Не выключается компьютер

[Alexandru]

Здравствуйте! извините если не там пишу, но есть у меня проблема с виндовс 7. дело в том что установив на слабенький компьютер семерку - она работает очень даже резво но не выключается. запускаю процесс завершения сеанса и через минуту синий экран смерти и автоматическая перезагрузка. То есть на практике компьютер выключить можно только удержанием кнопки "PoWER" или из розетки))) (поправка - с сегодняшнего дня перезагрузка не идет - просто зависает на синем экране...
семерка домашняя расширенная лицензия - стоит и на других аналогичных компьютерах
Именно этот комп - проц - АМД 2500+
оперативка - 1 гиг ДДР 1 400 Мгц
видео - 128
винт - 80 (на нем винда стоит но есть еще 30ка и 160ка)
фотка синего экрана прикреплена
вот текст ошибки после перезагрузки
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1058

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: cf
BCP1: 998BF9CC
BCP2: 00000000
BCP3: 998BF9CC
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\081213-22984-01.dmp
C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\WER-39593-0.sysdata.xml

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt


пытался найти решение проблемы

[zai]

Винда оригинальная? Лицензия? Драйвера на видеокарту установлены с сайта производителя?

[Alexandru]

Написал же - винда - лицензия
драйвера так же с сайта производителя

[ruslan...]

Alexandru,

При выключении из Безопасного режима проблема наблюдается ?
видео - 128 »

Модель видеокарты будьте добры ...

[LehaMechanic]

Ругается на драйвер видеокарты. Попробуйте другие версии поустанавливать.

[Alexandru]

Ати Радеон модель не могу посмотреть - комп на работе, завтра если надо

[ruslan...]

завтра если надо »

Нужно. По всей видимости карта не первой свежести (старенькая) нужно искать старенький драйвер.

Из безопасного режима попробуйте. Возможно что-то пакостит.
Если в Безопасном режиме проблемы не будет, воспользуйтесь
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)

[Petunchicus]

Alexandru, Bug Check 0xCF: TERMINAL_SERVER_DRIVER_MADE_INCORRECT_MEMORY_REFERENCE (http://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/windows/hardware/ff560231(v=vs.85).aspx).
Рекомендуемые действия:
1) скачать и установить обновлённый драйвер видеоадаптера
2) проверьте ПК на вирусы
3) выполните проверку жесткого диска на ошибки
Также выполните рекомендации Устранение STOP-ошибок (системных ошибок) в Windows 7 (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7), начиная с Если Windows не удается запустить.

[Alexandru]

Ati Radeon 9350

PCI\VEN_1002&DEV_5960&SUBSYS_59601FD3&REV_01
PCI\VEN_1002&DEV_5960&SUBSYS_59601FD3
PCI\VEN_1002&DEV_5960&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_5960&CC_0300

[Alexandru]

Из безопасного режима попробуйте. Возможно что-то пакостит.
Если в Безопасном режиме проблемы не будет, воспользуйтесь »

в безопасном режиме все работает, перезагрузка без синего экрана, но при отключении служб в обычном режиме ничего не помогает, интересно правда что после перезагрузки 3 службы от авиры самовольно включились, но не думаю что причина в ней... сейчас пробую найти другие драйвера на видеокарту

[Alexandru]

в голову пришел вариант того что установленный драйвер не тот... в гугле при вводе Ati Radeon 9350 пишет AMD FireStream 9350 и т.п... не уверен что это тоже устройство... помогите найти драйвер!

[ruslan...]

Alexandru,

Назовите модель Материнской платы. Если я правильно понял, у Вас стационар, не ноутбук ?
Начните с простого. Удалите драйвер в диспетчере устройств и перезагрузитесь.
Если установлен Catalyst Control Center, удаляйте его и драйвер через Панель управления\Программы\Программы и компоненты\Удаление программ - перезагрузитесь.
Система должна сама найти подходящий драйвер. Перед этим создайте точку восстановления.
После перезагрузки и установки драйвера, определите правильный код и название Видеокарты. (Посмотреть можно на самой Видео плате)
Если окажется, что модель карты ниже чем 9500, большая вероятность того, что система не найдет подходящий драйвер.
Поскольку на Windows 7 официально они не издавались. Откатитесь тогда на точку восстановления.
Придется искать драйвер по точному определению названия устройства.
На Ati Radeon 9500 Здесь AMD Catalyst™ Display Driver Version 10.2 32-Bit Edition (http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Legacy/Pages/radeonaiw_vista32.aspx?type=2.4.1&product=2.4.1.3.13&lang=Russian)
AMD Catalyst™ Display Driver Version 10.2 64-Bit Edition (http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Legacy/Pages/radeonaiw_vista64.aspx?type=2.4.1&product=2.4.1.3.13&lang=Russian)
Посмотрите, куда подсоединен кабель монитора. Во внешнюю Видеокарту (внизу) или в Интегрированную (там где все выходы из материнской платы)

Компания AMD анонсировала новые акселераторы серии FireStream, задача которых — интенсифицировать определенные типы ресурсоёмких вычислений.

Представленные карты получили названия FireStream 9350 и 9370. Первая оснащена 2 Гб памяти GDDR5, занимает один слот расширения и обладает энергопотреблением не более 150 Вт. Обеспечивает производительность до 2 терафлопсов (триллионов операций с плавающей запятой в секунду) при вычислениях с одинарной точностью и до 400 гигафлопсов (миллиардов операций с плавающей запятой в секунду) при вычислениях с двойной точностью.

http://img15.nnm.me/0/1/b/0/a/380639065df5fea3f9ce894d373.jpg


Если понадобятся последние драйвера и ПО AMD FireStream 9350 они здесь -
AMD Catalyst™ Display Driver for Windows 7/Windows 8 - Revision Number 13.4 32-bit (http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_win8-32.aspx?type=2.11.1&product=2.11.1.3.3&lang=English)

AMD Catalyst™ Display Driver for Windows 7/Windows 8 - Revision Number 13.4 64-bit (http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_win8-64.aspx?type=2.11.1&product=2.11.1.3.3&lang=English)

[Alexandru]

кароче еверест определил карту - Ati radeon 9250 rv280 - вот только проблема - скачиваю ати каталист с драйвером для этой карты - все схвачивает, проблема исчезает но при перезагрузке все пропадает... компьютер стационарный, монитор именно к видеокарте подсоединен, она не интегрированная... где найти драйвер тогда?

[ruslan...]

Alexandru,

Перед началом действий создайте Точку Восстановления.

Сначала попробуйте следующее:
По верх старого драйвера в Вашем случаи ставить нельзя !
Обязательно удалите через Панель управления\Программы\Программы и компоненты\Удаление программ Catalyst Control Center и драйвер.
Скачиваете этот драйвер Vista_ATI_Radeon_XDDM_6.14.10.6606 (http://www13.zippyshare.com/d/17750987/310/Vista_ATI_Radeon_XDDM_6.14.10.6606.zip) Распаковываете. Идете в Диспетчер устройств > выбираете видеокарту > ПКМ > Свойства > Обновить драйвер > Поиск и установка драйверов вручную > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов > Установить с диска > Указываете путь куда распаковали архив.
Устанавливаете
Если ошибка после перезагрузки снова появится, пробуйте следующий способ.
1. Сначала я удалил все установленные криво драйвера и вернулся к стандартному VGA-драйверу.
2. Затем зашел в Диспетчер устройств. В разделе Системных устройств нашел устройство VIA CPU to AGP Controller. В зависимости от конкретной модели материнской платы это устройство может называться немного по-другому, но в его названии должно быть что-то вроде CPU to AGP Controller. Находим его.
3. Далее правый клик на этом устройстве и выбираем Обновить драйвер — Поиск и установка драйверов вручную — Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов — и далее в предложенном списке выбираем драйвер PCI standard PCi to PCI bridge.
4. Далее перезагружаемся.
5. Скачиваем архив с драйвером ATI_Radeon_XDDM_ for WIN7 (http://delirium.vrjj.ru/wp-content/uploads/2012/02/ATI_Radeon_XDDM_6.14.10.6606%20for%20WIN7.rar).
6. Распаковываем его содержимое куда-либо.
7. Идем снова в Диспетчер устройств, там выбираем нашу видеокарту и жмем Обновить драйвер — Поиск и установка драйверов вручную — Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов — Установить с диска — Выбираем нашу папку куда мы распаковали архив и находим там файл драйвера atiixpag.inf, устанавливаем его не взирая на все предупреждения.
8. Перезагружаемся, после перезагрузки всё должно нормально работать без синих экранов.

Описанное решение должно работать с видеокартами RADEON 9200, RADEON 9250, RADEON 7000, RADEON 7200, RADEON 7500, RADEON 8500, RADEON 9000, RADEON 9100.