PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Драйвер A4TECH G10-810H


KeyGan
03-05-2014, 14:42
Всем приветик! Купила давеча мышь A4TECH G10-810H, она беспроводная, вот. Подключаю - компьютер не может драйвер установить, ошибку 28 выдает. Уже и с офсайта какой-то софт ставила, и с непонятно каких - толку нет. Пыталась руками драйвер поставить - пишет "Отказано в доступе" и предлагает для составного устройства драйвер, который ничего не делает. Помогите, кто чем может!

ruslan...
03-05-2014, 15:06
KeyGan,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev в архиве

Сделайте скриншоты (http://www.oszone.net/10496/snipping_tool) разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

KeyGan
03-05-2014, 15:52
Окей, босс!
http://savepic.net/5343893.jpg
http://savepic.net/5344917.jpg
http://savepic.net/5336725.jpg
http://savepic.net/5339797.jpg

ruslan...
03-05-2014, 16:08
KeyGan,

1. Откройте командную строку с Административными правами (http://www.oszone.net/10594#100).
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

KeyGan
03-05-2014, 16:17
Что-то я не поняла. Вроде и все ок, и ничего не восстановила система.

http://savepic.net/5336745.jpg

ruslan...
03-05-2014, 16:20
KeyGan,

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)
Про безопасный режим пропустите. Отключите стороннюю загрузку, сторонние службы, перезагрузитесь и пробуйте установку.

Вы что от драйвера хотите. Мышь при составном драйвере работает ?

KeyGan
03-05-2014, 16:22
Хм, воткнула обычную мышь в другой порт - тоже не хочет драйвер устанавливать. Воткнула в тот, в котором изначально была - работает. А ваерлесс штуковина ни в каком не определяется.

Вы что от драйвера хотите. Мышь при составном драйвере работает ? »
Неа, вообще никак. Даже не определяется в диспетчере устройств как мышь, как USB-device. И драйвера не может найти, соответственно.

ruslan...
03-05-2014, 16:35
KeyGan,

Сделайте скриншоты разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

KeyGan
03-05-2014, 16:51
Спасибо, проблема решена. Я не знаю как так получилось, но у меня на администраторском профиле был пароль. Убрала его и все заработало. Но за помощь спасибо. :-)




© OSzone.net 2001-2012