[решено] Не переходит по ссылке https://bco.vtb24.ru

[kent131091]

Не могу перейти по ссылке https://bco.vtb24.ru (ссылка на банк-клиент онлайн) на двух компьютерах доменной сети. Пробовал на двух других - заходит. На проблемном компьютере пробовал заходить с разных браузеров, с разных пользователей, пробовал отключать антивирус, пробовал изменять настройки IE, в частности попробовал http://www.oszone.net/14792/ie9_diag, все это не помогло, хотя сам узел пингуется. Прикладываю результат трассировки узла.
Аппаратная конфигурация проблемного компьютера: Win 7 Pro SP1 RU x64.
Модуль устранения неполадок Windows (Панель управления\Устранение неполадок\Подключения к интернету\Помощь в подключении к определенной веб-странице) не выявил проблему.

[Petya V4sechkin]

kent131091, на другие HTTPS заходит?
Почитайте еще
[решено] Не могу попасть на нужный мне сайт (http://forum.oszone.net/thread-223594.html)

[kent131091]

На другие HTTPS заходит. Почитал про MTU. Попробовал попинговать с разными размерами пакета данных (PING -f -l xxxx bco.vtb24.ru). По умолчанию MTU было 1500. При значении не более 1472 узел пингуется. Изменил MTU c 1500 на 1472, не помогло. Отключил TCP Auto-Tuning, перезагрузился, но опять же не помогло.

[Petya V4sechkin]

kent131091, наблюдается ли проблема в "Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов"?

[kent131091]

Petya V4sechkin, наблюдается.

[diagnoz_]

по IP сайта заходит?https://ххх.ххх.ххх.ххх очистите куки браузера.

[kent131091]

diagnoz_, не заходит. Куки тоже уже пробовал очищать.

[diagnoz_]

kent131091, конкретно с IE заходили на этот сайт?

[kent131091]

diagnoz_, На проблемном компьютере пробовал заходить с разных браузеров »

[diagnoz_]

Изменил MTU c 1500 на 1472, не помогло. »
а если попробовать еще меньше значение установить?файл hosts чистый?

[kent131091]

diagnoz_, пробовал и меньше ставить. В hosts ничего лишнего нет.

[Petya V4sechkin]

kent131091, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполнить:
netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset resetlog.txt

и перезагрузиться.
Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).

[kent131091]

Petya V4sechkin, сбросил, не помогло :(

[Petya V4sechkin]

kent131091, выложите результаты:
ipconfig /all
route print
nslookup bco.vtb24.ru


Не могу перейти по ссылке
Какая ошибка выдается в браузерах?

[kent131091]

Вот что пишет Chrome: Невозможно загрузить веб-страницу, так как не поступили данные от сервера. Код ошибки: ERR_EMPTY_RESPONSE, IE: Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу.

[diagnoz_]

пробовал отключать антивирус, »
какой у Вас?

попробуйте выполнить сброс настроек Хром:
меню - настройки и внизу нажмите кнопку Показать дополнительные настройки внизу страницы - ниже найдите "Сброс настроек браузера"

попробуйте так же сбросиь кэш DNS в командной строке запущенной от имени Администратора
ipconfig /flushdns и подтвердить вводом.

[Petya V4sechkin]

kent131091, попробуйте разобраться с настройками сервера-шлюза вашей сети (возможно, он пускает не все учетные записи/компьютеры).

[kent131091]

diagnoz_, Kasper.
попробуйте выполнить сброс настроек Хром:
меню - настройки и внизу нажмите кнопку Показать дополнительные настройки внизу страницы - ниже найдите "Сброс настроек браузера" »
Это я тоже делал, но это не поможет, так как дело тут явно не в браузере.
ipconfig /flushdns » сделал, не помогло.

Petya V4sechkin, на шлюзе стоит Kerio Control. Если бы он не пускал определенные компьютеры, то доступа в интернет не было бы вообще. Учетные записи тоже не вариант, так как при смене пользователя проблема на компьютере не исчезает. Пробовал даже в Kerio выставить политику для данного компа "Разрешать все", и опять же не помогло. По всей видимости, дело в самом компьютере, но странно, что такая же проблема ещё на одном компьютере, а когда пробовал заходить ещё с двух других, все работает.

[Petya V4sechkin]

kent131091, просто других вариантов не остается.
Учитывая:
наблюдается ли проблема в "Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов"?
наблюдается
Какие компоненты в свойствах сетевого подключения?

[LehaMechanic]

дело в самом компьютере, но странно, что такая же проблема ещё на одном компьютере, а когда пробовал заходить ещё с двух других, все работает. »
А если взять проблемный и рабочий компьютеры и поменять их местами относительно свитча или через что они там выходят в интернет, т.е. махнуть местами в локальной сети и перебить настройки, проблема останется на месте или перенесется вместе с ПК?