freemadman
15-09-2014, 12:31
Принтер CANON iSENSYS MF3010 не функционирует на конкретно этом компьютере, с других компьютеров печать проходит. Принтер подключен к другому компьютеру, пробовал подключать к компьютеру с которого не работает. Подключил через USB - та же проблема. Думал проблема в драйвере, попытался удалить и при процедуре удаления драйвера необходимо удалить принтер, что невозможно выполнить из за критического завершения приложения.
Не удаляется именно сетевой принтер, локально его установить не получается вообще, пишет следующее:
Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) Флешка в том же USB порту работает.
Имя ОС Microsoft Windows 7 Домашняя базовая x64
Версия 6.1.7601 Service Pack 1 Сборка 7601
Вот ошибка:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: DeviceDisplayObjectProvider.exe
Версия приложения: 6.1.7600.16385
Отметка времени приложения: 4a5bc52c
Имя модуля с ошибкой: StackHash_ea94
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7c8f9
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 00000000000c40f2
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: ea94
Дополнительные сведения 2: ea94d9c30e85638b458c5f0413473607
Дополнительные сведения 3: 6b5e
Дополнительные сведения 4: 6b5ef16e67281c57a9165f11b8411ebb
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Проверка целостности файлов SFC не выявила проблем. Проверка Касперским и Malwarebytes Anti-Malware с актуальными базами ничего не показала.
Не удаляется именно сетевой принтер, локально его установить не получается вообще, пишет следующее:
Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) Флешка в том же USB порту работает.
Имя ОС Microsoft Windows 7 Домашняя базовая x64
Версия 6.1.7601 Service Pack 1 Сборка 7601
Вот ошибка:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: DeviceDisplayObjectProvider.exe
Версия приложения: 6.1.7600.16385
Отметка времени приложения: 4a5bc52c
Имя модуля с ошибкой: StackHash_ea94
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7c8f9
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 00000000000c40f2
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: ea94
Дополнительные сведения 2: ea94d9c30e85638b458c5f0413473607
Дополнительные сведения 3: 6b5e
Дополнительные сведения 4: 6b5ef16e67281c57a9165f11b8411ebb
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Проверка целостности файлов SFC не выявила проблем. Проверка Касперским и Malwarebytes Anti-Malware с актуальными базами ничего не показала.