TroubleFinder
02-12-2014, 09:40
Здравствуйте друзья форумчане,
прошу помочь разобраться с одной проблемой касаемо некоего бага в подключении к сети. Буду стараться все объяснить и рассказать, но кратко, на сколько смогу.
Итак, имеется ноутбук с семеркой на борту, интеловской сетевой картой, успешно всегда работающий с разного рода роутерами, на протяжении многих лет.
Появился новый роутер, по совместительству модем с вай-фай модулем.
Существует также репитер от tp-link'а подключенный к данному модему (по вай-фаю).
Компьютер не может получить выход в интернет по средством этих двух роутеров.
Другие компьютеры и устройства абсолютно не испытывают никаких проблем к подключению к этим двум роутерам.
Теперь факты:
Компьютер подключается к модему и репитору успешно, получает ip-адрес, но не имеет выхода ни в интернет, ни доступа к локальной сети, в том числе и к самому 192.168.1.1. Что сопровождается соответствующей надписью и значком треугольника в трее.
Далее, выяснил что сам роутер успешно выдает ip и регистрирует компьютер (включая название и мак-адрес) что отражено в админке.
О чем и говорит штатный troubleshoter винды: default gateway is not available и больше ничего.
В деталях адаптора ip-адрес и DNS выставлены в автоматический режим получения.
Что самое интересное, что некоторое время назад компьютер успешно работал с репитором tp-link (но никогда с модемом), но сейчас потерял и эту возможность без каких либо видимых на то причин.
Что еще:
- Программ от Apple и MacAffe не установлено.
- Новых программ последние пол года не было установлено.
- Вирусов по мнению нескольких антивирусных программ (включая live cd версии) не обнаружено.
- Компьютер иногда использует режим сна.
- И самое главное что компьютер по прежнему без проблем работает с другими роутерами до сих пор !!!
Но сразу напомню вам что все другие устройства (а их было испробовано более 10-ти, включая ноутбуки, телефоны, планшеты, приставки и.т.п) работают с ними без нареканий.
Что было испробовано что бы решить:
- Роутеры перезагружены многократно.
- В деталях адаптора ip-адрес устройства и ip-адрес gateway'я и DNS (на google'вские) были выставлены вручную.
- Отключение и установка всех сетевых устройств (включая драйвера) повторно.
- Откат на месяц или два.
- Фаерволл и антивирус полностью отключены.
- Удалены и заново установлены профиля подключений.
- Испробованы команды:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
netsh int ip reset
ipconfig -flushdns
- обновлен ip-адрес с помощью ipconfig /renew
- многое еще чего, не могу припомнить все.
а также прочитаны многие темы на данном форуме, но не одна не помогла.
С помощью кабеля не проверял (есть некоторые сложности с физическим расположением).
Уже ума не прилажу что еще можно сделать. Все что нарыл сделал, но не не работает он ТОЛЬКО с этими двумя роутерами (модем + репитор то есть), ну не знаю, ну не любит он их и все...
Пожалуйста помогите мне, может быть чего-то упустил.
прошу помочь разобраться с одной проблемой касаемо некоего бага в подключении к сети. Буду стараться все объяснить и рассказать, но кратко, на сколько смогу.
Итак, имеется ноутбук с семеркой на борту, интеловской сетевой картой, успешно всегда работающий с разного рода роутерами, на протяжении многих лет.
Появился новый роутер, по совместительству модем с вай-фай модулем.
Существует также репитер от tp-link'а подключенный к данному модему (по вай-фаю).
Компьютер не может получить выход в интернет по средством этих двух роутеров.
Другие компьютеры и устройства абсолютно не испытывают никаких проблем к подключению к этим двум роутерам.
Теперь факты:
Компьютер подключается к модему и репитору успешно, получает ip-адрес, но не имеет выхода ни в интернет, ни доступа к локальной сети, в том числе и к самому 192.168.1.1. Что сопровождается соответствующей надписью и значком треугольника в трее.
Далее, выяснил что сам роутер успешно выдает ip и регистрирует компьютер (включая название и мак-адрес) что отражено в админке.
О чем и говорит штатный troubleshoter винды: default gateway is not available и больше ничего.
В деталях адаптора ip-адрес и DNS выставлены в автоматический режим получения.
Что самое интересное, что некоторое время назад компьютер успешно работал с репитором tp-link (но никогда с модемом), но сейчас потерял и эту возможность без каких либо видимых на то причин.
Что еще:
- Программ от Apple и MacAffe не установлено.
- Новых программ последние пол года не было установлено.
- Вирусов по мнению нескольких антивирусных программ (включая live cd версии) не обнаружено.
- Компьютер иногда использует режим сна.
- И самое главное что компьютер по прежнему без проблем работает с другими роутерами до сих пор !!!
Но сразу напомню вам что все другие устройства (а их было испробовано более 10-ти, включая ноутбуки, телефоны, планшеты, приставки и.т.п) работают с ними без нареканий.
Что было испробовано что бы решить:
- Роутеры перезагружены многократно.
- В деталях адаптора ip-адрес устройства и ip-адрес gateway'я и DNS (на google'вские) были выставлены вручную.
- Отключение и установка всех сетевых устройств (включая драйвера) повторно.
- Откат на месяц или два.
- Фаерволл и антивирус полностью отключены.
- Удалены и заново установлены профиля подключений.
- Испробованы команды:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
netsh int ip reset
ipconfig -flushdns
- обновлен ip-адрес с помощью ipconfig /renew
- многое еще чего, не могу припомнить все.
а также прочитаны многие темы на данном форуме, но не одна не помогла.
С помощью кабеля не проверял (есть некоторые сложности с физическим расположением).
Уже ума не прилажу что еще можно сделать. Все что нарыл сделал, но не не работает он ТОЛЬКО с этими двумя роутерами (модем + репитор то есть), ну не знаю, ну не любит он их и все...
Пожалуйста помогите мне, может быть чего-то упустил.