PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Внезапно пропало Wi-Fi соединение


Страниц : [1] 2

ms.Katy
22-05-2014, 20:36
Добрый день! Прошу помочь
Внезапно пропало Wi-Fi соединение на ноутбуке Acer Aspire 7750G.
Случилось это во время просмотра фильма онлайн. Ноутбук видит ближайшие сети, в том числе и нашу, но при подключении просит набрать пароль, а потом выдает ошибку что не удалось подключиться к сети.
Через провод интернет работает. Другие устройства дома к этому роутеру подключаются и работают без проблем.
Я думала что проблема с драйвером, но ноутбук подключается к другому WiFi в другом месте без проблем.

В чем может быть проблема?

Спасибо заранее за помощь.

diagnoz_
22-05-2014, 23:40
а потом выдает ошибку что не удалось подключиться к сети. »
устранение неполадок сети что говорит?

diagnoz_
23-05-2014, 00:28
выложите результаты команды ipconfig /all

ms.Katy
23-05-2014, 22:14
Устранение неполадок выдает результат "Модуль устранения неполадок не выявил проблему"

Результаты команды ipconfig /all во вложении

ms.Katy
23-05-2014, 22:15
результаты команды ipconfig /all »
не понимаю получилось ли вложить файл...

ms.Katy
23-05-2014, 22:17
еще раз вкладываю файл

diagnoz_
24-05-2014, 01:18
у Вас не назначаются ip-адреса. пробуйте выполнить сброс настроек TCP\IP стека в командной строке cmd запущенной от имени Администратора и перегрузитесь, при этом все сетевые настройки сбросятся:
netsh int ip reset resetlogfile.txt
и
netsh winsock reset

ms.Katy
24-05-2014, 23:06
при этом все сетевые настройки сбросятся: »
Я сделала так и перезагрузила компьютер, что теперь нужно сделать? wi-fi пока не получается подключить

diagnoz_
25-05-2014, 11:13
ms.Katy,
сбросили. теперь пробуйте снова подключиться. еще раз выложите результаты команды ipconfig /all

ping на роутер проходит?

ms.Katy
26-05-2014, 19:05
еще раз выложите результаты команды ipconfig /all »
Выкладываю результаты в файле

ms.Katy
26-05-2014, 21:47
у меня и проводок протянут от роутера к ноутбуку тоже стал постоянно глючить, то работает, то перестает работать интернет :(

zai
26-05-2014, 22:00
роутер не пробовала перезагрузить (вынуть из розетки)?

diagnoz_
27-05-2014, 09:29
тоже стал постоянно глючить »
так Вы подключены по проводу к роутеру и еще хотите по беспроводу (wifi) с ноутбука использовать интернет? ping на роутер проходит? сбросьте настройки роутера на по умолчанию и снова настройте подключение, после снова соединитесь.

ms.Katy
27-05-2014, 18:47
роутер не пробовала перезагрузить (вынуть из розетки)? »

пробовала, не помогает

так Вы подключены по проводу к роутеру и еще хотите по беспроводу (wifi) с ноутбука использовать интернет? »

я вытаскиваю провод перед подключением

ms.Katy
27-05-2014, 19:50
ping на роутер проходит? »

а как это проверить?

Сделала файлик со скриншотами экрана и описанием поподробнее.
Выложила на облако mail.ru, т.к вложить не дает. Ссылка: https://cloud.mail.ru/public/b5f9dab8811f/Denkob_WIFI.docx

Может поможет разобраться :(

diagnoz_
27-05-2014, 21:53
в начале смотрите адрес шлюза (роутера). гляньте его в окне "Состояние - Беспроводное сетевое соединение" - кнопка Сведения - строка шлюз по умолчанию . далее в командной строке cmd запущенной от имени Администратора выполните:
ping адрес шлюза
и смотрите ответ. но думаю ответа не будет. далее пробуйте загрузиться в Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и соединяйтесь с роутером проверяя подключение. кстати заметил, что у Вас стоит Connectify, выгрузите ее и пробуйте заново подключиться с ноутбука к роутеру.

ms.Katy
28-05-2014, 23:47
пробуйте загрузиться в Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и соединяйтесь с роутером проверяя подключение. »
Удалила полностью Connectify, подключиться после не удалось
Потом сбросила настройки маршрутизатора, вернула к заводским по умолчанию, и заново настроила
Через безопасный режим попыталась ,тоже не подключает, хотя видит сеть, и соседние тоже видит.
Почистила через ccleaner еще заодно.

Почему-то не была активна функция просмотра состояния беспроводного соединения. Дождалась, стала на какое-то время активна, но там нет данных по шлюзу, хотя вчера,когда открывала вроде были данные. Это наверное зависит от того, что он постоянно пробует подключиться к сети, и то подключается на пару секунд, то слетает. И данные из-за этого выводит разные см вложение

Не знаю что еще делать :(

ms.Katy
28-05-2014, 23:50
Еще с помощью программки. которая показывает какие сети рядом и их данные вывела список сетей. Во вложении
Не знаю как правильно смотреть, может там как-то на одном канале они мешают моему подключению?

ms.Katy
28-05-2014, 23:56
Выкладываю результаты ipconfig/all только что сделанные после всех манипуляций. Во вложении

DeeON
29-05-2014, 00:17
ms.Katy, попробуйте присвоить вашему компьютеру в роутере статический ip адрес. А в компьютере вбить этот адрес в настройки беспроводного соединения. Возможно так же то, что из за забитого роутерами эфира связь глючит. Можете попробовать переставить роутер в другое место, там где слабо ловит сети соседей.




© OSzone.net 2001-2012