PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Черный экран после RDP


Elven
09-09-2013, 13:29
Win7 Pro x32 SP1
Проблема странная, не слишком страшная но определенно не приятная, причем даже не знаю к какой категории ее отнести.
Дано:
Пользователю предоставлена возможность подключаться к своему рабочему компу через стандартный виндузяцкий mstsc (Подключение к удаленному рабочему столу)
При подключении, во время подключения и при следующем подключении пользователь работает весьма комфортно и ему ничего не мешает.
Компьютер не выключается не перезагружается.
После такого подключения когда пользователь локально логинится на комп он не видит ничего кроме черного экрана, спасает ресет. После ресета всемогущего опять же никаких проблем до следующего подключения.

Надо:
Поставить диагноз.

Petya V4sechkin
09-09-2013, 16:08
Elven, приведите ошибки из журнала событий (http://www.oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст) при неудачном входе.

Elven
09-09-2013, 17:24
Приложение

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Дата: 09.09.2013 12:15:27
Код события: 4101
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: computer.domain
Описание:
Лицензия Windows проверена.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Winlogon" Guid="{DBE9B383-7CF3-4331-91CC-A3CB16A3B538}" EventSourceName="Winlogon" />
<EventID Qualifiers="16384">4101</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-09-09T09:15:27.000000000Z" />
<EventRecordID>21168</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>O-2404.union.bnk</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>0x00000000</Data>
<Data>0x00000001</Data>
</EventData>
</Event>


Система

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Дата: 09.09.2013 12:15:16
Код события: 7001
Категория задачи:(1101)
Уровень: Сведения
Ключевые слова:
Пользователь: система
Компьютер: computer.domain
Описание:
Уведомление о входе пользователя для программы улучшения качества ПО
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Winlogon" Guid="{DBE9B383-7CF3-4331-91CC-A3CB16A3B538}" />
<EventID>7001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>1101</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x2000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-09-09T09:15:16.998886900Z" />
<EventRecordID>72693</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{67144949-5132-4859-8036-A737B43825D8}" />
<Execution ProcessID="616" ThreadID="628" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>O-2404.union.bnk</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="TSId">1</Data>
<Data Name="UserSid">S-1-5-21-1114597676-1119302421-1926942842-5476</Data>
</EventData>
</Event>

Petya V4sechkin
09-09-2013, 17:42
Elven, это обычные уведомления.
Ошибок не нашли?

Для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
С помощью Msconfig (http://www.outsidethebox.ms/10368/#begin-diag) отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.

Elven
09-09-2013, 18:59
Petya V4sechkin, Ошибка одна о том что предыдущий сеанс был завершен некорректно (после ресета не считаю ее подозрительной), до этого за часов 7 пару предупреждений от NTP дескать с сервером времени связаться не могу. Больше ничего не было.
Еще такой подпункт: он сеанс не глушил когда по RDP заходил, просто mstsc "крестиком" закрыл, сессия осталась висеть на ночь.

gegab1t@twitter
28-05-2014, 11:22
Решил для себя проблему.
Единственное что помогает — это перезагрузка самого RDP сервера, т.е. рабочей станции. Но она на работе, а я дома.
Решение нашел неожиданно и почти случайно: нужно в котрытом окне RDP нажать «ALT + CTRL + END» — это тоже самое, что «ALT + CTRL + DEL» на домашней машине, т.е. вызовет экран блокировки и смены пароля и его будет видно.
Жмем отмена - работаем.

Подробнее у себя в блоге отписал (http://gegabit.lsn.su/?p=546).

Jutson
26-09-2014, 08:53
Проблему так и не решил, при подключении напрямую вводя внешний ip все нормально, при подключении через ssh туннель, с форвардом портов черный экран, в чем дело не могу понять, фаервол отключал полностью, встроенный фаервол в маршрутизаторе тоже

Shiirx
24-11-2016, 21:52
Помогло отключение: Large Send Offload в свойствах сетевухи

Gavdis
15-03-2019, 13:46
Тоже на некоторых компах возникал черный экран во время сессии RDP.
Помогло отключение протокола UDP по порту 3389 в брандмауэре.




© OSzone.net 2001-2012