ОС Windows 7 на ноутбуке Lenovo грузится через раз

[Елена79]

здравствуйте!

есть проблема с ноутбуком Lenovo G575. ОС Windows 7 64 bit Домашняя Базовая грузится через раз! в один раз всё нормально загружается, а в следующий - после логотипа Lenovo просто тёмный подсвеченный экран, даже без указателя мыши. систему устанавливали в сервисном центре Lenovo.

что можно сделать? есть ли способ избавиться от этой проблемы?

заранее благодарю за ответы!

[Vancouver]

Елена79, такое происходит так же, при работе от электросети ?

[Елена79]

Vancouver, я только от сети работаю с ним

похоже, дело вот в чем: я плохо вставила мышку и порт подкорачивало, и когда подкорачивало контролер тест биоса не проходил