PDA

Показать полную графическую версию : Долго открывается файл под одной учетной записью


KurTtT
27-05-2014, 16:38
Долго открывается файл под одной учетной записью
Здравствуйте, проблема заключается в том что при открытии файла, он очень долго загружается при загрузки его в нижней части окна Excel в статус баре, пишет «Расчет (4 процессор(ы)): **%» (Там где обычно, при открытии любого файла Excel он пишет «Открытие ***.xlsx. Для отмены нажмите ESC»). Дело в том что на этом же компьютере под другой учетной записью файл открывается моментально. Подскажите пожалуйста куда копать, пробовал переставлять офис, пробовал отключить все из автозагрузки безрезультатно.
Файл с паролем на открытие, и с общим доступом, при отключении общего доступа загружается нормально.
На всех компьютера все нормально, проблем только на 2-х…

Petya V4sechkin
27-05-2014, 17:41
KurTtT, проверьте, нет ли надстроек в разделе реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\AddIns
и автозагрузки в папке
\Users\профиль учетной записи\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART

KurTtT
28-05-2014, 11:35
Petya V4sechkin,
\Users\профиль учетной записи\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART »
в папке пусто
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\AddIns »
Нету такой папки
Скрин реестра

diagnoz_
28-05-2014, 15:28
KurTtT,
объем файла какой? попробуйте снять общий доступ на этот файл и затем пересохранить файл. после установите общий доступ.

если же не поможет, то скопируйте файл в новую книгу.

Petya V4sechkin
28-05-2014, 17:53
KurTtT, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь открыть файл Excel под проблемной учетной записью;
сохраните лог Procmon: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

KurTtT
28-05-2014, 18:23
Спасибо за помощь, проблема решена!
Удалил офис программой Revo Uninstaller, в ручную удалил ветвь реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office, почистил реестр CCleaner ом, через поиск поискал все остаточные файлы от офиса, удалил все что нашел, удалил все, что связанно с офисом из \Users\профиль учетной записи\AppData, поставил заново, все открывается как надо.
Я так понял, все дело было в каких-то специфических настройках офиса (хотя юзеры не признаются) или его долгой работой и накопленным кешом...




© OSzone.net 2001-2012