HP Deskjet F4172

[Lyma]

Здравствуйте. Помогите. Не получается установить ПО и драйвера к принтеру HP Deskjet F4172. Пыталась устанавливать с диска и скачивала с оф.сайта, ошибки одни и те же:
1. C:\DOCUME~1\Lyma\LOCALS~1\Temp\7zS3F72\hpzsetup.exe
В процессе установки произошла неисправная ошибка.
2. C:\DOCUME~1\Lyma\LOCALS~1\Temp\7zS563\hpzwrp01/exe
В процессе установки произошла неисправная ошибка.
3. Это я пыталась установить с диска
"D:\Setup\hpzwrp01.exe"- m dpinstxml-| RUS-f C:\WINDOWS\hpoins14.dat-Validate No-w.3.....
В процессе установки произошла неисправная ошибка.
Замучилась уже с этим принтером, помогите кто-нибудь!!

[andrey64]

Lyma, опер,система какая? и выдает ли код ошибки? здесь читал ? http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=9034&cc=ru&dlc=ru&lc=ru&os=4063&product=3341352&rule=8980&softwareitem=al-74809-1&sw_lang=

[Lyma]

Я через диспетчер устройств попыталась установить и всё получилось, без ошибок!! =) только вот возникла другая проблема. На самом принтере мигают индикаторы обоих картриджей. В данный момент в принтер вставлен чёрный картридж, он новый. На сколько я знаю этот принтер должен печатать и с одним картриджем. И вот при нажатии на принтере любой кнопки-кнопка включения моргает несколько раз и всё, дальше ничего не происходит. Так же светится индикатор типа бумаги, и на маленьком дисплейчике рядом с кнопками горит буква "Е". Пыталась через программу запустить копирование-выходит ошибка-устройство не отвечает или не подключено. При этом текстовую страницу принтер удачно напечатал. Ещё когда пытаюсь посмотреть состояние чернил через прогу он пишет-устройство отключено =((

[Mihundrik]

Дёрни туда-сюда катридж, проверь бумагу и поменяй USB-гнездо подключения. Накрайняк, если принтер новый- на него есть гарантия- исбавься от него к чёртовой матери. ИМХО, траблы с принтером- замые геморроёмкие:)

[Lyma]

Я всё проверяла, не помогает(( А этим принтером я пользуюсь уже лет 5-6))) Выкидывать не хочу, привыкла я к нему)) По ходу придётся цветной картридж новый покупать, ну или заправлять старый, потому что чёрный новый, проблема точно не в нём =)