Показать полную графическую версию : [решено] Мой Компьютер->Свойства->Зависание
Доброго времени суток! При выполнении операции Мой Компьютер->Свойства, проводник намертво зависает и сам перезапускается. Эту проблему обнаружил только сегодня, поэтому причину такого поведения установить не могу. Надеюсь на вашу помощь, так как поиск не помог.
diagnoz_
07-10-2013, 11:07
Djiga, попробуйте http://www.outsidethebox.ms/10368/
или с помощью ShellExView отключите (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items или F7) и перегрузитесь.таким образом ищите "виновника".если это не поможет, то включите элемент обратно.
если выше предложенное не помогает, то проверьте наблюдается ли проблема в безопасном режиме.также выполните проверку целостности системных файлов запущенной в командной строке cmd запущенной от имени Администратора.по окончании проверки выложите CBS.log в архиве по пути C:\Windows\Logs\CBS.
diagnoz_, спасибо за советы, пока что проверил целостность файлов. Система сказала, что повреждённые файлы имеются. Лог прикреплю.
105022
diagnoz_
07-10-2013, 12:20
Djiga, после проверки целостности файлов, Вы перегружались?
скажите еще, у Вас стоит принтер Canon и соответствующее ПО к нему?
скачайте и установите обновление http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35606 и перегрузитесь.выполните снова sfc /scannow перегрузитесь и снова выложите лог.
diagnoz_, значит, перезагрузился я после проверки. Заметил, что изменился фон пуска и в правом нижнем углу появилась версия ОС, я попробовал зайти в "свойства", всё заработало, я даже зашёл в Диспетчер устройств. Потом меня выкинуло из профиля "Выход из системы", вроде, подобное происходит при активации. Зашёл в свой профиль. Всё вернулось на свои места. И фон и надпись пропала. Захожу в свойства - работает, в диспетчер устройств - работает. Закрываю, открываю по новой, зависание и перезапуск проводника. Обидно.
А принтер у меня HP и ПО для него тоже установлено.
Сейчас попробую с обновлением.
diagnoz_
07-10-2013, 12:54
хорошо.
Установка Обновление для ОС Windows (KB2769165) на этом компьютере уже выполнена.
diagnoz_
07-10-2013, 13:23
тогда попробуйте удалить KB2769165 из установленных обновлений или в cmd запущенной от имени Администратора командой Wusa.exe /uninstall /kb:2769165 перегрузитесь и переустановить его снова.выполните sfc /scannow перегрузитесь и выложите лог снова.
diagnoz_, в безопасном режиме вроде всё хорошо, зависания не наблюдаются. Я заметил, если сразу после включения зайти в свойства, то некоторое время всё работает, а после происходит зависание. Сейчас попробую удалить и поставить обновление.
diagnoz_
07-10-2013, 13:30
если вышенаписаннное не поможет, то выполните команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth в cmd запущенной от имени Администратора.ждите окончания работы команды.перегрузитесь и проверьте наличие проблемы.
105025
http://rghost.ru/49206273
После удаления\установки обновления.
diagnoz_
07-10-2013, 14:16
Djiga, по логу все тоже.выполните команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth в cmd запущенной от имени Администратора.ждите окончания работы команды.перегрузитесь, выполните sfc /scannow перегрузитесь и выложите лог снова.
diagnoz_, с удалением\установкой не получилось, проблема осталась.
diagnoz_
07-10-2013, 14:37
Djiga, я это понял.выполните выше команду.
diagnoz_
07-10-2013, 15:04
Djiga, вставьте диск с системой в дисковод и выполните:
Dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All /Source:Х:\sources\sxs /LimitAccess (где Х: буква дисковода)
покажите скрин.
diagnoz_, диска нет, ставил с флешки.
diagnoz_
07-10-2013, 15:14
Djiga, ну флешку
diagnoz_
07-10-2013, 15:19
теперь DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC