PDA

Показать полную графическую версию : Windows распознаёт устройства через раз


rembrant
02-01-2014, 17:29
Доброго времени суток. Возникла проблема распознавания виндой съёмных устройств - фотоаппарат, телефон.
Суть проблемы в следующем - при первичном подключении устанавливаются дрова и устройство нормально работает. При повторном - распознаётся с ошибкой (скрин 1). При попытке обновить драйвера сообщает, что новые драйвера не найдены, после этого в свойствах устройства отображается ошибка - скрин 2.
Единственное решение, которое пока нашёл - удалить девайс напрочь из диспетчера устройств и переподключить к ноуту. После этого винда находит его, ставит дрова, и оно работает нормально - до следующей её перезагрузки.
Флешки распознаются нормально всегда и с первого раза.
Система Windows 7 professional 32-разрядная, SP1. Подскажите, как это полечить.

Petya V4sechkin
02-01-2014, 17:33
rembrant, почитайте
[решено] USB в Windows 7 (все проблемы) (http://forum.oszone.net/thread-157660.html)
после этого в свойствах устройства отображается ошибка - скрин 2
На картинке 2.png перейдите на вкладку Драйвер -> нажмите кнопку Сведения -> покажите скриншот.

diagnoz_
02-01-2014, 17:35
rembrant,
Попробуйте выполнить этот фикс (http://support.microsoft.com/kb/310123/ru)

rembrant
02-01-2014, 18:11
к сожалению, оба фикса не помогли
Petya V4sechkin, скрин сведений добавил (3.png)
diagnoz_, майкрософтовская лечилка пыталась-пыталась обновить драйвера, да так и не смогла (4.png)

diagnoz_
02-01-2014, 18:39
rembrant,
Попробуйте обновится через Центр обновления. может что найдет и исправит.
Если не поможет, то попробуйте так:
Выполните рез. копию реестра.
Посмотрите, имеются ли параметры LowerFilters и UpperFilters в разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

если они там есть, то удалите их, после перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

rembrant
02-01-2014, 19:20
diagnoz_, с реестра удалил ещё в первый раз, не помогло:-/




© OSzone.net 2001-2012