Не задается печать windows 7 принтер HP b109a

[Combattsar]

Здравствуйте!


Имеется компьютер, amd сокет FM2. На нем установлена ОС windows 7 ultimate x64. Имеется принтер HP B109a МФУ 3 в 1 Принтер, сканер, копир.

Проблема такая: установил принтер с диска(который в комплекте был), установка прошла успешно. Перезагрузился, нажал печать, но печать не пошла. В очередь печати тоже не ставится, тоесть нажимаю на печать из любой программы(word, блокнот, браузер chrome) либо ничего не происходит, либо вылетает ошибка( печать невозможна изза неправильной установки принтера или "неверный дескриптор" это в блокноте, или run time error в ворде). Сканирование и копирование проходит успешно. Скачал последние драйверы с сайта HP, самое последнее ПО что было для принтера. Удалил старые программы, перезагрузился. Установил новые драйвера и программы, все по инструкции от и до. Но при попытке что нибудь напечатать, очередь печати остается пустой, а все программы выкидывают те же ошибки. Зато диагностика от HP распечатывает пробные страницы.

Всю голову сломал, помогите пожалуйста!

[Combattsar]

Все средства диагностики, что от HP, что от microsoft не видят никаких проблем, пишут все в порядке.

[Petya V4sechkin]

Удалил старые программы, перезагрузился
Попробуйте удалить еще раз и выполнить эти инструкции (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=2065148).

[prosto user]

Combattsar, значок принтера в меню Устройства и принтеры отображается?

[Combattsar]

да отображается, и установлен по умолчанию.

[Combattsar]

вот лог

[Petya V4sechkin]

Combattsar, перезагрузились?
"Пакет драйвера" удалили из DriverStore по инструкции?
Переустановили?

[Combattsar]

да перезагузился, удалил пакет драйвера HP b109a

переустановил новый пакет драйвера, все равно выдает ошибки

[Petya V4sechkin]

Combattsar, вы поняли, что такое "пакет драйвера"?

Пуск -> в поле поиска (или клавишей Win+R) -> printui /s /t2 -> вкладка Драйверы -> удалите HP Photosmart (пункт "Удалить драйвер и пакет драйвера")
или в оснастке printmanagement.msc -> Настраиваемые фильтры -> Все драйверы -> выберите, правой кнопкой мыши -> удалите пакет и драйвер.

[Combattsar]

да, вот так удалял

[Combattsar]

а потом после перезагрузки заново ставил

[Petya V4sechkin]

Попробуйте Fix it
Принтер не печатает, ошибка принтера и другие проблемы с печатью (http://support.microsoft.com/mats/printing_problems/ru)
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/#begin-diag)
Приведите ошибки из журнала событий (http://www.oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).

[Combattsar]

fixit ничего не находит, пишет все ОК

[Combattsar]

все помогло еще раз удаление и установка. Спасибо!