PDA

Показать полную графическую версию : Проблема с Microsoft PowerPoint 2010


sadovnik007
02-08-2013, 17:33
HI ВСЕМ!
При попытке вставить видеофайл (.mp4/.wmv/.mpg/.avi/.mov) в "Microsoft PowerPoint 2010" - вылетает окно о закрытии программы, система W7 ULT sp1.
С Уважением - Санёк

Petya V4sechkin
02-08-2013, 17:48
sadovnik007, давайте посмотрим дамп процесса:
скачайте утилиту ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) и выполните:
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w POWERPNT.EXE C:\ProcDump\
попытайтесь вставить видеофайл в PowerPoint, чтобы появилась ошибка;
выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник, например http://rghost.ru

Petunchicus
02-08-2013, 19:21
"Microsoft PowerPoint 2010" »
пакет обновления SP2 (http://support.microsoft.com/kb/2687455) установили?




© OSzone.net 2001-2012