inf: {SetupCopyOEMInf: G:\Windows\INF\input.inf} 15:11:37.158
inf: {SetupCopyOEMInf exit (0x00000050)} 15:11:37.158
inf: Opened PNF: 'G:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\input.inf_amd64_neutral_8693053514b10ee9\input.inf' ([strings.0419])
dvi: Selected driver installs from section [HID_Raw_Inst] in 'g:\windows\system32\driverstore\filerepository\input.inf_amd64_neutral_8693053514b10ee9\input.inf'.
dvi: Set selected driver complete.
ndv: Driver selected, now performing install...
ndv: Waiting for previous device install to complete. 15:11:37.161
ndv: {Core Device Install} 15:11:39.389
inf: Opened PNF: 'G:\Windows\INF\input.inf' ([strings.0419])
! pol: Selected driver node does not match this device (force-install)
inf: Opened PNF: 'G:\Windows\INF\input.inf' ([strings.0419])
dvi: {DIF_ALLOW_INSTALL} 15:11:39.410
dvi: No class installer for 'HID-совместимое устройство'
dvi: No CoInstallers found
dvi: Default installer: Enter 15:11:39.411
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_ALLOW_INSTALL - exit(0xe000020e)} 15:11:39.412
ndv: Installing files...
dvi: {DIF_INSTALLDEVICEFILES} 15:11:39.413
dvi: No class installer for 'HID-совместимое устройство'
dvi: Default installer: Enter 15:11:39.414
dvi: {Install FILES}
inf: Opened PNF: 'g:\windows\system32\driverstore\filerepository\input.inf_amd64_neutral_8693053514b10ee9\input.inf' ([strings.0419])
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT]}
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT] exit (0x00000000)}
dvi: Processing co-installer registration section [HID_Raw_Inst.NT.CoInstallers].
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT.CoInstallers]}
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT.CoInstallers] exit (0x00000000)}
dvi: Co-installers registered.
dvi: {Install INTERFACES}
dvi: Installing section [HID_Raw_Inst.NT.Interfaces]
dvi: {Install INTERFACES exit 00000000}
dvi: {Install FILES exit (0x00000000)}
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_INSTALLDEVICEFILES - exit(0x00000000)} 15:11:39.420
ndv: Pruning file queue...
dvi: {_SCAN_FILE_QUEUE}
flq: ScanQ flags=620
flq: SPQ_SCAN_PRUNE_COPY_QUEUE
flq: SPQ_SCAN_FILE_COMPARISON
flq: SPQ_SCAN_ACTIVATE_DRP
flq: ScanQ number of copy nodes=0
flq: ScanQ action=200 DoPruning=32
flq: ScanQ end Validity flags=620 CopyNodes=0
dvi: {_SCAN_FILE_QUEUE exit(0, 0x00000000)}
ndv: Committing file queue...
flq: {_commit_file_queue}
flq: CommitQ DelNodes=0 RenNodes=0 CopyNodes=0
flq: CommitQ early exit: No nodes are queued
flq: {_commit_file_queue exit OK}
ndv: Registering CoInstallers...
dvi: {DIF_REGISTER_COINSTALLERS} 15:11:39.425
dvi: No class installer for 'HID-совместимое устройство'
dvi: Default installer: Enter 15:11:39.428
inf: Opened PNF: 'g:\windows\system32\driverstore\filerepository\input.inf_amd64_neutral_8693053514b10ee9\input.inf' ([strings.0419])
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT.CoInstallers]}
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT.CoInstallers] exit (0x00000000)}
dvi: Co-installers registered.
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_REGISTER_COINSTALLERS - exit(0x00000000)} 15:11:39.433
ndv: Installing interfaces...
dvi: {DIF_INSTALLINTERFACES} 15:11:39.434
dvi: No class installer for 'HID-совместимое устройство'
dvi: No CoInstallers found
dvi: Default installer: Enter 15:11:39.435
dvi: {Install INTERFACES}
inf: Opened PNF: 'g:\windows\system32\driverstore\filerepository\input.inf_amd64_neutral_8693053514b10ee9\input.inf' ([strings.0419])
dvi: Installing section [HID_Raw_Inst.NT.Interfaces]
dvi: {Install INTERFACES exit 00000000}
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_INSTALLINTERFACES - exit(0x00000000)} 15:11:39.438
ndv: Installing device...
dvi: {DIF_INSTALLDEVICE} 15:11:39.486
dvi: No class installer for 'HID-совместимое устройство'
dvi: Default installer: Enter 15:11:39.493
dvi: {Install DEVICE}
inf: Opened PNF: 'g:\windows\system32\driverstore\filerepository\input.inf_amd64_neutral_8693053514b10ee9\input.inf' ([strings.0419])
dvi: Processing Registry/Property directives...
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT]}
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT] exit (0x00000000)}
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT.Hw]}
inf: Empty section
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT.Hw] exit (0x00000000)}
dvi: {Writing Device Properties}
dvi: Provider name=Microsoft
dvi: DriverDate 06/21/2006
dvi: DriverVersion=6.1.7601.17514
dvi: Class name=HIDClass
dvi: Manufacturer=(Стандартные системные устройства)
dvi: Matching DeviceID=hid_device
dvi: Strong Name=input.inf:Standard.NTamd64:HID_Raw_Inst:6.1.7601.17514::hid_device
dvi: Additional Software Requested
dvi: {Writing Device Properties - Complete}
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT.Services]}
inf: AddService=,0x00000002 (input.inf line 511)
! dvi: Add Service: NULL Controlling service.
inf: {Install Inf Section [HID_Raw_Inst.NT.Services] exit(0x00000000)}
dvi: Updated reflected section names for: input.inf
dvi: {Install DEVICE exit (0x00000000)}
dvi: Writing common driver property settings.
dvi: DriverDescription=HID-совместимое устройство
dvi: DeviceDisplayName=HID-совместимое устройство
dvi: Install Device: Removing device sub-tree. 15:11:39.543
dvi: Install Device: Removing device sub-tree completed. 15:11:40.353
dvi: Install Device: Restarting device. 15:11:40.354
dvi: Install Device: Restarting device completed. 15:11:40.446
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_INSTALLDEVICE - exit(0x00000000)} 15:11:40.447
dvi: {DIF_NEWDEVICEWIZARD_FINISHINSTALL} 15:11:40.448
dvi: No class installer for 'HID-совместимое устройство'
dvi: Default installer: Enter 15:11:40.449
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_NEWDEVICEWIZARD_FINISHINSTALL - exit(0xe000020e)} 15:11:40.449
ndv: Device install status=0x00000000
ndv: Performing device install final cleanup...
ndv: Additional software is requested so a WER report should be sent, but the sending of WER reports from drvinst has been suppressed.
ndv: {Core Device Install - exit(0x00000000)} 15:11:40.452
ump: Server install process exited with code 0x00000000 15:11:40.455
<<< Section end 2013/01/23 15:11:40.462
<<< [Exit status: SUCCESS]

Буду благодарен за любую помощь. Заранее спасибо

Petya V4sechkin
23-01-2013, 16:23
limpguard, в Диспетчере устройств что?
но сама мышь не работает
[решено] Не работает ни одна мышь (http://forum.oszone.net/thread-173296.html)

prosto user
23-01-2013, 16:58
limpguard, установите/переустановите драйвер Беспроводная мини-мышь A4Tech G7-310D Holeless (http://www.a4tech.ru/userfile/drivers/G1CE4-NPJG7_Series_GxStandard16in1_V11.09V02.zip).
Обновлено: удалите ваши usb устройства из диспетчера устройств (включая ПО) или из апплета Программы и компоненты (с названием A4tech), перезагрузитесь, дайте Windows обнаружить новые устройства, установить драйверы, затем выполните установку драйвера и ПО по ссылке выше.

limpguard
23-01-2013, 18:32
[решено] Не работает ни одна мышь
Не помогло, в диспетчере тоже самое что на скриншоте все устройства работают нормально но мышь мертва, хотя на ноуте работает на ура.
limpguard, установите/переустановите драйвер Беспроводная мини-мышь A4Tech G7-310D Holeless.
Спасибо конечно, но это не драйвера, это утилита для управления мышкой(dpi, настройка кнопок и т.п.), но мышку она не видит и настроить ни черта не может. Но для спокойствия я уже установил/переустановил ее два раза, попробовал старые версии, версии под другие мышки и т.п.

Странная проблема у меня есть предположение что мышь криво привязалась к ресиверу, но как это поправить я не знаю. Может у кого есть опыт? Где вообще могут быть настройки этого гребаного ресивера?

Petya V4sechkin
23-01-2013, 19:27
в диспетчере тоже самое что на скриншоте
Мышь отсутствует?
Нет вопросительных/восклицательных значков?

limpguard
24-01-2013, 08:21
Мышь отсутствует? Нет вопросительных/восклицательных значков?
Мышь присутствует. Причем она присутствует даже при физически выключенной мышке. Просто вставляешь ресивер и появляются hid-мышь hid-клава и еще куча устройств показанных на скриншоте.

LehaMechanic
24-01-2013, 09:06
на другом компьютере работает »
Какие ОС на вашем и другом компьютерах? Оригинальные или сборки?

Я бы попробовал такую последовательность: выполнить откат системы на дату до первого подключения мыши, выполнить проверку на целостность sfc /scannow, установить мышь заново, предварительно отключив все левые службы и фоновый софт.
К слову, в безопасном режиме что-нибудь меняется?

Последнее средство:
http://www.a4tech.ru/support/hotline/?id=403

limpguard
24-01-2013, 14:57
Какие ОС на вашем и другом компьютерах? Оригинальные или сборки?
В общем на ПК win 7 сборка/win xp сборка(2 системы на пк) - не работает, на ноуте win xp сборка - не работает, на другом ноуте win 8 чистая - работает.
Откат до даты первого подключения не возможен т.к. уже столько перепробовал разных программ и т.п. что точка восстановления последняя уже ПОСЛЕ подключения. В безопасном режиме такая же история.

LehaMechanic
24-01-2013, 15:18
на ПК win 7 сборка/win xp сборка(2 системы на пк) - не работает, на ноуте win xp сборка - не работает,
на другом ноуте win 8 чистая - работает »

Вы сами себе ответили. Приводить в чувство чужие криволапые сборки - неблагодарное занятие.

limpguard
24-01-2013, 15:55
Вы сами себе ответили. Приводить в чувство чужие криволапые сборки - неблагодарное занятие.
только что проверил у соседа на чистой ХР - не работает. В общем буду долбится в саппорт a4tech




© OSzone.net 2001-2012