PDA

Показать полную графическую версию : [решено] usb hid-compliant mouse не ставиться


Страниц : [1] 2

zlout
09-06-2013, 20:27
Люди помогите. Подключил к Win 7 x64 Usb Hub с внешним блоком питания. Переключил на него web камеру и еще кое-что и Usb мышь A4tech. Все подключенное оборудование кроме мышки работает, а вот с ней проблема: в диспетчере задач появилась надпись с вопросиком usb hid-compliant mouse. В свойствах написано что нет цифровой подписи! Мышь соответственно не работает. Отключил Hub, переключил мышку обратно на комп, удалил в диспетчере устройство с вопросиком. Но при включении мышь не заработала. Надпись осталась. Перегрузы не помогли, дрова с оф. сайта A4 тоже. Мышь исправна и работала на этом компе! Работаю сейчас через беспроводную.

Petya V4sechkin
09-06-2013, 20:32
zlout, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

zlout
09-06-2013, 21:43
Вот.

Petya V4sechkin
10-06-2013, 07:51
zlout, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполните:
pnputil -f -d oem73.inf
Примените твик реестра (http://www.oszone.net/5604)
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"LowerFilters"=-
"UpperFilters"=hex(7):6d,00,6f,00,75,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,00

и перезагрузитесь.

zlout
10-06-2013, 17:46
Все сделал. Перегрузился. Только после cmd появилась надпись см. скрин.
Что дальше?

Petya V4sechkin
10-06-2013, 17:52
Только после cmd появилась надпись см. скрин
Странно, а в логе он был.
Ну тогда в Диспетчере устройств правой кнопкой мыши -> Обновить драйвер -> Установка из указанного места -> Не выполнять поиск -> выберите правильный (методом научного тыка). Если A4Tech не ставится, то стандартный "HID-совместимая мышь".

zlout
10-06-2013, 18:24
"HID-совместимая мышь" не ставиться. А вот дрова от A4 нашлись, но пишет отказано в доступе. см. скрин. Работаю под админом!

Petya V4sechkin
10-06-2013, 18:27
"HID-совместимая мышь" не ставиться
А чего так?

пишет отказано в доступе
Перезагрузитесь в безопасном режиме.

zlout
10-06-2013, 19:00
Загрузился в безопасном режиме. При установке дров тоже самое "отказано в доступе". блин.

Petya V4sechkin
10-06-2013, 19:03
zlout, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
начните установку драйвера и дождитесь ошибки "Отказано в доступе";
сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

zlout
10-06-2013, 19:30
Не знаю правильно сделал или нет. Вот что получилось: http://rghost.ru/46656427

Petya V4sechkin
10-06-2013, 20:01
zlout, на файле \Windows\System32\DriverStore\infpub.dat
правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.

zlout
10-06-2013, 20:14
Вот скрин. Как я заметил в свойствах нет моей учетки! Дааа ... Добавить в свойства учетную запись?

Petya V4sechkin
11-06-2013, 09:18
zlout, какой антивирус/файрвол?
Здесь (http://odedrabanitips.blogspot.ru/2010/12/access-denied-while-installing-or.html) пишут, что McAfee даже в безопасном режиме препятствует установке.

zlout
11-06-2013, 18:02
Стоит Касперский секьюрити 2013. Щас отключу.

Отключил. Результата нулевой.
Перегрузился в безопасный - там каспера ваще нет, ни в запущенных приложениях, ни в процессах.

Может проблема в файлах. на скрине файлы драйвера.

А можно как нибудь заставить ОСь забыть какие дрова устанавливаются для устройства по умолчанию?

zlout
13-06-2013, 19:32
Народ! Але!
Неужели проблема без решения!???

Petya V4sechkin
13-06-2013, 20:02
"HID-совместимая мышь" не ставиться
Почему?

zlout
13-06-2013, 20:48
Цитата zlout:
"HID-совместимая мышь" не ставиться
Почему? »

Не понял. Что значит почему?

Petya V4sechkin
13-06-2013, 21:51
Если A4Tech не ставится, то стандартный "HID-совместимая мышь"
"HID-совместимая мышь" не ставиться. А вот дрова от A4 нашлись, но пишет отказано в доступе.
Почему стандартный драйвер "HID-совместимая мышь" не ставится?

zlout
15-06-2013, 12:02
Почему стандартный драйвер "HID-совместимая мышь" не ставится? »

При установке (точнее обновлении драйвера) появляется надпись "неудается найти указанный файл".




© OSzone.net 2001-2012