samsyng m2870fd - сканер сохраняет только первую копию

[djalin]

Здравствуйте, собственно проблема МФУ samsyng m2870fd - сканирует в папку на компютере - но сохраняеться только один скан последующие попытки заканчиваются ничем, ошибок не показывает, стоит виндовз 7 лицензия. Куда смотреть?

[Angry Demon]

Компания Самсунг рада предложить услуги Онлайн-консультации по различным категориям продуктов (http://livechat.support.samsung.com/LiveChat/customer/nonMemInfo.jsp)

[djalin]

Смешно в урл текст вставлять :)

[Angry Demon]

djalin, опечатка. Исправлено.

[djalin]

Если вы о онлайн чате - то постоянно "There is no available chat agents."

Да - нашол, только толку пока нету :(

Достучался, посоветовали переустановить драйвер сканера (http://www.samsung.com/ua_ru/support/model/SL-M2870FD/XEV), попробую - отпишусь.

заработало (по крайней мере пока) после установки UniversalScanDriver_V1.02.19

Ситуация не изменилась работает, не долго и опять слет, комп даже не перегружался. попробую еще попинать ТП.

Хочю попробовать сменить прошивку, чем можно сделать бекап?

Вообщем онлайн чата у них тоже нету
The server encountered an internal error.
Please contact your System Administrator for assistance. прошивать последний вариант и не уверен что поможет, с программы самсунговской сканирует даже пачку но сохраняет только одну пдф-ку.



ап
Неужели такая проблема только у меня?