Отсутствует "безопасное извлечение" USB устройств в Windows 8.1

[Akai]

Добрый день. После того, как погорела материнская карта, начисто поменял её, процессор и оперативку, поставив поверх всего этого дела Windows 8.1. Версия русская, коробочная, 64бит. Обычная русская коробка розового цвета с пометкой "полная версия", где внутри два диска - 32 и 64 битные версии. Всё хорошо и прекрасно, с одним единственным "но". В системе напрочь отсутствует значок "безопасное извлечение устройств" при подключении USB носителей. Сразу говорю, под вкладкой "скрытые значки" его нет, я не настолько лопух :) Его просто нет. На соседнем компьютере стоит аналогичная система (правда, обновлённая с Windows 8), там значок извлечения устройства есть. Тут нету. Но это только половина беды. При подключении обычной флешки (обычные Kingston'овские дешёвые MicroSD с их же картридерами), флешку можно извлечь кликнув на иконке носителя в "моём компьютере" правой кнопкой и выбрав "извлечь" там. НО. При подключении внешних жёстких дисков (WD всех видов и родов - от USB2 до USB3, серий Essential и Elements) возможность извлечения отсутствует даже таким образом. Опции "извлечь" нет там даже через правую кнопку мыши. Отсюда вопрос - что это и как с этим бороться? Заранее спасибо.

[Petya V4sechkin]

Akai, вы забыли сообщить модель материнской платы.

[Akai]

Petya V4sechkin, виноват. Не подумал. Модель - GIGABYTE GA-Z87-D3HP. Биос дефолтный, не перепрошивался. Винда немодифицированная. Поставлена с диска и никто в ней не ковырялся.

[Petya V4sechkin]

Akai, проблема с USB 2.0 или USB 3.0, задними или передними?

Драйвер чипсета Intel INF installation с сайта GIGABYTE (http://www.gigabyte.ru/products/page/mb/ga-z87-d3hprev_10/download/) установлен?

[Akai]

Petya V4sechkin, на материнке только USB 3.0. Там нету 2.0 физически. Проблема и спереди и сзади. Упомянутый драйвер был на диске, шедшем к материнке и да, я его сразу после установки винды поставил.

[Megalo]

Akai, 1) скачайте и обновите BIOS (http://download1.gigabyte.ru/bios/mb_bios_ga-z87-d3hp_f6.exe) вашей платы, перезагрузитесь и сделfqmt сброс настроек по умолчанию (Load setup defaults).
2) скачайте и установите все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузитесь.

Оно и правда может влиять? »
Еще как может. BIOS не просто так обновляют.

[Akai]

Megalo, Драйверы чипсета стоят, обновления Windows все установлены. Не обновлял только биос. Ибо побаиваюсь ))) Оно и правда может влиять?

P.S. Лезть обновлять биос особенно страшно в свете того, что на сайте GIGABYTE на ломанном английском ("The USB driver must be updated in advanced." - "твоя моя обнови") пишут, что нужно заранее обновить USB драйвера. Т.е. прежде, чем лезть обновлять биос. Какие USB драйвера и как обновлять... не говорится )))

[yuriko]

Akai, нет.биос тут не причем.была схожая проблема.я ставил маленькую програмку от производителя ПК.это де нужно чтоб компоненты видели друг друга.на моем пк решилась так проблема.для моего аппарата прога называлась: интел менеджмент энгине(нелады у меня с буржуйским языком, поэтому пишу так)
хотя.... можешь менять биос.может у тебя так решится проблема.да и смена версии биоса безопасна, если устанавливаешь с сайта производителя, а не то что рекоммендуют другие.

[Akai]

yuriko, Intel Management Engine Interface? Вижу на диске и на сайте. Не помню вот только ставил, или нет. Сейчас поставим... ))) Только не такая уж она и маленькая - 60 мегабайт. По нынешним меркам, конечно, невелика, но всё же это не 1-2 мегабайта )))

[Angry Demon]

Не помню вот только ставил, или нет.
Если бы не поставили - в Диспетчере устройств было бы неопределившееся оборудование.

[Akai]

Увы и ах, действительно - поставил ещё разок этот Intel Management Engine Interface, никаких изменений не произошло :(

[yuriko]

Akai, а он определяется в диспетчере устройств? на материнке только USB 3.0 это круто,но и проблемно.я на них пока дрова так и не нашел,пока дефолтные....
суй свой ж\д в ПК,затем в диспетчере найди его.глянь как работают драйвера.побалуйся с ними(откати или обнови),раз уж USB 3.0.
либо удали и заново установи,это если у тебя есть драйвера.
и да... а как это ты определил что это USB 3.0? а это уже чисто из любопытства. :)

[Akai]

yuriko, кто "он"? :) В диспетчере устройств жёлтых восклицательных знаков нет. А как определил... Так это... В характеристиках карты заявлены только 3.0 + по цвету язычков в портах + жёсткие диски 3.0 работают быстрее О_о Что тут определять-то? О_о

[yuriko]

Akai, аааа... так порты у тебя уже были...
а "он", менеджмент энгине.а с драйверами у тебя как?

[Akai]

yuriko, какими именно драйверами? В Win 8.1 и на диске от материнки же всё должно было быть. Всё есть, всё ставил.

[yuriko]

Akai, суй свой ж\д в ПК,затем в диспетчере найди его.глянь как работают драйвера.побалуйся с ними(откати или обнови),раз уж USB 3.0.
либо удали и заново установи,это если у тебя есть драйвера. »
тебе это трудно сделать?
так как ж\д на руках нету,сделал на примере SD карты.110562
и да,проверь по списку у себя.может чего то не хватает.

[Akai]

yuriko, я просто не совсем понимаю как именно проверять - с подключёнными устройствами, или без них.

[yuriko]

не совсем понимаю как именно проверять »
с этим ты меня поставил в тупик.... :jester:
да вроде без разницы..... 110589
у тебя же проблемы с дровами,вот и балуйся с ними.может дрова криво встали или не те..... твой же пк,ищи лазейку.

[Akai]

yuriko, а как мы поставили диагноз, что проблема именно с дровами? ))) А не в винде, не в биосе и не где бы то ни было ещё? ))) Ковырять точно ничего не буду. Советы в духе "удаляй всё подряд и ставь всё подряд" - это тупо не вариант. Я так нагажу в системе больше, чем была проблема. "Не те" дрова быть не могут, ибо взяты с диска к материнке. Остальное должна доставлять винда. Ибо 2014й год - это раз и на второй, практически аналогичной машине всё прекрасно. Я не понимаю как это может быть. Если нет драйвера, или драйвер не тот, то устройство не должно работать, или должно работать с ошибками. Я же сказал, что всё работает, USB 3.0 внешние харды принимают данные со скоростью "трёшки" и т.д. Никаких ошибок и ничего такого нет. Всё работает прекрасно. Тупо нет значка об извлечении устройства.

[Megalo]

Akai, Fix: Safely Remove Hardware not working in Windows 7 | 8 (http://www.thewindowsclub.com/safely-remove-hardware-not-working).