Исчезает меню вызываемое правой кнопкой мыши в office

[makkaum]

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста как исправить глюк в офисе, в екселе или ворде когда нажимаю правой кнопкой мыши, меню появляется и исчезает через разные промежутки времени, при этом в меню не успеваю ничего выбрать.
проблема появляется как на 2013 так и на 2010. Сначало не обратил внимания на нее,ну мало ли глюк какой,но сейчас это уже на всех машинах что есть у меня, на рабочем,на домашнем, на виртуалках ибо их несколько. что это? или что я делаю не так? перерыл весь интернет, ни чего по сути нет.
В других приложениях такой проблемы нет, замена мышки на другую не помогает. Отключал все надстройки. Проблема осталась... Помогите разобраться.

[Petya V4sechkin]

Отключал все надстройки. Проблема осталась
Странно.
Видел такой эффект из-за надстройки "Консультант Плюс".

Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, выполните инструкции
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)

[makkaum]

такой надстройки нет. сейчас ставлю чистую винду и чистый офис. посмотрю как будет. потом буду накатывать по очереди свои проги которые ставлю обычно. и посмотрю в безопасном режиме конечно.отпишусь минут через 30

нефига не пойму. чистая винда и чистый офис.проблема на месте. КАК ЭТО ВОЗМОЖНО? какая то левая сборка офиса?

[prosto user]

makkaum, установите все обновления на вашу версию Windows и Office из центра обновлений Windows и перезагрузитесь.

[makkaum]

стоят все. уже оригиналы поскачивал. ноль на выходе. уже лопается мозг.(((и сам не вчера родился,но с таким сталкиваюсь в первый,раз. не имею ни малейшего понятия где искать...

[Petya V4sechkin]

уже лопается мозг
Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

[makkaum]

сейчас посмотрю.. странно в безопасном режиме пишет что не найдены файлы лицензии и приложение закрывается, в нормальном режиме пишет что активировано. сейчас попробую другую версию через телефон активировать

ни чего...активировал по телефону. и винду и офис...все равно лажа

[okshef]

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/) »
makkaum, что вами сделано? Не загружайтесь в безопасный режим, - действительно, MS Office в нем не запустится. Начинайте отключать автозагрузку и службы в обычном режиме.
Создайте новую учетную запись, проверьте поведение в ней.
"Мыши" подключены к компьютерам разные?
Загрузите с сайта MS пробные версии Windows и Office, установите на виртуальную машину без установки дополнительных программ. Проверьте.

[makkaum]

сделал все это. проверяю на ноуте. тач пад и мышь есть. проверял с отключеной мышкой. винда 8ка от ктрлсофта. сборка без изменений,уже и ее поменял. офис оригинальный. и волумная версия и ритейл. самое интересное что есть еще комп с 7кой,там тоже самое. сейчас ставится на оригинал 8ки оригинал офиса, больше ни чего не ставлю. отпишусь через минут 10. ни когда у меня небыло настолько глупой и не решаемой ошибки.

...так же...все у меня опустились руки

[okshef]

винда 8ка от ктрлсофта »
от Microsoft не попробовали?

[makkaum]

да. пробывал. сейчас стоит. уже все образы оригинальные.сейчас ставятся обновления все. потом запишу видео и скину на ютуб.

покажу службы,что установленно, покажу автозапуск. может еще чтото ?

я в шоке...у меня есть своя сборочка которую я людишкам ставлю, накатываю через акронис. там офис уже стоит. так вот у них работает. ни каких проблем, почему тогда это происходит у меня? как то влияет железо? это чтото новенькое...

[makkaum]

все спасибо,разобрался. во всем виноват был neospy. каким то образом он же влиял и на виртуалку.
еще раз спасибо,тем кто пытался помочь, как говорится,горе от ума.)

[Kir de Vah]

makkaum, спасибо. Перерыл много. В моем случае такую проблему вызывала служба Staffcop.

[gadenysh]

Upd. Столкнулись с такой же проблемой. Ни с того ни с сего в Excel 2013 перестает работать правая кнопка мыши. То есть контекстное меню не выпадает.
Windows 7 enterprise. На одном компьютере ничего не помогло, пришлось грохнуть профиль пользователя и настроить заново. Но теперь начала такая же ошибка проявляться и на других рабочих местах.
Помогите пожалуйста кто с таким сталкивался.

[zom]

Мне помогло удаление ключа в реестре: Hkey_Current_user/Software/Micrsoft/Office
При этом все настройки офиса стали по умолчанию.