[решено] не устанавливаются драйверы

[MalkolmUT]

Привет всем!

На ноутбуке жены столкнулся с такой проблемой: не производится установка драйвера от nvidia 327.23, принтера samsung ml-1210. Проблема не навязчивая, тем не менее, я не смог найти решения.
При установке принтера выходит "неизвестная ошибка". При установке nvidia выходит сбой установки. Я включил ведение log журнала драйвера nvidia. Прикрепил журнал в это сообщение. Также проверил систему командой sfc /scannow, лог с метками CSI также прикрепил к сообщению.
Windows 8 x64, ноутбук у нее вот такой:http://ru.msi.com/product/nb/GE70-0NC.html

[Petya V4sechkin]

MalkolmUT, обычно установку драйверов блокирует Dr.Web или NOD32 с включенным HIPS.
У вас что?

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)

[MalkolmUT]

У вас что? »
У нее стандартный Windows Defender который идет в комплекте поставки Windows 8.
Я пробовал запускаться в безопасном режиме, и тем не менее, установка драйвера nvidia также сбоила.
MalkolmUT, в журнале повторяется одна и та же ошибка. »
Я смотрел журнал, и сделал вывод что у меня похоже на описываемое здесь http://forum.oszone.net/post-2230005-11.html
Я сделал, кстати по Вашей же инструкции и по этой http://www.outsidethebox.ms/14097/
После удаления kb2769165, и проведения проверки целостности компонентов и прогонки командой sfc /scannow команда sfc ничего не выдавала, т.е. она успешно восстановила поврежденные файлы. Однако, после этого драйверы все равно не установились, выдав туже ошибку.
Отмечу также, что я перед установкой создаю точку восстановления, т.к. после неудачного обновления/чистой установки драйвера nvidia видеокарта "не подхватывается" системой. Кстати, на стадии установки драйвера, она же проходит совместимость - так вот, она ее проходит успешно.

[Petya V4sechkin]

MalkolmUT, выложите лог \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

[MalkolmUT]

Сделано.

[Petya V4sechkin]

MalkolmUT, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь установить драйвер, чтобы появилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru
и укажите точное время ошибки (чтобы легче было искать).

[MalkolmUT]

MalkolmUT, сделайте лог Process Monitor
Хорошо:
8-29 - в этом интервале происходит проверка совместимости;
8-31-00 - принимаю лицензионное соглашение;
8-31-30 - запуск установки;
8-32-28 - сбой установки;
8-33-05 - в это время делаю pml файл.
Прикреплю еще и скриншот все-таки.
Ссылка на pml файл - http://rghost.ru/49234048

[Petya V4sechkin]

MalkolmUT, на разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\PnpLockdownFiles
правой кнопкой мыши -> Разрешения -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.

[MalkolmUT]

покажите скриншот
Сделал

[MalkolmUT]

Всем спасибо за ответы!
Проблема "решилась" обновлением Windows 8 до 8.1.

[dj_shift@vk]

У меня на win 8 была такая беда пока не обновился до 8.1, но теперь после того, как майкрософт прислали обновления драйвера видеокарты, произошло тоже самое. Он удалил рабочий драйвер ,но не смог установить новый. Скачал с сайта Nvidia последний драйвер и ошибка повторяется, через диспетчер устройств тоже самое (ошибка с кодом 28.) ни какой способ не помогает установить драйвер. Ноутбук работает на встроенном Intel адаптере, что для моей работы очень плохо. Антивирус отключен, пытался удалить папку nvidiacorporation, но три файла заняты процессом "диспетчера окон" unlocker`ом не удалет, смена владельца тоже не помогла. Помогите пожалуйста.