PDA

Показать полную графическую версию : Не могу распечатать документ

Страниц : 1 [2]
LehaMechanic
12-06-2014, 08:52
SKSKSS, давайте вернемся немного назад.
Оснастка принтеров у вас заработала после всего или нет?
Отключите физически принтер, перезагрузите ПК, откройте оснастку - открывается?
Посмотрите диспетчер устройств, нет ли там проблем?
С чего началась у вас проблема, печалал ли этот принтер раньше, есть ли у вас другие принтеры, другие компьютеры/ноутбуки, где можно было бы его проверить?
Пробовали ли вы печатать из других приложений помимо просмотрщика изображений?
Попробуйте удалить драйвер принтера и установить заново. При этом установку драйвера начинайте при отключенном принтере и подключите его, когда драйвер того потребует. Используйте USB 2.0 порт на задней стороне системника.
SKSKSS
12-06-2014, 09:17
ruslan..., принтер был и так. но печатать все равно не хочет.
SKSKSS
12-06-2014, 09:29
LehaMechanic, тестовую страницу распечатал.
принтер перепускал вместе с компьютером.
в диспетчере проблем нет.
принтер печатал всегда. принтеров других нет, ноутбуков и компьютеров других тоже.Попробуйте удалить драйвер принтера и установить заново. При этом установку драйвера начинайте при отключенном принтере и подключите его, когда драйвер того потребует. Используйте USB 2.0 порт на задней стороне системника. »
а смысл? через фотошоп проблем при печати нет! да и пробовал перестанавливать уже, не помогло!
LehaMechanic
12-06-2014, 09:29
а смысл? через фотошоп проблем при печати нет! »
С этого и надо было начинать. Проблема в самой винде, в её просмотрщике, а не принтере.

Мне не нравится ваш первый скриншот. Почему все поля пустые? Выставьте там хоть что-нибудь, тип бумаги и т.п. Нажмите кнопку "параметры", что там есть?
alef2474
12-06-2014, 11:05
Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
в ОС Windows, особенно в версиях 7 и 8, всё так переплетено, завязано и интегрировано друг в друга, что влиять может всё на всё »
Имхо, win 7/8 в смысле взаимосвязей никак не отличается от других ОС от MS и лучше заниматься чем-то связанным с принтером при проблемах печати. По крайней мере добились готовности принтера, печати теста и из фотошопа.
Можно, например, папку c:\windows\system32\spool\printers проверить на наличие старых ненапечатанных блокирующих заданий, что бывает при некоторых вирусах.

Проблема в самой винде, в её просмотрщике, а не принтере.
Мне не нравится ваш первый скриншотЭтот скриншот появляется сразу, когда на файл-изображение нажмешь правой кнопкой и выберешь "печать" или после нажатия кнопки "печать", которая рядом с "отмена" внизу справа?
SKSKSS
12-06-2014, 12:11
Мне не нравится ваш первый скриншот. Почему все поля пустые? Выставьте там хоть что-нибудь, тип бумаги и т.п. Нажмите кнопку "параметры", что там есть? »
https://yadi.sk/d/RrpbEGKKTADM7
После нажатия "Свойства принтера", закрывается окно это.

Этот скриншот появляется сразу, когда на файл-изображение нажмешь правой кнопкой и выберешь "печать" или после нажатия кнопки "печать", которая рядом с "отмена" внизу справа? »
Сразу!
Илья_Рудоманенко@vk
12-06-2014, 12:29
win 7/8 в смысле взаимосвязей никак не отличается от других ОС от MS »
Отличаются, причём революционным образом, как самолёт от телеги, хотя и то и то транспорт.
SKSKSS, Попробуйте зайти в программы и компоненты - отключение компонентов. Отключит всё что касается печати, перезагрузиться, потом включить и снова перезагрузиться и проверить наличие проблемы.
Petya V4sechkin
12-06-2014, 17:27
SKSKSS, попробуйте в свойствах принтера -> на вкладке Порты -> снять флажок Разрешить двусторонний обмен данными.
SKSKSS
13-06-2014, 16:35
Petya V4sechkin, Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры
тут надо свойства посмотреть? если да то у меня не загружается страница.
ruslan...
13-06-2014, 16:40
если да то у меня не загружается страница. »
Все пункты выполнили ? http://forum.oszone.net/post-2363090-13.html
SKSKSS
13-06-2014, 21:21
ruslan..., нет попробую.

У меня еще вот что произошло... https://yadi.sk/d/5NGm40eFTJGS7
Причем вчера, нормально все было, а сегодня вот так. С другими папками проблем нет!
SKSKSS
14-06-2014, 20:04
ruslan..., хотя оказывается делал.
SKSKSS
15-06-2014, 12:45
ничего не помогло!
LehaMechanic
15-06-2014, 14:45
Попробуйте создать нового пользователя и проверить проблему в нём.
SKSKSS
15-06-2014, 17:38
LehaMechanic, не помогло.
ruslan...
15-06-2014, 23:24
SKSKSS,

Каждый пункт, как вариант.

Попробуйте:
• Загрузиться в безопасном режиме
• Откройте устройства и принтеры
• Щелкните правой кнопкой мыши по пустому полю окна и выберите: Вид - крупный значок; Сортировка - имя\ по возрастанию; Группировка - по возрастанию/классификация.
Перезагрузитесь в обычный режим, проверяйте.

Попробуйте выставить тип запуска автоматически, запустить службу Bluetooth и проверить наличие проблемы.

Перед действиями создайте точку восстановления.
Используйте твик (http://www.oszone.net/5604) реестра:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{6D5140C1-7436-11CE-8034-00AA006009FA}]
@="IServiceProvider"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{6D5140C1-7436-11CE-8034-00AA006009FA}\NumMethods]
@="4"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{6D5140C1-7436-11CE-8034-00AA006009FA}\ProxyStubClsid32]
@="{A4A1A128-768F-41E0-BF75-E4FDDD701CBA}"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{6D5140C1-7436-11CE-8034-00AA006009FA}]
@="IServiceProvider"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{6D5140C1-7436-11CE-8034-00AA006009FA}\NumMethods]
@="4"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{6D5140C1-7436-11CE-8034-00AA006009FA}\ProxyStubClsid32]
@="{A4A1A128-768F-41E0-BF75-E4FDDD701CBA}"

Если проблема останется, пробуйте фикс Окно «устройства и принтеры» перестает отвечать на запросы (http://support.microsoft.com/kb/2486635)
SKSKSS
23-06-2014, 18:46
ruslan..., не помогло. пришлось переустанавливать windows :)



© OSzone.net 2001-2012