PDA

Показать полную графическую версию : IE 10 не хочет устанавливаться


The_Immortal
15-04-2013, 21:22
При запуске установщика IE 10 (x64) вылетает ошибка "IE 10 можно установить только в системе Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии". Однако SP1 (KB976932) у меня стоит.


Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

Также пробовал установить через Центр обновления Windows, но и там возникает ошибка:

http://content.screencast.com/users/The_Immortal/folders/Snagit/media/4646c563-2c91-47ae-8a44-76aaf61a8e6d/04.15.2013-21.54.png

Погуглил по ошибке, но ничего не обнаружил...


Благодарю!

rover_61eg
15-04-2013, 22:05
А в свойствах системы сервис пак виден?

The_Immortal
15-04-2013, 22:08
rover_61eg, Вы имеете в виду тут?

http://content.screencast.com/users/The_Immortal/folders/Snagit/media/f7bec227-aab0-4078-ad62-3e8d03651707/04.15.2013-22.07.png


Видимо нет... Но по факту, же он есть. Среди установленных обновлений есть KB976932.

Я уже подумывал скачать SP1 из Центра загрузки, но вот не пойму что мне из этого списка (http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5842) качать...

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64CHK.Symbols.msi
или
Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64FRE.Symbols.msi
?

У меня проц Intel, x64.

rover_61eg
15-04-2013, 22:14
Вы имеете в виду тут? »
угумс
У меня проц Intel, x64. »
дело не в проце, а в системе.
На этой странице, ниже указана разрядность системы (тип системы).

The_Immortal
16-04-2013, 00:35
При установке SP1 вылазит вот такое:

http://content.screencast.com/users/The_Immortal/folders/Snagit/media/24b0bdd9-f612-4122-a33a-4292e6fa5419/04.16.2013-00.33.png

Полагаю это из-за того, что SP1 уже установлен.


Какие дальнейшие действия? :)

ruslan...
16-04-2013, 01:40
The_Immortal,

Пробуйте переустановить SP1, предварительно удалив обновление.
Удаление пакета обновления 1 (SP1) (http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/uninstall-sp1)

The_Immortal
16-04-2013, 02:25
del

Cooc
16-04-2013, 08:54
The_Immortal, Лови один из вариантов решения http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=21001, у меня была та же проблема. А в свойствах системы наличие SP1 должно отображаться обязательно, даже если он интегрированный. Установи его правильно.

prosto user
16-04-2013, 12:14
The_Immortal, у вас не установлен пакет обновления SP1 для Windows 7.
Скачайте и установите полный пакет обновления SP1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=199583)( в процессе установки он попросит несколько раз перезагрузиться, это нормально, просто выполните эти перезагрузки для завершения установки). Сам процесс установки достаточно долгий по времени (около 1 часа, так что будьте терпеливым).

Сведения об установке пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7 (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1).

Cooc
16-04-2013, 12:30
The_Immortal,Удаляешь пакет SP 1 http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/uninstall-sp1 . Далее значит смотри, сначала устанавливаешь это http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=3132, затем восстанавливаешь компоненты Центра обновления ( панель управления - устранение неполадок), затем устанавливаешь SP1 http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5842 , очистка диска + дефрагментация ( средствами Windows ), снова восстановление компонентов Центра обновления, перезагрузка через chkdsk ( проверка диска), заходим на http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=36808, отключаем полностью антивирусное ПО и брандмауэр ( включая самозащиту) и устанавливаем IE 10.
Удачи !

The_Immortal
16-04-2013, 13:25
В общем, переустановка SP1 помогла. IE 10 в итоге установился, но при запуске вылетает - без ошибок и без каких-либо уведомлений

Cooc
16-04-2013, 13:34
The_Immortal, Пробуй очистка диска + дефрагментация + перезагрузка через chkdsk ( проверка диска), но сначала обязательно установи средство проверки готовности системы к обновлению http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=3132

Petya V4sechkin
16-04-2013, 14:01
IE 10 в итоге установился, но при запуске вылетает - без ошибок и без каких-либо уведомлений
Попробуйте выполнить скрипт Repair IE8 (IE7) and IE9 (http://iefaq.info/index.php?action=artikel&cat=42&id=133&artlang=en) (для IE10 тоже сгодится).
Сделайте сброс параметров (http://support.microsoft.com/kb/923737/ru).
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5)
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Cooc
16-04-2013, 14:17
Petya V4sechkin, The_Immortal, Вот, точно, аж стыдно, про sfc /sconnow забыл.

Попробуйте выполнить скрипт Repair IE8 (IE7) and IE9 (для IE10 тоже сгодится). »
А вот с этим я бы не торопился, подобного скрипта для варианта IE10 никто не проверял и пусть сначала спецы. его как-нибудь опробуют и дадут рекомендации, а давать такие советы в духе " ... попробуйте Баунти - райское наслаждение..." не опытному пользователю не стоит, наверное ?

The_Immortal, Если не понятно какой отчёт нужно предоставить, выполни это и отчёт будет на рабочем столе




© OSzone.net 2001-2012