Проблема с браузеров IE

[CoF_TuZ]

Здравствуйте!
При открытии IE открыватеся маленькое окошко с выбором пути для скачавания ярлыка yandex.ru на компьютер. Сам IE не запускатся и не запускается Свойства обозревателя, просто при попытке его открыть ничего не происходит. Другие браузеры работают исправно.

[Sandor]

Здравствуйте!

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему. (http://forum.oszone.net/thread-98169.html)

[CoF_TuZ]

Вот логи, только IE так и не открылся, по логам поди поймете.
119131

[Sandor]

CoF_TuZ, вы собрали логи устаревшей версией Автологера. Скачайте его заново и повторите.

[CoF_TuZ]

Sandor, скачал опять по вашей ссылке, тоже самое 1 в 1. От 01.11.2014.

[Sandor]

Лог покажите.

[CoF_TuZ]

Sandor, Новые еще не делал, они просто не совсем корректно делаются, там должен открыться IE а он не открывается и получаются странные логи.

[Sandor]

Вот и сделайте, а мы посмотрим.

[CoF_TuZ]

Sandor, Вот новый ЛОГ119160

[Sandor]

CoF_TuZ, удалите папку со старым распакованным Автологером, распакуйте вновь скачанный и повторите сбор логов.

[CoF_TuZ]

Sandor, Я это опять же смогу сделать только вечером и с помощью удаленного доступа. Можете мне хоть сказать в какую сторону следует копать? Что вообще отвечает за работу "Свойства обозревателя"? А то уже просят что бы просто все переустановил но это для меня не решение.

[Sandor]

По этим логам вижу остатки антивируса Касперского. Очистите с помощью Утилиты удаления продуктов ЛК (http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464)
Больше пока ничего определенного. Направление появится после актуальных логов.