[решено] Windows 8.1 не просыпается

[Andrei_IW]

Здравствуйте!

Стоит windows 8.1 Pro x64 rus. Компьютер засыпать-засыпает, а вот просыпаться не хочет. То есть компьютер или вообще не включается, приходиться его отключать из розетки, только потом компьютер начинает реагировать и включаться. То ли просыпаться-просыпается, но не выходит из сна, а просто включается а после загрузки пишет что был фатальный сбой и что надо отправить сведения в Microsoft. Подскажите почему лыжи не едут?

[Денис_Блащица@vk]

Подскажите почему лыжи не едут? »
Обновите драйвер видеокарты и контроллера питания. в идеале. было бы, знать Вашу конфигурацию

[Andrei_IW]

Сейчас пишу то что есть. Значит тут более правильнее сказать, что компьютер вообще не засыпает. Экран отключается, но компьютер остаётся быть включённым и иногда даже проскальзывает работа диска.

Моя конфигурация
Мать MSI Z77A-GD55
CPU Xeon E3-1230 v2
ОЗУ 8Гиг DDR3
SSD OCZ-VERTEX4
Video AMD Radeon HD 6700 Series

Что ещё испытал. В Биосе переключал режимы с S3 на S1 не помогло. Переключал вывод в том же биосе вывод из сна с режима ос на режим биос, то же не какой разницы. Сейчас поиграюсь с отключением и включением файла, куда всё содержимое ОЗУ сбрасывается.

Отключил файл куда сбрасывается всё содержимое ОЗУ, при S1 компьютер не засыпает. Пробую переключить на S3 и глянем что будет.

Теперь уже при отключенном файле куда сбрасывается всё содержимое ОЗУ, включил в БИОСе S3. Так же компьютер не переходит в сон, а переходит в какой то активный режим, при котором отключен монитор но система продолжает работать. И теперь на что не нажимай, компьютер не выходит из этого состояния. Приходиться его только отключать от розетки и включать заного.

В журнале событий не каких проблем не пишут, кроме одной

Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

А вот ещё нашёл одну ошибку в журнале
Windows не удалось выйти из режима гибернации; состояние ошибки: 0xC000007B.

Отключил все usb устройства, не помогло.

[Petya V4sechkin]

И теперь на что не нажимай, компьютер не выходит из этого состояния. Приходиться его только отключать от розетки и включать заного.
Попробуйте этот вариант (http://forum.oszone.net/post-1907656.html#post1907656).

А также рекомендации
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)

[Andrei_IW]

Установил самый последний Каталист на видеокарту, не помогло. В диспетчере задач проверил все устройства, что бы стояла галочка "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии". Всё стоит. Компьютер почему то не уходит в спящий режим.

Странно, буквально пару дней назад на этом компьютере Windows 8 замечательно уходил и выходил в сон, более того, стоял Mac OS 10.8.4 и он прекласно засыпал и просыпался. И только в Windows 8.1 какая то бородень. Что ещё можно опробовать?

[Petya V4sechkin]

Andrei_IW, обновить все драйверы для материнской платы, в частности Intel RST.

[Andrei_IW]

Установил самый последний драйвер https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?ProductID=2101&DwnldID=22676&lang=rus&iid=dc_rss , так как тот драйвер Intel RST что на сайте производителя не рабочий, после его установки в журнале событий сипятся много ошибок ssd. Ну и такая проблема.

[Денис_Блащица@vk]

Andrei_IW, драйвер чипсета обновили? в частности интересен драйвер ACPI - контроллер питания. проверьте дату публикации вашего драйвера.

[Petunchicus]

Andrei_IW, установите последний BIOS (http://www.msi.com/service/download/bios-21728.html), перезагрузитесь и выполните сброс настроек BIOS по умолчанию (load setup defaults).
Скачайте и установите все обновления из центра обновлений Windows.

[Andrei_IW]

Ок, рассказываю что сделал. Установил сначала драйвер на чипсет с сайта производителя http://www.msi.com/product/mb/Z77A-GD55.html#/?div=Driver&os=Win8%2064 не помогло. Потом скачал самый последний драйвер с сайта intel https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=20775&ProdId=816&lang=rus&OSVersion=Windows%208%2C%2064-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%8F*&DownloadType=%D0%94%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%8B не помогло. Теперь про биос. Что бы поставить и что бы заработала Mac OS X 10.8.4 мне пришлось пропатчить БИОС http://applelife.ru/threads/universalnyj-patcher-uefi-biosov.37815/ без него Mac OS X не запускается в принципе. И патчиться как раз что то связанное с питанием. Однако Windows 8 прекрасно засыпал и просыпался. А вот Windows 8.1 не хочет. Сейчас попробую залить не пропатченный БИОС.

[Andrei_IW]

Итог на сегодняшний день.

1. Стоит самый последний драйвер Chipset с сайта Intel https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=20775&ProdId=816&lang=rus&OSVersion=Windows%208%2C%2064-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%8F*&DownloadType=%D0%94%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%8B
2. Стоит самый последний драйвер Intel® Rapid (Intel® RST) с сайта intel https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?ProductID=2101&DwnldID=22676&lang=rus&iid=dc_rss
3. Стоит самый последний драйвер (amd_catalyst) на видеокарту.
4. Стоит самый последний BIOS. BIOS был так же сброшен на дефолтные настройки.
5. Установлены все самые последние обновления Windows.
6. Были вынуты из компьютера все USB устройства.
7. Проверены всё устройства, везде стоит галочка "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".

Что мы имеем. Windows 8.1 не выключается, не засыпает и не просыпается отосна. В журнале ошибок имеем только 2 надписи

1) Windows не удалось выйти из режима гибернации; состояние ошибки: 0xC000007B.
2) Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

И напомню, что неделю назад стоял Windows 8 и Mac OS X 10.8.4 и компьютер прекрасно выключался, уходил в сон и просыпался. Проблемы появились с установкой Windows 8.1.

[Petunchicus]

Andrei_IW,отключите "быстрый запуск" (http://softrew.ru/instructions/588-kak-nastrait-funkciyu-bystrogo-zapuska-v-windows-8.html) в Win 8.1

Andrei_IW, Mac OS X удален?
Возможно, вам следует вернуться на Win8 до оф. выхода Win 8.1 и появления поддержки данной версии.

[Andrei_IW]

Отключил быстрый запуск, не помогло. Компьютер отключил монитор, но системный блок продолжал работать и даже делать какие то обращения к диску. Кнопки мыши-клавиатуры не к чему не приводили, а так же кнопка включения компьютера. Помогло выдернуть шнур из 220В и потом воткнуть его обратно.

В журнале сообщений только одна ошибка

Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

[Andrei_IW]

Всё починил. Решение мне подсказали на форуме ru-board. Оказывается всё дело было в программе VirtualBox. Стоило мне его удалить и всё заработало. Компьютер стал выключиться, засыпать как надо и просыпаться.

Вот блин, ну как же так, VirtualBox такая классная программа. Блин, буду теперь думать что с ней делать. А так, большое спасибо за поддержку :)