однако, они снова зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети

[baraewova]

прилагаю как и требуется

[baraewova]

вот так

[Sandor]

как и требуется »
Нет, не так. Перечитайте пункты 2.1 и 2.2 правил и выложите логи virusinfo_syscure.zip и virusinfo_syscheck.zip

[baraewova]

Извиняйте

[Sandor]

1.
Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 12.07.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
Обновите базы AVZ и переделайте логи.

2.
У вас установлено 2 антивируса. Оставьте один, другой удалите (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=58).

3.
К сети подключаетесь через роутер?
Запустить AVZ, меню Файл - Выполнить скрипт - Скопировать ниже написанный скрипт - Нажать кнопку Запустить.
var
STR : TStringList;
CMDFile: string;
begin
ExecuteFile('ipconfig.exe', '/flushdns', 0, 15000, true);
STR := TStringList.Create;
STR.Add('ipconfig /all > diag.log');
STR.Add('route print >> diag.log');
STR.SaveToFile(GetAVZDirectory + 'diag.cmd');
CMDFile:= GetAVZDirectory + 'diag.cmd';
ExecuteFile(CMDFile, '', 0, 200000, true);
end.
diag.log из папки с AVZ выложите.

4.
Пофиксите в HijackThis (http://forum.oszone.net/post-1430293-2.html) следующие строчки:
O2 - BHO: (no name) - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file)

5.
У вас установлен Malwarebytes' Anti-Malware. Обновите базы, выберите Perform Full Scan (Полное сканирование), нажмите Scan (Сканирование), после сканирования - Ok - Show Results (Показать результаты) - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему сообщению. Самостоятельно ничего не удаляйте!!! Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке: %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM. (http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe) Подробнее читайте в руководстве (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=16050)

[baraewova]

1. Прикреплены новые логи
2. Удален антивирус avg, оставлен 1 avira
3. прикреплен dial avz
4. Строк в hijackthis не обнаружено после сканирования
O2 - BHO: (no name) - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file)
5. выполенно полное сканирование и прикреплен лог файл

[baraewova]

diag

[baraewova]

re diag

[Sandor]

К сети подключаетесь через роутер? »
Не ответили.

[baraewova]

да, через роутер

[Sandor]

Сделайте аппаратный сброс настроек роутера на заводские, введите правильные настройки, смените пароль на роутере, очистите куки и кэш браузеров

Проверяйте работу в Интернете

[baraewova]

Проблема не исчезла, сделал все кроме сброса роутера, попробовать сброс?

[Sandor]

Без этого не обойтись.