[решено] Я девушка и у меня проблемы с ноутбуком!!!

[баунтибаунти]

kazimir, антивирь стоит ? для пробы , отключите его на время и пробуйте в одноклассники попасть »
Нет никакого антивируса, был нортон какой-то, потом лицензия закончилась, я не продлила. Я его вроде удалила, но мне кажется, что он все равно немного остался на ноуте. Вчера нашла у себя диск др.веб, попыталась установить, но что-то не получилось, но он все равно находится на ноуте. Думаете, что с нортон и др. вебом нужно что-то сделать?

[LehaMechanic]

потому, что я даже не знаю какой у меня провайдер »
Спросите у того, кто знает. Кто-то же платит за него? Вам в любом случае необходима эта информация на будущее. Либо подключите заново от нового провайдера, либо позвоните всем и спросите, кто из них обслуживает ваш адрес.

[баунтибаунти]

У меня еще есть подозрения на моего кота. Дело в том, что он очень сильно любит лежать на ноутбуке, особенно на открытом. И очень часто, когда кот на нем лежит он своим телом нажимает на всякие клавиши и сам того не подозревая меняет настройки яркости, громкости итд. Может это кот чего-то нанажимал телом и все испортилось? Уж как-то слишком резко все испортилось. Заходила нормально на сайты, а позавчера проснулась и не смогла. Как-то подозрительно.

[LehaMechanic]

На планшете он тоже кнопки нажимает? Перестаньте ерунду на животное наговаривать :) Лучше ищите провайдера.

[saneck]

кота в расход
Вы я так понимаю на съёмной хате живёте? Если я прав, позвоните хозяину/ке и узнайте от какой компании у них подключен интернет.

[баунтибаунти]

Leha Ares, На планшете он тоже кнопки нажимает? Перестаньте ерунду на животное наговаривать »
Ой, точно.

[zai]

Покажи (в командной строке): tracert odnoklassniki.ru

[баунтибаунти]

zai, Вот:
Microsoft Windows [Version 6.2.9200]
(c) Корпорация Майкрософт, 2012. Все права защищены.

C:\Users\1> tracert odnoklassniki.ru

Трассировка маршрута к odnoklassniki.ru [217.20.147.94]
с максимальным числом прыжков 30:

1 3 ms 2 ms 1 ms my.router [192.168.1.1]
2 3 ms 4 ms 2 ms admin.ruscom.ru [217.145.145.2]
3 3 ms 4 ms 5 ms 49.ruscom.ru [217.145.144.49]
4 11 ms 4 ms 2 ms 213.141.252.66
5 3 ms 3 ms 3 ms tmn01.transtelecom.net [217.150.55.194]
6 32 ms 32 ms 33 ms Odnoklassniki-gw.transtelecom.net [188.43.6.73]

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 30 ms 33 ms 35 ms odnoklassniki.ru [217.20.147.94]

Трассировка завершена.

C:\Users\1>

[zai]

Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Дзержинского, д.15, 6 этаж
Телефон: +7(3452) 396-123
Факс: +7(3452) 595-007
Тех.поддержка: +7(3452) 595-100
E-mail: info@ruscom.ru
Позвони туда и задай им вопрос: "Почему у меня не открываются odnoklassniki.ru?"

[saneck]

Я его вроде удалила, но мне кажется, что он все равно немного остался на ноуте. »
скачайте утилиту (http://rusfolder.com/39764037) и удалите с её помощью Нортон до конца.

[баунтибаунти]

zai,
А как вы это все узнали? И как узнали, что я из Тюмени, я же вроде никому не говорила.

saneck, скачайте утилиту и удалите с её помощью Нортон до конца.
Какая-то подозрительная ссылка. Я туда зашла, но мне предложили скачать не утилиту, а снова нортон.

[saneck]

Какая-то подозрительная ссылка. »
это официальная утилита для удаления продуктов Norton, качайте смело, заливал её я.

[zai]

скачайте утилиту и удалите с её помощью Нортон до конца »
Не нужно ей это, т.к. на планшете тоже самое, а соответственно проблема в шлюзе, пускай звонит в тех. поддержку.

[баунтибаунти]

saneck,
Я скачала, стала открывать, но появился запрос: С помощью чего открыть приложение?. Как его открыть?

[saneck]

Как его открыть? »
WinRAR, 7Zip, любым архиваторомНе нужно ей это »
но нортон то ей надо в любом случае до конца удалить, зачем хвосты висеть будут.

баунтибаунти, а Вы настройки роутера на заводские сбрасывали?

[mrcnn]

как узнали, что я из Тюмени, я же вроде никому не говорила. »


tmn01.transtelecom.net это точка выхода интернета из города.

Страницы не открываются из-за превышения времени ожидания ответа от сервера после отправки пакета по протоколу стека TCP/IP на основе которого работает интернет. Потеря пакета происходит где-то.

[Amigos]

Дело в том, что он очень сильно любит лежать на ноутбуке, особенно на открытом. И очень часто, когда кот на нем лежит он своим телом нажимает на всякие клавиши и сам того не подозревая » гоните его. на нажатые кнопки пофиг, но кошачья шерсть попадет в блок клавиатуры.

А как вы это все узнали? »по ip адресу 2 3 ms 4 ms 2 ms admin.ruscom.ru [217.145.145.2] » это http://ruscom.ru/ Регион Телеком

вопросы по их работе можно задать либо по телефону (указан на их сайте) или можно попробовать на местном форуме http://www.nashgorod.ru/forum/viewtopic.php?f=45&t=292887

Трассировка маршрута к odnoklassniki.ru [217.20.147.94]
с максимальным числом прыжков 30:
1 3 ms 2 ms 1 ms my.router [192.168.1.1]
2 3 ms 4 ms 2 ms admin.ruscom.ru [217.145.145.2]
3 3 ms 4 ms 5 ms 49.ruscom.ru [217.145.144.49]
4 11 ms 4 ms 2 ms 213.141.252.66
5 3 ms 3 ms 3 ms tmn01.transtelecom.net [217.150.55.194]
6 32 ms 32 ms 33 ms Odnoklassniki-gw.transtelecom.net [188.43.6.73]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 30 ms 33 ms 35 ms odnoklassniki.ru [217.20.147.94] » на уровне ip проблем нет, отсутствие ответа от предпоследнего узла нормально, вот трасировка от двух других тюменских провайдеров
2 12 ms 1 ms <1 мс loop1.com72.ru [80.91.16.129]
3 <1 мс <1 мс <1 мс c6509.t72.ru [217.116.48.1]
4 1 ms 1 ms 6 ms static-165-16-60-37.metrosg.ru [37.60.16.165]
5 29 ms 29 ms 29 ms gw2.mail.ru [109.239.137.249]
6 30 ms 30 ms 30 ms 188.93.58.245
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 30 ms 29 ms 30 ms ip94.147.odnoklassniki.ru [217.20.147.94]

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 87.254.156.1
3 1 ms 1 ms 1 ms c7206.tyumen.ru [217.195.211.97]
4 1 ms 1 ms 1 ms 194.186.39.93
5 36 ms 36 ms 36 ms 79.104.45.82
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 45 ms 37 ms 36 ms ip94.147.odnoklassniki.ru [217.20.147.94]

[баунтибаунти]

saneck, WinRAR, 7Zip, любым архиватором »
У меня этих программ, которые вы написали - нет и других архиваторов вроде как нет, а может и есть, да я просто не знаю.Я если честно не знаю, что такое архиваторы.

saneck, saneck, баунтибаунти, а Вы настройки роутера на заводские сбрасывали? »
Я не знаю как сделать заводские настройки.

[Amigos]

Я не знаю как сделать заводские настройки. »лучше не надо.
после сброса настроек у вас интернета не будет совсем, и нужно будет проводить настройку вашего устройства.

[баунтибаунти]

WinRAR, 7Zip, »
Вообще-то знакомые слова. Я с ними кажется сталкивалась, когда у меня был другой ноут.