PDA

Показать полную графическую версию : Не работают мышь с клавой в win7 после реанимирования флешки.


lordjustic
01-01-2014, 02:44
Здравствуйте! Всех с Новым Годом!
Вчера попросили "починить флешку" - сказали, что она умерла, но может что-то получиться сделать. Начал реанимировать всякими программами: помню USBDeview, SMI MPTool,
Phison и ещё какие-то. Одна из программ создала в системном трее значок, похожий на "безопасное извлечение устройства" и я, не задумываясь, автоматом "закрыл" этот значок. Флешку как-то получилось отформатировать, и, не зная хлопот продолжил работу на компе. Ночью комп выключил - утром включил. Полное игнорирование мыши и клавиатуры в win7. На этом компе установлена хр3 - здесь всё работает замечательно. В биосе тоже пашет всё. Но как только грузишь семерку(безопасный режим и т.д.), то полная недееспособность мыша-клавы. Теперь сдаётся мне, что тот "значок в системном трее" был: то ли службой HID, то ли usb-концентратором и я это убил :(. После перезагрузки мышь с клавой перестали работать. Не могу их включить назад(ни службы, ни драйвера на юсб), вообще ничего не могу сделать - мёртвый экран с курсором посередине ни на что не реагирующий. Хоть волком вой. Сносить систему конечно можно, но потом заново качать 250 гб контента и устанавливать его(это по-минимуму), накопленных за полтора года, очень не улыбается :( Прошу помощи товарищи знатоки. Как сделать мышь(юсб или ПС2) или клаву рабочими, имея только вин хп и дистрибутив вин 7(больную) на другом локальном диске, здоровую чистую и потрёпаную вин7 на ноутбуке. Может кто может догадываться - как могли измениться файлы в систем32, что мышь с клавой не определяются. Может можно ещё восстановить какие-то файлы из имеющейся чистой win7... Помогите пожалуйста.
Заранее спасибо! Извините если такая тема была - я не нашёл. Честно искал...

mwz
01-01-2014, 03:10
Сносить систему конечно можно »

Зачем сносить, если можно запустить восстановление системы на дату/время, ближайшее к началу экспериментов, и вернуть систему в это состояние за пару-тройку минут? Все документы пользователя, созданные в этом промежутке, сохраняются.

lordjustic
01-01-2014, 03:16
@@Флешку как-то получилось отформатировать, и, не зная хлопот продолжил работу на компе. Ночью комп выключил - утром включил. @@
Запуск системы пишет,что не возможен, так как нету контрольных точек :(

mwz
01-01-2014, 03:37
lordjustic
Т.е. вы грузитесь с того компакта, с которого ставили систему, выбираете режим устранения неисправностей, выбираете Восстановление системы на более раннюю дату -- и получаете сообщение об отсутствии контрольных точек?

Если так, то или троян постарался, или отключили сами по многочисленным "полезным" советам из интернета, или установлена не оригинальная версия Windows, а "сборка", в которой составители первым же пунктом отключают Восстановление системы. После чего решение проблем вроде вашей вместо нескольких минут занимает многие часы с непрогнозируемым результатом, завершаясь зачастую переустановкой системы.

Если подключить клавиатуру или мышь PS/2 (до включения компьютера) -- она тоже не работает?

lordjustic
01-01-2014, 03:57
mwz
Спасибо Вам большое за внимание к моей проблеме.
@@Т.е. вы грузитесь с того компакта, с которого ставили систему, выбираете режим устранения неисправностей... @@ Контрольных точек попросту нет. Пустой список. Использую сборку. На счёт отключения системы восстановления "сборкой" - не знаю. Вроде всё похоже на настоящее, нареканий не было - всё работало(Учту на будущее про сборку).
@@Если подключить клавиатуру или мышь PS/2 (до включения компьютера) -- она тоже не работает?@@
Так точно. Никаких признаков жизни ни у какой из 4 мышей(одна из них рс2). Никакие клавиши на клаве не пашут. Светодиод на колёсике мышки(DeathAdded) горит. У клавиатуры светодиод NumLock при нажатии на клавиши моргает. Но виндовс глух к их позывам :(

ruslan...
01-01-2014, 05:14
lordjustic,

Как восстановить реестр, когда не запускается Windows (http://www.outsidethebox.ms/12505/)
(Загрузитесь с установочного диска в Windows RE и попытайтесь восстановить реестр из резервной копии )

lordjustic
01-01-2014, 08:16
После несколько часового танца с бубном и доскональным изучением вышеописанного, СО 2 РАЗА чистки реестра и ребута питания мышь сдвинулась - та что пс2. Клава и остальные мыши юсб продолжали бездействовать. Запустил диагностику - сразу же нашлась ошибка: "У Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26 обнаружена проблема с драйвером". Щёлкнув "Исправить" - чуть не подпрыгнул от счастья!(Хотя чё уж там? Визжал как маленькая девочка). Клава и все мышки заработали. Но при перезагрузке системы всё вернулось на круги своя. ПС2 запускаем диагностику и исправляем - всё работает... В связи с этим вопрос - может кто намекнуть, как закрепить успех?
Огромное спасибо всем кто помогал - ребята вы лучшие.

Petya V4sechkin
01-01-2014, 09:07
пс2. Клава и остальные мыши юсб продолжали бездействовать
[решено] Мышь и клавиатура перестали работать (http://forum.oszone.net/thread-135521.html)

У Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1C26 обнаружена проблема с драйвером
[решено] USB в Windows 7 (все проблемы) (http://forum.oszone.net/thread-157660.html)

lordjustic
01-01-2014, 09:30
1. @@Посмотрите, нет ли параметров LowerFilters и UpperFilters в разделе реестра
Код:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
если есть - удалите...@@

2. @@запустить Regedit
выделить раздел HKEY_LOCAL_MACHINE
меню Файл -> Загрузить куст -> указать папку с рухнувшей системой \WINDOWS\system32\config, открыть файл system
задать имя куста, например SYS
зайти в разделы HKEY_LOCAL_MACHINE\SYS\ControlSet00#\Control\Class (где # = 1, 2, ...)
в подразделе {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} удалить параметр LowerFilters (если есть) и задать UpperFilters = kbdclass (тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ)
в подразделе {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} удалить параметр LowerFilters (если есть) и задать UpperFilters = mouclass
выделить раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYS -> меню Файл -> Выгрузить куст@@

Я совсем запутался оО... У меня вообще вот так 108557

lordjustic
01-01-2014, 09:31
Плз помогите - осталось чую прям чуть-чуть...

Petya V4sechkin
01-01-2014, 10:25
Я совсем запутался оО
Что конкретно вызвало у вас затруднения?

lordjustic
02-01-2014, 02:59
Оказывается, что затруднения у меня вызвал тот факт, что не спал около 30 часов... Исправился :). Как говорится, проспался и заново взглянул на ваши советы. Тут же перестал путаться в непонятных папках реестра. Было выявлено:
1. что в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} из вашего первого совета LowerFilters и UpperFilters всё же имеются(один из них был без параметра, а другой с какой-то фигнёй). Удалил их.
2. Кусты никакие не загружал(загружал и выгружал до этого), просто искал HKEY_LOCAL_MACHINE\SYS\ControlSet00#\Control\Class, где LowerFilters нигде не было, а с UpperFilters было вроде всё нормально. Кроме мышки. UpperFilters = mouclass был с какой ерундой в стиле: UpperFilters = "ерунда" mouclass. Исправил :)
Перезагрузился. Всё работает отлично.
Огромное спасибо Вам ребят ещё раз. Такой подарок на НГ. Petya V4sechkin и ты тоже лучший. Тему можно закрывать. Проблема полностью решена.




© OSzone.net 2001-2012