PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не устанавливается драйвер для принтера


mix-ed
01-05-2013, 21:39
Не устанавливается драйвер принтера, при сканировании не видит его, в "диспетчере устройств" - "не опознанные устройства" стоит canon lbp3000 и внизу заначек вопроса пробовал как на w8 32-bit на ноуте, так и на моем w8 64-bit причем использовал драйвера с офф сайта, как на 32 так и на 64, хотел старый драйвер поставить еще для XP, но он вообще не запускается и совместимости нет, сторонние проги тоже не видят принтер и соответственно не качают драйвера (driver genius и driver scanner) хотел с родным кабелем попробовать, а он вообще не определяет что за устройство и устранение неполадок тоже ничего не видит, как и стандартные проверки драйверов бесполезны, ручная установка из папки и инета тоже ничего, до переустановки стояла 32 и на ней работало, хотя на ноуте тоже стоит 32 и не работает, как думаете в чем причина, или есть прога которая индивидуально для каждого устройства ищет отдельно драйвер, может есть универсальный драйвер, для МФУ видел, а для canon нет !!!

Windows 8 Корпоративная 9200 x64

Petya V4sechkin
01-05-2013, 22:20
mix-ed, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://okshef.blogspot.ru/2012/06/windows-8.html) выполните:
sfc /scannow

Перезагрузитесь и выложите логи в архиве:
\Windows\Logs\CBS\CBS.log
\Windows\inf\setupapi.dev.log

mix-ed
02-05-2013, 12:54
http://rghost.ru/45702160

mix-ed
02-05-2013, 17:03
Есть что то интересное ?

Petya V4sechkin
04-05-2013, 12:04
mix-ed, обновление KB2779768 установилось нормально?
Сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
начните установку драйвера и дождитесь ошибки;
сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник.

mix-ed
04-05-2013, 16:28
На счет обновления KB2779768 не знаю, посмотрел стоит, тут такая система все сама делает, без спроса может их скачать и установить, при том что хочешь или не хочешь установит, помогает только отключения обновлении да и то все равно что нибудь установит ...

Вот Лог http://rghost.ru/45752912

Посмотрел лог думал может антивирус мешает отключил все равно.

mix-ed
05-05-2013, 14:36
Доктор что скажите ?

Petunchicus
05-05-2013, 18:46
mix-ed, удалите все установленные драйверы Canon через Программы и компоненты, перезагрузитесь, отключите USB кабель принтера от ПК, затем установите драйвер (32 бит) (http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/printers/Laser/i-SENSYS_LBP3000.aspx?DLtcmuri=tcm:203-998624&page=1&type=download) и подключите снова USB кабель принтера.
Это 64-bit драйвер (http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/printers/Laser/i-SENSYS_LBP3000.aspx?DLtcmuri=tcm:203-998622&page=1&type=download).

mix-ed
06-05-2013, 11:11
Petunchicus в программах и компонентах их нет, потому что я не могу их установить, единственное что устанавливается это базовый драйвера самим принтером, но этого не достаточно, как раз я сейчас и пытаюсь сделать то что вы советуете, но почему-то комп не видит принтер

mix-ed
06-05-2013, 13:28
Спасибо мужики, я дурак, ведь забыл перезагрузку сделать, сейчас установилось и работает ...




© OSzone.net 2001-2012