EXCEL или WORD 100% ЦПУ Использует. [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : EXCEL или WORD 100% ЦПУ Использует.

voler

10-06-2014, 10:08

Добрый день

На ПК установлен EXCEL 2010 SP2, после открытия файлов из ThunderBird, закрываем файл но остается процесс EXCEL. Который потребляет 100 ЦПУ. Подскажите как с этим бороться?

Под процесс word или excel подвисает под службой C:\Windows\System32\svchost.exe, которая имеет название DcomLaunch

Petya V4sechkin

10-06-2014, 17:55

voler, посмотрите, нет ли сторонних надстроек в разделах реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\AddIns
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins

voler

17-06-2014, 07:40

Проверил лишнего нет. Куда еще можно глянуть.

Petya V4sechkin

17-06-2014, 07:43

voler, для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (http://support.microsoft.com/kb/929135/ru)

лишнего нет
А что есть?

voler

17-07-2014, 17:13

Сейчас к данной проблеме на некоторых ПК еще подвисает и word

Под процесс word или excel подвисает под службой C:\Windows\System32\svchost.exe, которая имеет название DcomLaunch.

Используется MS FIREWALL and MSE antivirus.

XPEHOMETP

22-07-2014, 09:19

Хорошо, что определен источник неприятностей. Пардон, но svchost.exe давно является излюбленной мишенью разных злобных вирусов. На них систему проверяли?