PDA

Показать полную графическую версию : Windows 8.1. Самостоятельные перезагрузки


diega
01-06-2014, 12:24
История такая. Стояла семерка, комп работал как часы. Два месяца назад установил вместо семерки 8.1. Всё встало и активировалось отлично. Работает быстро и без нареканий. Кроме одного. С самого первого вечера после установки начались перезагрузки по непонятным причинам. И так на протяжении двух месяцев - прихожу с работы - два раза в неделю минимум вижу экран ввода пароля Windows (в стандартном режиме комп работает 24/7). Всего за истекший период это произошло 23 раза (по журналу системы посчитал). Сначала думал на перебои с питанием (бывает в нашей местности), бесперебойник купил. Ситуация не поменялась. Скачал BlueScreenView. Но программа не находит записей с дампами. Решил поменять настройки записи отладочной инфы. По умолчанию стояло "Автоматический дамп памяти", установил "Малый дамп памяти (256Кб)". Последнюю операцию сделал только что, перезагрузок еще не было, жду, может дамп выдаст все таки.
На данный момент из доступной инфы могу выложить запись об одном из этих критов из журнала системы (остальные выглядят аналогично):


Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата: 31.05.2014 12:37:16
Код события: 41
Категория задачи: (63)
Уровень: Критический
Ключевые слова:Пуск
Пользователь: СИСТЕМА
Компьютер: bullet
Описание:
Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>3</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-05-31T08:37:16.560577000Z" />
<EventRecordID>4981</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>bullet</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>
Подскажите, в чем может быть дело? Куда еще заглянуть? Железо дохнет - FAEX уже в гарантию отправил, теперь на втором диске уже Current Pending Sector с ошибками.
Спасибо заранее.

DVDshnik
02-06-2014, 06:46
Температура внутри системного блока какая? И у жёстких дисков?

diega
02-06-2014, 07:50
DVDshnik,
Температура у хардов и правда высоковата, FAEX был 43, у AAJS сейчас 45. Только вот система стоит на SSD, а ему пофиг на температуру...

DVDshnik
02-06-2014, 09:32
FAEX уже в гарантию отправил »
Так-то диску пофиг »
системный он или файлопомойка, чтобы скопытиться от температуры или проблем с электропитанием.

diega
02-06-2014, 16:01
системный он или файлопомойка, чтобы скопытиться от температуры или проблем с электропитанием. »
Не понял. Про FAEX речь? Если да, то это я прекрасно понимаю, что диск дохнет от температуры и ресетов независимо от того, как он используется. По этому поводу уже вклад свой осознал и решил перенастроить корпусные вентиляторы.
А вот с перезагрузками то что можно сделать? Куда заглянуть еще?

Vadikan
02-06-2014, 17:13
diega, см п. 1 (http://forum.oszone.net/thread-275050.html). Если после перезагрузки увидели BSOD, выполняйте остальные пункты инструкции. Если нет, перенесу в железо.

diega
03-06-2014, 09:04
Vadikan,
Ок, настроил всё, как написано в п. 1, жду очередного падения и сразу отпишусь.

diega
13-06-2014, 19:48
Готово.
Из журнала системы:

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000133 (0x0000000000000001, 0x0000000000001e00, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\061314-11203-01.dmp. Код отчета: 061314-11203-01

Так же в приложении файл минидампа и файл отчета по конфигурации компа в формате docx. Кроме того, конфигурация есть в профиле.

okshef
13-06-2014, 20:13
Если после перезагрузки увидели BSOD, выполняйте остальные пункты инструкции. Если нет, перенесу в железо. »
Переносить не буду. Закрою.
diega, вам в форум: Устранение критических ошибок Windows (http://forum.oszone.net/forum-73.html)




© OSzone.net 2001-2012