SmarThru выдаёт ошибку при сохранении в отсканированного изображения в сетевую папку

[Lich130387]

Здравствуйте. Имеется МФУ Samsung SCX-4100. Установил все драйвера и программы. Всё работает. Но есть проблемы при сканировании через программу SmarThru Office 2. Ошибка возникается при сканировании каждого пятого листа. То есть после сканирования 5-го листа, 10-го, 15-го и т.д. Скриншот ошибки прилагается к сообщению.

[Demetriadis]

Lich130387, проверьте настройки сканирования How To Scan To PC Using Smarthru Office v2 (http://www.samsung.com/us/support/howtoguide/N0000191/9127/79627/Y/SCX-4600/XAA).

[Lich130387]

Demetriadis, Посмотрел, ничего особенного. Собственно, так я и настраивал.

[Demetriadis]

Lich130387, ошибка сети. Заново настраивайте сетевой доступ к МФУ.
Сканируйте точно по инструкции к МФУ.
Если не помогло, обращайтесь в техподдержку Samsung.

[Lich130387]

Demetriadis, В смысле "сетевой доступ к МФУ"??? У меня не МФУ сетевое, а с самого МФУ я сканирую в сетевую папку.
И делал всё по инструкции. Мне кажется, что проблема не с МФУ и программой, потому как на другом МФУ, честно говоря, тоже были проблемы при сканировании в сетевую папку. Хотя ошибка там другая выдавалась (правда, там Brother), но случай похож: тоже нельзя было сохранить.
Тогда, если это не МФУ, не драйвера и не программа к МФУ, то что может быть и как это исправить???

[Lich130387]

Написал в техподдержку сунга, посмотрим, что скажут. Хотя от первого варианта я тоже пока не отказываюсь (что это в системе где-то что-то неправильно настроено или даёт сбой).

...Уже ответили. Выслали в письме ссылку на другую версию программы. Устанавливаю. Посмотрим, что будет.

[Lich130387]

Программа, которую мне дали в тех поддержке, тоже не помогла (там даже не было возможности поменять папку, куда сохранять всё отсканированное). В итоге, я решил оставить всё как есть.