PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не работают клавиатура и мышь.


woitel
25-02-2014, 17:24
Здравствуйте, до конца не уверен в какой ветке нужно писать. Проблема заключается в следующем: после установки новой мат. платы перестали работать USB-клавиатура и мышь, после запуска системы первоначально они работают, но система автоматически пытается найти для них драйвера, драйвера не находит ни на клавиатуру ни на мышь и они сразу же отключаются и отображаются в диспетчере утройств с желтым значком. Пробовал скачивать дрова с сайтов произодителей - ноль результата, примечательно что если во время поиска драйверов системой интенсивно нажимать на клавиши клавиатуры и кнопки мыши, то они продолжат работать (иногда вместе, иногда только клавиатура\мышь отдельно). Пробовал удалаять из диспетчера и перезагружаться - та же история. Система стоит Windows 7 максимальная 64-bit. Примечательно то, что на WinXP 32-bit как мышь так клавиатура работают без сбовев и в диспетчере утройств отображаются как HID-клавиатура и HID-мышь (оставил XP, т.к. на 7-ке не работала флэшка, но это было еще до установки новой мат. платы, тогда еще мышь и клавиатура работали исправно). Подскажите, можно ли исправить проблему? Переустанавливать систему не хочется.

ruslan...
25-02-2014, 17:46
woitel,

[решено] Мышь и клавиатура перестали работать (http://forum.oszone.net/thread-135521.html)

woitel
25-02-2014, 17:51
ruslan..., я уже просматривал данную тему, и не только ее, различные твики пока результата не дали. Быть может руки у меня кривые, в любом случае, попробую еще раз. Спасибо.

Megalo
25-02-2014, 19:02
woitel, не работают во всех usb портах сзади корпуса?
Попробуйте обновить BIOS (http://www.asrock.com/mb/AMD/980DE3U3S3/index.ru.asp?cat=Download&os=BIOS) до версии 1.50 и сделать сброс настроек BIOS по умолчанию(Load setup defaults).

woitel
25-02-2014, 19:22
ruslan..., попробовал все перечислонное в той теме (и в темах, на которые там ссылались) - ничего не помогло.Megalo, имнно так, ни мышь ни клавиатура не работают ни в одном из ЮСБ портов, работают временно только если удалить из диспетчера устройств и перезагрузить комп, но опять же, работают пока система не начнет мутить свое автообновлеие. Параметры БИОС уже сбрасывал, но обновить ее не догадался. Попробую.

woitel
25-02-2014, 19:58
Megalo, BIOS обновил, настройки сбросил - проблема осталась.

Megalo
26-02-2014, 10:44
woitel, не хотите установить обычные PS/2 клавиатуру и мышь? Ваша мат.плата позволяет это и не думать о USB.
Флешки или внешние диски работают в этих USB портах?

Система стоит Windows 7 максимальная 64-bit. »
Сборка?

Цитата woitel:
драйвера не находит ни на клавиатуру ни на мышь и они сразу же отключаются и отображаются в диспетчере утройств с желтым значком. »

попробуйте использовать оригинальный дистрибутив Win 7.

woitel
26-02-2014, 11:41
Megalo, PS/2 использовать можно, но тут проблема - мои PS\2 клавиатура и мышь староваты (мышь вообще еще с шаровым приводом, а на клавиатуре некоторые клавиши не работают и т.д.), новые покупать не хочется, при том что USB мышь и клавиатура исправные. Флэшки также не работают (сборка была всегда кривоватая, но раньше проблем не доставлялло, т.к. USB мышь и клава все-таки работали, а флэшки можно было использовать на WinXP).
попробуйте использовать оригинальный дистрибутив Win 7. »
Вы имеете ввиду переустановку с оригинального образа?
P.S. Систему ставил давно, тогда еще покупал диск (ибо интереннет не позволял в то время скачивать такие объемные файлы), но думаю что сборка вот такая ОПК 3.18

Megalo
26-02-2014, 11:49
Цитата woitel:
Вы имеете ввиду переустановку с оригинального образа? »

Нет.
Все таки проблемы в сборке, на мой взгляд. Поэтому или приобретите PS/2 мышь и клавиатуру (http://www.nix.ru/autocatalog/keyboards_genius/Genius_KM200_135115.html) или установите оригинальную Windows 7 (http://www.nix.ru/price/price_list.html?section=software_microsoft).

P.S. Если хотите поковыряться в текущей ОС, тогда обращайтесь к Petya V4sechkin

woitel
26-02-2014, 19:36
Megalo, спасибо за ваши старания, попробую пока еще поковыряться в этой системе.

Проблема решилась. Просматривая setupapi.dev.log в папке inf заметил что при установке драйвера система обращается к двум папкам: Windows\inf и Windows\System32\DriverStore и подумал - зачем переустанавливать систему, если можно установить 2-ю (в моем случае 3-ю) работоспособную и просто скопировать из нее эти папки. Так и сделал - в результате все заработало как надо, в добавок решилась древняя проблема с флэшкой, которая читалась только на XP.

Megalo
26-02-2014, 20:10
Цитата woitel:
Просматривая setupapi.dev.log в папке inf заметил что при установке драйвера система обращается к двум папкам: Windows\inf и Windows\System32\DriverStore и подумал - зачем переустанавливать систему, если можно установить 2-ю (в моем случае 3-ю) работоспособную и просто скопировать из нее эти папки. Так и сделал - в результате все заработало как надо, в добавок решилась древняя проблема с флэшкой, которая читалась только на XP. »

Откуда такие познания в анализе журналов Windows? Можно бвло скопировать только нужные файлы из дистрибутива
Вот про это я и подумал, но не стал об этом говорить, так как Petya более опытный в этих вопросах.

познания из просмотренных тем этого форума »
Интересные здесь встречаются темы.

woitel
26-02-2014, 20:21
Megalo, познания из просмотренных тем этого форума, правда мне это все в новинку, поэтому решил скопировать папки полностью (чтоб наверняка).




© OSzone.net 2001-2012