Показать полную графическую версию : Постоянно слетает драйвер HP DeckJet 5525
maximchuk_mm
14-09-2014, 15:32
Принтер подключен через Wi-Fi на прямую печать, не через точку доступа. Полгода работало все отлично. Windows 7 x64 максимальная. Проблема в том что драйвер как то стоит. но проблема. принтер не определяется. Решаю эту проблему таким способом, по началу принтер удалить не возможно было вообще- удаляю, а он как весел так и весит в устройствах. Нарыл в инете как удалить, отключив Диспетчер печати потом удалить и снова запустить диспетчер. Решилось. По новому установил принтер - работает. Напечатал пару страниц и снова он не определяется. Теперь обычно удаляется принтер без отключения служб. Но потом не обнаруживается по Wi-Fi. После перезагрузки компа принтер находится устанавливается печатает и снова кудато пропадает. Связь с принтером есть потому как ПО от HP его определяет и выводит информацию о чернилах, настройках ePrint и страница принтера в интернете открывается. Но пробная печать весить в очереди и никакого сдвига.
ruslan...
14-09-2014, 15:42
maximchuk_mm,
1. Откройте командную строку с Административными правами (http://www.oszone.net/10594#100).
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.
maximchuk_mm
14-09-2014, 16:53
ruslan...,
....
Начало сканирования системы....
Начало стадии проверки при сканирование системы.
проверка 100% завершена.
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности
После перезагрузки ничего не поменялось
ruslan...
14-09-2014, 17:21
maximchuk_mm,
Попробуйте переустановить драйвер с полным удалением.
отключите и удалите принтер.
Нажмите Win+R -> введите printui /s /t2 -> там при удалении выберите пункт "Удалить драйвер и пакет драйвера".
1.Удалите принтер в Панели управления – устройства и принтеры.
2.Откройте Services.msc и остановите и перезапустите Диспетчер печати.
3.Откройте Управление печатью (откройте командную строку, введите printmanagement.msc или print management в строке поиска в меню Пуск).
4.В папке Настраиваемые фильтры выберите Все драйверы, нажмите правой кнопкой на драйвере принтера, который хотите удалить, и нажмите Удалить пакет драйвера.
5.Установите новый драйвер для принтера.
maximchuk_mm
15-09-2014, 17:47
ruslan...,
последнее не очень то и помогло. Весит задача в печати ни какого сдвига
ruslan...
16-09-2014, 01:55
maximchuk_mm,
Как переустановить Windows, сохранив настройки и установленные программы (http://www.outsidethebox.ms/9962/)
maximchuk_mm
16-09-2014, 06:05
ruslan...,
благодарю за статью. но у меня все равно желании докопаться до правды. скорее всего диспетчер печати лагает
Весит задача в печати ни какого сдвига »
Печатные задания «застревают» в очереди (http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/mostViewedDisplay/?sp4ts.oid=5158535&spf_p.tpst=psiContentDisplay&spf_p.prp_psiContentDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c02231311-70%257CdocLocale%253Dru_RU&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken).
maximchuk_mm
16-09-2014, 20:49
все решено. СПАСИБО
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC