[решено] Не скачиваются обновления для Office 2010

[ispolin]

Такая проблема не скачиваются обновления для Office 2010.
Дано
Windows 7 x32 какая то гсборка.
Офис 2010 возможно тоже гсборка.
В центре обновления есть такая строчка
http://www.oszone.net/figs/u/72715/091027073126/wu-04.jpg
нажимаю на неё и вот тут по правильному должно выйти следующее окно
http://www.oszone.net/figs/u/72715/091027073126/wu-05.jpg
однако выходит другое
http://i65.fastpic.ru/big/2014/0906/9d/d3732040a947f6a6b8c8390c431e6d9d.jpg
Обновления для Windows приходят, а для офиса нет т.к не активируется эта фича. Пробовал через сам офис
справка-проверить наличие обновлений, выходит тоже самое окно, что обновления можно получить из центра обновлений. Хотелось бы узнать, что же скачивается и устанавливается для активации данной функции.
Сам комп уже далече и там наверно поставят нормальную ось и офис. Просто хочется узнать что скачивается и можно ли офлайн получить этот файл, для установки на другой комп.

[Nerdy]

Изменение рекомендуемых параметров обновления и диагностики (http://office.microsoft.com/ru-ru/support/change-recommended-update-and-diagnostic-settings-HA010369712.aspx).

[ispolin]

Nerdy, это пробовал, не помогает

[sputnikk]

Аналогичная проблема. Заметил на компе родни. C прошлого лета WU не предлагает обновления для 2010 SP2. Хотя Silverlight обновляется, то есть соответствующие настройки включены.
Пробовал "Устранение неполадок с помощью центра обновлений" - не помогло. Подозреваю косяк вызван использованием PatchCleaner_1.4.2.0. Примерно год назад утилита удалили из Installer не только устаревшие, но и актуальные обновления Office, после чего с WU пришли и установились SP2+обновления и на этом видимо всё прекратилось.

Стоит ru_office_professional_plus_2010_x64_vl_dg_win_soft на Win7 x64 Домашняя расширенная.

[morozoff]

В центре обновления есть такая строчка »
нажимаю на неё и вот тут по правильному должно выйти следующее окно »
Аналогичная проблема. »
sputnikk, Если у Вас, такая же проблема, как у автора в шапке темы, то вот (http://forum.oszone.net/post-2731552-2.html) решение.
С Включенным параметром Получать обновления: Для Windows и других программных продуктов из Microsoft Update обновления на Office 2010 видны в списке доступных.
http://www.picshare.ru/uploads/170511/FuGf5mnrL8_thumb.jpg (http://www.picshare.ru/view/8081170/)

[sputnikk]

Получать обновления: Для Windows и других программных продуктов из Microsoft Update »так оно включено и работает правильно, раз приходят обновления Silverlight

[sputnikk]

Попробую запустить восстановление.

[morozoff]

sputnikk, Попробуйте скачать какое-нибудь обновление для Office 2010 (Post SP2) в ручном режиме и запустите его установку. Посмотрите, пойдет ли она.
Список актуальных обновлений можно взять здесь (http://forum.oszone.net/post-2095323-141.html).

[sputnikk]

Восстановление не помогло .
Попробовал поставить outlookloc2010-kb3191906-fullfile-x64-glb, получил сообщение:
---------------------------
Обновление для Microsoft Outlook 2010 (KB3191906) 64-разрядный выпуск
---------------------------
В системе не установлены продукты, к которым можно было бы применить этот пакет.
---------------------------
ОК
---------------------------

Outlook не используется, но имеется

Версия Word 14.0.7166.5000 (64-разрядная)

[sputnikk]

Проблема решена полной переустановкой. Активацию сохранил по инструкции http://winitpro.ru/index.php/2011/09/08/rezervnoe-kopirovanie-statusa-aktivacii-office-2010 . Хотя наверно можно было и не сохранять. Вроде активация привязана к железу и восстанавливается после переустановки.