PDA

Показать полную графическую версию : [решено] windows 8 не завершает работу


lipak
16-05-2013, 10:59
Приветствую. Подобная тема уже обсуждалась на этом форуме примерно год тому назад, но к сожалению, решение так и не было найдено (кому интересно - http://forum.oszone.net/thread-217926.html).
У меня иная ситуация: стоит windows 8 pro, все отлично проработало четыре месяца, после очередного обновления каспера kis 2013 и требуемой им перезагрузки, комп перестал выключаться через пуск – завершение работы, то есть нажимаем на кнопку и собственно ни чего, ни каких видимых действий не происходит. Команды типа shutdown не срабатывают. Однако, работает перезагрузка. Причем, если сначала нажать на завершение работы, а потом нажать на перезагрузку – комп начинает тормозить и опять же таки ничего не происходит. И есть еще один не хороший симптом – не позволяет проверить chkdsk /r из командной строки, виснет на 27%.

Снес Каспера, скачал drWeb cure it – нашел десяток незначительных вирей типа яваскриптов в недрах Гугла Хрома и пару в темпе юзера.

На мой взгляд, поврежден shut down или dll отвечающие за него. Предполагаю, что их можно попробовать заменить в ручную (если кто знает, какие именно, большая просьба отписать).

Если кто сталкивался с такой проблемой отпишите, за ранее спасибо. Не охота винду переустанавливать.

LehaMechanic
16-05-2013, 11:26
Если на Вин8 ещё не отменили sfc /scannow, используйте её. И восстановление системы, хотя при наличии вирусов делать откат как-то опасно.

lipak
16-05-2013, 11:33
Не получается, выдает ошибку и просит сначала провести chkdsk, а он как я уже писал, виснет на 27% (ждал часа полтора).

Petunchicus
16-05-2013, 14:12
lipak, установите все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузитесь.
Проверьте, установлен ли у вас патч G (http://support.kaspersky.ru/8049) для KIS 2013.

LehaMechanic
16-05-2013, 14:20
Не получается, выдает ошибку и просит сначала провести chkdsk, а он как я уже писал, виснет на 27% »
В безопасном режиме?

lipak
16-05-2013, 14:38
Все основные обновления винды поставил, патч G - в моем случае уже не поможет (поставлю когда с траблом разберусь), а вот на счет безопасного режима, я чет забыл :sorry:

Сейчас попробую

lipak
16-05-2013, 17:01
Проблема решилась - после обновления винды. А посему всем спасибо за поддержку. KIS 2013 поставил снова, вроде пока все работает. Видать Каспер как-то криво поставил обновления и тем самым нарушил конфу системы, а обновления залатали конфигурацию.

Так к слову, для кто ищет dll-ки shutdown для замены:
На одном сайте нашел информацию, что за shutdown отвечают - shunimpl.dll и shwebsvc.dll
Но я не проверял!!!




© OSzone.net 2001-2012