Не стартуют антивирусные утилиты

[DesperatedNoob]

Добрый день. дамы и господа. Бьюсь над проблемой уже порядка недели. На ноутбуке HP Pavilion dv7-4285dx не запускается ни одна лечащая утилита. Пробовал Cure it, Virus Removal Tool и от Nod32.
Запуск производился и через безопасный режим, и от имени администратора, и при выполнении обоих условий. Либо просто тишина, либо (как в случае с Касперским) пишет что папка ...\Temp недоступна.
Однако остальной софт вроде запускается.
Посоветуйте что можно предпринять, а то скоро начнем сходить тут с ума!
Надеюсь на вас и уповаю :)

[Sandor]

Попробуйте утилиту по правилам:
Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему. (http://forum.oszone.net/thread-98169.html)

[DesperatedNoob]

Выполнил все согласно инструкции. Вот логи:
http://dropmefiles.com/xfBDy

[Sandor]

Логи выкладывайте, пожалуйста, сюда (справа от сообщения кнопка Прикрепить файл).

Сделайте дополнительно лог HiJackThis (http://forum.oszone.net/post-1430293-2.html).


Скачайте AdwCleaner (by Xplode) (http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner) и сохраните его на Рабочем столе.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве (http://safezone.cc/threads/22250).

[DesperatedNoob]

Проделал все вышеуказанное. Далее следуют логи, которые я выкладывал постом выше. А вот с HiJackThis и AdwCleaner у меня не сложилось. Запускаю HiJack от имени администратора и вижу сообщение об ошибке. При нажатии на ОК окно HiJackThis закрывается. AdwCleaner запускаю с рабочего стола, именем администратора, всё как положено, но дальше все идет не совсем по сценарию. Мне предлагается убрать галочки с элементов, которые удалять не нужно. Папки с одноименным названием в корне диска С нет. Логов, соответственно, тоже. Скриншоты прилагаются.
P.S. Вроде вложил файлы, но в своем сообщении их не увидел. Если что - не сильно бейте.

[Sandor]

запускаю с рабочего стола »
Попробуйте запустить обе утилиты не с рабочего стола, а из другой папки, напр., D:\111

[DesperatedNoob]

Докладываю: ХайДжек и впрямь с диска Д стартанул без проблем. Лог прилагается. А вот с AdwCleaner упорно не хочет подружиться. Несколько раз уже перезагружался - результат один: все те же 2 пункта с предложением оставить их или удалить. Нажимаю "Очистить" - идет якобы чистка, выскакивает информационное сообщение и далее мне дают понять, что логи я увижу только после перезагрузки. После перезагрузки ни логов, ни искомой папки, как вы понимаете, нет.
115576

[Sandor]

AdwCleaner упорно не хочет »
Скачайте еще раз свежую версию и попробуйте запустить.

[DesperatedNoob]

Ноль на массу. Тоже пробовал и с рабочего стола, и с диска Д. Сценарий тот же: мамой клянется создать отчет после перезагрузки, но ничегошеньки не создает :dont-know

[Sandor]

Хорошо, нажмите кнопку Очистить, после перезагрузки запустите еще раз.

[DesperatedNoob]

Все остается без изменений. Типа чистит, но после перезагрузки те же 2 строки, жму "Удалить", перезагружаюсь, и так до бесконечности.

[Sandor]

Сделайте такой лог:
Скачайте Universal Virus Sniffer (http://safezone.cc/resources/7/) (uVS)
Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да". Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS (http://safezone.cc/threads/14508/#post-79351)

[DesperatedNoob]

Не знаю, существенно ли это, но при попытке сохранить лог на рабочем столе увидел сообщение, что у меня отсутствуют права на сохранение лога в данной папке (хотя мой пользователь - администратор о_0 ). Худо-бедно сохранил в Моих документах. Прилагаю.

115594

[Sandor]

отсутствуют права на сохранение лога в данной папке »
Да, вероятно в этом проблема.

Как сменить владельца папки или файла (http://safezone.cc/threads/kak-smenit-vladelca-papki-ili-fajla.609/)

[DesperatedNoob]

Уточните, пожалуйста: мне создавать еще один лог в UVS или что и где? :unsure:

[Sandor]

Прочтите приведенную статью и дайте себе права. После чего еще раз запустите AdwCleaner и проверьте основную проблему.