PDA

Показать полную графическую версию : Не запускается служба Windows Audio


Иван312
31-03-2014, 22:02
Не запускается служба Windows Audio, стандартными средствами устранения неполадок тоже. Устройства воспроизведения (в настройках звука панели управления) появляются на секунду и исчезают. Переустанавливал драйвера на звуковуху, не помогает.
http://i58.fastpic.ru/big/2014/0331/2d/a7f7a5913614a273542c7fad84491a2d.jpg

diagnoz_
31-03-2014, 22:11
Раскройте и покажите список "Просмотреть доп. сведения" в этом окне.
Сама служба Windows Audio в каком состоянии находится? зависимые службы запущены?

Иван312
31-03-2014, 22:25
diagnoz_,

http://i58.fastpic.ru/big/2014/0331/71/77bd62701c817c895ca3eba712e16671.jpg

http://i33.fastpic.ru/big/2014/0331/5b/c3697dcbee9f2a7a2e227861ed6d755b.jpg


Windows Audio всё время "остановлена", Проверил зависимые службы (Планировщик классов мультимедиа, Средство построения конечных точек Windows Audio, Plug&Play,
Удаленный вызов процедур (RPC), Модуль запуска процессов DCOM-сервера, Питание) все работают.

diagnoz_, Правой кнопкой по Windows Audio, итог.
http://i60.fastpic.ru/big/2014/0331/f4/00ea5091469c2d726f7667c5fa4d93f4.jpg

ruslan...
01-04-2014, 00:39
Иван312,

Сделайте скриншоты параметров, разделов реестра :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Audiosrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Audiosrv\Parameters

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Petya V4sechkin
01-04-2014, 08:10
Иван312, в дополнение к вышесказанному приведите ошибки из журнала событий (http://www.oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст) при попытке запуска службы.

yurfed
01-04-2014, 09:43
Иван312, второй скрин "Отчёт об устранении неполадок"
Проверка звукового устройства - Элемент отсутствует
Покажите "Диспетчер устройств" с раскрытой веткой "Звуковые устройства".
Хотя служба и без устройства может быть запущена, но это сообщение может быть как то связано.

Иван312
01-04-2014, 21:55
ruslan...,


http://i58.fastpic.ru/big/2014/0401/b3/c0e7df19a6628a95c4324b1b9a0b2bb3.jpg


http://i60.fastpic.ru/big/2014/0401/bc/3879de19abc35ea1907956f8c1156cbc.jpg




Раньше sfc/scannow не удавалось восстановить все файлы (вроде от админа запускал), в этот раз он проверил, предложил перезагрузку - в итоге всё норм, но, надолго ли....
Если как обычно накроется отпишусь в эту тему, чтоб не создавать новую.

Petya V4sechkin, как только проблема повторится, выполню всё что написали.

yurfed, http://i33.fastpic.ru/big/2014/0401/64/8b7928dc5f234466bd7b2bcb680af264.jpg На данный момент всё в порядке.

Спасибо за помощь, если повторится - отпишусь.

diagnoz_
01-04-2014, 22:32
ну да, в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Audiosrv параметр start значение 2, служба сейчас запущена в состоянии Автоматический . по идее все нормально.
Да и audiosrv.dll присутствует.

yurfed
02-04-2014, 07:26
Иван312, Попробуйте временно удалить SRS audio essentials. После удаления перезагрузитесь и проверьте, не остались ли службы SRS. Удалите их и переустановите драйвер Realtek.

RUBeachcomber
08-05-2015, 15:48
Приветствую!
Дабы не плодить темы, спрошу здесь.
Ситуация схожа с топикстартером, за исключением что у меня ничего не заработало.
Все сопутствующие службы с Win audio запущены.
При попытке запуска вылезает ошибка 1717.
Перелопатил все возможные способы описанные тут и не только.
Куда копать х.з.
система win 7
P/S/ началось после неудачного входа в спящий режим (экран погас, но комп жужжал) просыпаться из полуспящего состояния ни с клавы ни с мыши не получилось, ресет с корпуса тож не помог. Длительное удерживание кнопки вкл, не привело к полному выключению, а наоборот к "обычному" выходу из спящего режима.
скрины ошибок, реестра и др ниже

Petya V4sechkin
08-05-2015, 16:09
RUBeachcomber, в логе поврежденные файлы:
C:\Windows\System32\audiosrv.dll
C:\Windows\SysWOW64\cdosys.dll

Можете заменить вручную:
взять файлы, например из дистрибутива:
Извлечение файлов Windows 7 из дистрибутива (http://www.wseven.info/mount-dism/)
получить доступ (http://forum.oszone.net/thread-129646.html) и скопировать.

RUBeachcomber
08-05-2015, 18:19
Благодарствую!
Все ровно, только этот способ помог!
1.Файлы вытащил из установочного образа (из install.wim) Total commander-ом.
2.Заменил их при помощи Unlocker 1.9.2




© OSzone.net 2001-2012