Скайп и антивирус не имеют доступа к сети

[nubyk]

Здравствуйте!
После переустановки системы с win 7 x32 на win 7x64 максимальная чтото не пускает скайп в сеть и антивирус не может оновится, причем интернет есть и сеть тоже.

[Petya V4sechkin]

nubyk, для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (http://support.microsoft.com/kb/929135/ru)

[nubyk]

нет...ничего не миняется.
антивир удалил и комодо фаервол. и скайп
даже акробат с сайта не хочет устанавливатся...пришлось скачать экзкшку и с компа установить.
поставил наново скайп...тоже не заходит

[Angry Demon]

nubyk, "чистую" загрузку делали?
Windows с нормального дистрибутива или говносборка какая-то?

[nubyk]

да...загрузку чистую делал и в безопасном режиме пробывал заходить....винду не я ставил, ну и наверно не чистый дистрибутив.
та самая винда стоит и на других компах...там работает.
почистил утилитами следы антивирусов...не помагает.

[nubyk]

ничего не можете посоветовать? проблема нерешаема...только переустановка винды?

также мозила и интерне эксплорер не грузят страниц. в опере все нормально

[User001]

также мозила и интерне эксплорер не грузят страниц. в опере все нормально »Пальцем в небо. У вас прокси, случаем, в настройках не прописан (например, как здесь)? В общем, покажите скрин свойства обозревателя -> настройка сети -> прокси-сервер

[Angry Demon]

только переустановка винды?
Для исключения такой непредсказуемой переменной переменной, как говносборка, советую установить Windows с нормального дистрибутива, чтоб не пытаться собирать блох в чистом поле.

[nubyk]

вот скрин.


Angry Demon, если бы от меня зависила сборка Window 7

[Petya V4sechkin]

nubyk, снимите флажок "Автоматическое определение параметров".

В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполните:
netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset resetlog.txt

и перезагрузитесь.
Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).

Приведите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
ipconfig /all
route print
nslookup oszone.net
nslookup oszone.net 8.8.8.8
ping oszone.net
ping 89.108.118.149

[nubyk]

спасибо огромное ребята....эксплорер работает, скайп тоже...завтра антивирь поробую установить и оновить.

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Windows\system32>ipconfig/all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : PRJ-PC6-pc
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер D-Link DFE-520TX PCI Fast Etherne
t
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-19-5B-FD-BF-B4
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::2557:b736:d9c5:289%11(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.13.33(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 22 июля 2014 г. 16:33:47
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 23 июля 2014 г. 4:33:46
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.13.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.13.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234887515
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-3A-F2-33-00-19-5B-FD-BF-B4

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 8.8.4.4
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Туннельный адаптер isatap.{66C05D23-C0FC-4600-BABC-6B1363D3625A}:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 4:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:c50:689:3f57:f2de(Основн
ой)
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::c50:689:3f57:f2de%14(Основной)
Основной шлюз. . . . . . . . . : ::
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен

C:\Windows\system32>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
11...00 19 5b fd bf b4 ......Адаптер D-Link DFE-520TX PCI Fast Ethernet
1...........................Software Loopback Interface 1
12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
14...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.13.1 192.168.13.33 21
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
192.168.13.0 255.255.255.0 On-link 192.168.13.33 276
192.168.13.33 255.255.255.255 On-link 192.168.13.33 276
192.168.13.255 255.255.255.255 On-link 192.168.13.33 276
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.13.33 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.13.33 276
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Метрика Сетевой адрес Шлюз
14 58 ::/0 On-link
1 306 ::1/128 On-link
14 58 2001::/32 On-link
14 306 2001:0:9d38:90d7:c50:689:3f57:f2de/128
On-link
11 276 fe80::/64 On-link
14 306 fe80::/64 On-link
14 306 fe80::c50:689:3f57:f2de/128
On-link
11 276 fe80::2557:b736:d9c5:289/128
On-link
1 306 ff00::/8 On-link
14 306 ff00::/8 On-link
11 276 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует

C:\Windows\system32>nslookup oszone.net
╤хЁтхЁ: google-public-dns-b.google.com
Address: 8.8.4.4

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь*: oszone.net
Address: 89.108.118.149


C:\Windows\system32>nslookup oszone.net 8.8.8.8
╤хЁтхЁ: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь*: oszone.net
Address: 89.108.118.149


C:\Windows\system32>ping oszone.net

Обмен пакетами с oszone.net [89.108.118.149] с 32 байтами данных:
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=35мс TTL=57
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=34мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=32мс TTL=57

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
(25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 32мсек, Максимальное = 35 мсек, Среднее = 33 мсек

C:\Windows\system32>ping 89.108.118.149

Обмен пакетами с 89.108.118.149 по с 32 байтами данных:
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=43мс TTL=57
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=40мс TTL=57
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=42мс TTL=57
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=44мс TTL=57

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 40мсек, Максимальное = 44 мсек, Среднее = 42 мсек

C:\Windows\system32>

еще время от времени пропадает доступ к принтерам по сети

[Angry Demon]

еще время от времени пропадает доступ к принтерам по сети
А ещё вы про организацию свой сети так много рассказали...
IPv6 отключите в свойствах сетевых подключений. Не нужен он вам.

[nubyk]

Я о сетях не знаю...я обычный юзер

[Angry Demon]

nubyk, вы к бабке-гадалке пришли? Или к экстрасенсу?
Представьте, что вы звоните в автосервис и говорите, что вам автомобиль нужно починить, а на вопрос, что сломалось и какая модель, радостно говорите, что вы только руль крутите. Угадайте, что вам ответят.
Обратитесь к тому, кто вашу сеть обслуживает или предоставьте всю информацию об организации вашей сети.

[nubyk]

понял...спасибо и на этом, а то ІТшники не могли мне помочь со скайпом и браузерами, хотели переустанавливать систему.
а с принтерами пусть разбираются