Виснет диалог установки принтера. [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Виснет диалог установки принтера.

eskimos

30-12-2013, 23:08

Всем здравствуйте и всех с наступающим :)

Дано: Windows 7 x64 и локальная сеть, при попытке установить сетевой принтер, наглухо виснет собственно мастер добавления принтера. Что можно с этим поделать?

diagnoz_

30-12-2013, 23:30

eskimos,
попробуйте для начала фикс ( http://support.microsoft.com/mats/printing_problems/ru)

eskimos

30-12-2013, 23:41

diagnoz_, с него и начинал, не помогло :)

diagnoz_

31-12-2013, 00:06

eskimos,
попробуйте на время установки отключить брандмауэр.

diagnoz_

31-12-2013, 00:38

принтер не HP?

eskimos

03-01-2014, 00:33

Любой принтер так.

Petya V4sechkin

03-01-2014, 08:34

при попытке установить сетевой принтер, наглухо виснет собственно мастер добавления принтера
Для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?
Если нет, инструкции в статье
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (http://support.microsoft.com/kb/929135/ru)
Нажмите Win+R -> введите services.msc -> убедитесь, что работают службы:
Брандмауэр Windows
Диспетчер печати
Сделайте тип запуска всех стандартных служб (http://forum.oszone.net/thread-156564.html) по умолчанию.
В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполните:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.