Windows 7 перестает отвечать(на любые запросы). Гаснет монитор(Пропадает активность)

[voler]

Добрый день.

Работает компьютер, после пропадает пинг. При этом монитор моргает как будто, спящий режим. На системном блоке горит только питание, индикация дисков отсутствует.

Спящий режим отключен.
Компьютер пропал последний раз в 19.30, но в логах нет информации говорящей что могло привести к данной проблеме.
Данные в логах появляются, только после включения.

Инфа по компу

Summary
Operating System
Windows 7 Профессиональная 64-bit SP1
CPU
AMD FX-8150 32 °C
Zambezi 32nm Technology
RAM
8,00ГБ Dual-Channel DDR3 @ 666MHz (9-9-9-24)
Motherboard
ASUSTeK Computer INC. M5A88-M EVO (AM3R2) 33 °C
Graphics
PHL 234E5 (1920x1080@59Hz)
368MB ATI Radeon HD 4250 (ASUStek Computer Inc)
Storage
465GB Seagate ST9500325AS ATA Device (SATA) 32 °C
298GB Western Digital WDC WD3200BEKT-75PVMT1 ATA Device (SATA) 34 °C
111GB Corsair Force GT USB Device (USB)
57GB UFD 2.0 Silicon-Power64G USB Device (USB)
Optical Drives
hp CDDVDW SH-216BB ATA Device
Audio
Устройство с поддержкой High Definition Audio
Operating System


Посоветуйте с чего начать поиск проблемы.

[diagnoz_]

voler,
попробуйте загрузиться в режим чистой загрузки (http://support.microsoft.com/kb/929135/ru) и проверить будет ли проявляться проблема?

Работает компьютер, после пропадает пинг »
то есть в режиме простоя\бездействия? возможно в свойствах Вашей сетевой карты стоит галочка "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии"?

[voler]

Работает компьютер, после пропадает пинг »
Проблема не только в пинге, т.к. нажатие кнопок на клавиатуре или мышке не дает результатов.

Сейчас, пока выполнил только проверку памяти средствами Windows, проблем не найдено.

[diagnoz_]

с выше предложенным что? в блоке питания уверены?

[voler]

попробуйте загрузиться в режим »

Сейчас загрузился в данном режиме.

в блоке питания уверены? »
Не могу ответить, но компу 3 года. Из них 1,5 простоял на складе.

Во время работы, таких затуханий не было.

[diagnoz_]

как обстоит дело в режиме чистой загрузки сейчас?

[voler]

как обстоит дело в режиме чистой загрузки сейчас? »
Компьютер хаотично переходит в данный режим не ответа не привета. Сейчас проблем нет, может пройти сутки, может и больше буду ждать. Я вот думаю может диск системный уже поменять.

[diagnoz_]

voler,
я полагаю нужно поработать Вам в таком режиме некоторое время и проверить будет ли проявляться проблема дальше.

[voler]

Проявилась проблема, в 23.13 комп опять перешел в этот режим. С утра прихожу, а монитор моргает как будто в спящем режиме, а системном блоке горит только лампочка питания.
Поставил копирования 66 гб по сети и комп вырубился, кроме копирования были запущены браузеры и все.

[diagnoz_]

Данные в логах появляются, только после включения »
предоставьте их. оснастка Управление событиями - Журналы Windows - Система - правой кнопкой по событию с ошибкой в этот момент - Копировать - Копировать как текст.

[voler]

Еще обратил внимание, когда комп переход в это состояние кнопка Reset не работает. Только питание удерживание.

[diagnoz_]

voler,
если есть возможность смените БП на заведомо исправный и надежный.

Поставил копирования 66 гб по сети »
отключите энергосбережение для сетевой карты на всякий случай в свойствах карты - вкладка Управление электропитанием.

[voler]

отключите энергосбережение для сетевой карты на всякий случай в свойствах карты - вкладка Управление электропитанием. »
Отключил еще вчера.

[voler]

если есть возможность смените БП на заведомо исправный и надежный. »
Поставил новый БП 400W, стоял 450W.

[voler]

3 дня проработал после замены БП, а сегодня опять ушел в данный режим.

Инфа в логах, после запуска. 5 намой взгляд важных событий, после такого ребута.

Имя журнала: System
Источник: volmgr
Дата: 12.05.2014 11:16:11
Код события: 46
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: vsinyaev2
Описание:
Не удалось инициализировать аварийный дамп.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="volmgr" />
<EventID Qualifiers="49156">46</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-05-12T07:16:11.796017900Z" />
<EventRecordID>11025</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>vsinyaev2</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\HarddiskVolume2</Data>
<Binary>0000000001000000000000002E0004C004100000080000C000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: System
Источник: EventLog
Дата: 12.05.2014 11:16:26
Код события: 6008
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: vsinyaev2
Описание:
Предыдущее завершение работы системы в 11:01:46 на ‎12.‎05.‎2014 было неожиданным.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-05-12T07:16:26.000000000Z" />
<EventRecordID>11026</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>vsinyaev2</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>11:01:46</Data>
<Data>‎12.‎05.‎2014</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>415648</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>DE07050001000C000B0001002E00F001DE07050001000C00070001002E00F0013C0000003C00000000000000000000000000 00000000000001000000F6FFFFFF</Binary>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: System
Источник: EventLog
Дата: 12.05.2014 11:16:26
Код события: 6009
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: vsinyaev2
Описание:
Microsoft (R) Windows (R) 6.01. 7601 Service Pack 1 Multiprocessor Free.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6009</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-05-12T07:16:26.000000000Z" />
<EventRecordID>11027</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>vsinyaev2</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>6.01.</Data>
<Data>7601</Data>
<Data>Service Pack 1</Data>
<Data>Multiprocessor Free</Data>
<Data>17514</Data>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата: 12.05.2014 11:16:12
Код события: 41
Категория задачи:(63)
Уровень: Критический
Ключевые слова:(2)
Пользователь: система
Компьютер: vsinyaev2
Описание:
Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-05-12T07:16:12.872419800Z" />
<EventRecordID>11030</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>vsinyaev2</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

[diagnoz_]

voler,
выложите SMART жесткого диска. проверьтесь на наличие и исправление ошибок используя утилиту chkdsk с ключами /f /r, то есть
chkdsk x: /f /r
где x: буква тома с системой

[Tau_0]

chkdsk x: /f /r »
Уж лучше без ключей, --- если SMART покажет много пендингов, то чекдиск с ключами (особенно /R) много бед может наделать...

[voler]

Спасибо.
Вот инфа по смарт состоянию.

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.2 (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2014/05/12 12:57:30

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- hp CDDVDW SH-216BB ATA Device
+ ATA Channel 1 (1) [ATA]
- WDC WD3200BEKT-75PVMT1 ATA Device
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ST9500325AS ATA Device
+ AMD SATA Controller (IDE Mode) [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ AMD PCI IDE Controller [ATA]
- ATA Channel 0 (0)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD3200BEKT-75PVMT1 : 320,0 GB [0/1/0, pd1] - wd
(2) ST9500325AS : 500,1 GB [1/2/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD3200BEKT-75PVMT1
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD3200BEKT-75PVMT1
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-WXC1A72J2802
Disk Size : 320,0 GB (8,4/137,4/320,0/320,0)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 625142448
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 12600 час.
Power On Count : 127 раз
Host Reads : 4179 GB
Host Writes : 3683 GB
Temparature : 35 C (95 F)
Health Status : Хорошее
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 00FEh [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Ошибки чтения
03 165 139 _21 0000000002EE Время раскрутки
04 100 100 __0 0000000000AC Запуски/остановки шпинделя
05 200 200 140 000000000000 Переназначенные сектора
07 100 253 __0 000000000000 Ошибки позиционирования
09 _83 _83 __0 000000003138 Часы работы
0A 100 100 __0 000000000000 Повторные попытки раскрутки
0B 100 100 __0 000000000000 Повторы рекалибровки
0C 100 100 __0 00000000007F Число включений/отключений
BF __1 __1 __0 00000000007A Ошибки при ударных нагрузках
C0 170 170 __0 0000000058C5 Отказы отключения питания
C1 129 129 __0 000000034980 Циклы загрузки/выгрузки
C2 108 100 __0 000000000023 Температура
C4 200 200 __0 000000000000 События переназначения
C5 200 200 __0 000000000000 Нестабильные сектора
C6 100 253 __0 000000000000 Неисправимые ошибки секторов
C7 200 200 __0 000000000000 CRC-ошибки UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Ошибки записи
F0 _85 _85 __0 000000002BE8 Время позиционирования головок (часы)
F1 200 200 __0 0001CC72DF96 Всего записанных LBAs
F2 200 200 __0 00020A6E84C8 Всего прочитанных LBAs
FE 200 200 __0 000000000000 Защита от свободного падения

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5758 4331 4137 324A 3238 3032
020: 0000 8000 0032 3031 2E30 3141 3031 5744 4320 5744
030: 3332 3030 4245 4B54 2D37 3550 564D 5431 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1F06 0000 004C 0040
080: 01FE 0000 746B 7D09 6163 7469 BC09 6163 407F 001E
090: 001E 00FE FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: EAB0 2542 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE6
110: 02AF 4B04 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 16FE 013F 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 1028 0000 4000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 7035 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 101E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 6AA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 A5 8B EE 02 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 AC
020: 00 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 53 53 38 31 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 64 64 7F 00 00 00 00 00 00 BF 32
070: 00 01 01 7A 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 AA AA C5
080: 58 00 00 00 00 00 C1 32 00 81 81 80 49 03 00 00
090: 00 00 C2 22 00 6C 64 23 00 00 00 00 00 00 C4 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 C8 C8 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C8 08
0D0: 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 F0 32 00 55 55 E8
0E0: 2B 00 00 00 00 00 F1 32 00 C8 C8 96 DF 72 CC 01
0F0: 00 00 F2 32 00 C8 C8 C8 84 6E 0A 02 00 00 FE 32
100: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 70 17 01 7B
170: 03 00 01 00 02 3E 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B1

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FE 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D5

[Tau_0]

Вот инфа по смарт состоянию. »
За исключением атрибута ID=191 остальные атрибуты приличны...
BF __1 __1 __0 00000000007A Ошибки при ударных нагрузках
А 191 говорит о том, что были ударные нагрузки, но в остальных атрибутах они не отражены.

Можете интереса для чекдиск прогнать (ключ /R не нужен). Но не думаю, что в этом дело...

[diagnoz_]

за 12600 часов работы значение Value 200 не больше значения Threshold 140 атрибута переназначенных секторов. еще ничего даже как по мне. еще можно работать. может сменить шлейф еще?