PDA

Показать полную графическую версию : [решено] USB устройство MTP отказ


Страниц : [1] 2 3 4 5

Modern888
03-12-2014, 17:21
Здравствуйте! Win 7 x64.
Проблема такая, подключаю любой телефон или планшет iPad к ПК, пишет USB устройство MTP отказ.
В программе Process Monitor присутствует строчка:

WUDFHost.exe CreateFile C:\ ACCESS DENIED Desired Access: Read Data/List Directory, Synchronize, Disposition: Open, Options: Directory, Synchronous IO Non-Alert, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a

Как исправить эту ошибку?
Лог прилагаю http://rghost.ru/59400064

Petya V4sechkin
03-12-2014, 17:58
Modern888, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Modern888
03-12-2014, 18:42
Petya V4sechkin, http://rghost.ru/59403980

Petya V4sechkin
03-12-2014, 19:25
Modern888, не тот файл (лог от 2011 года не поможет).

Modern888
03-12-2014, 20:13
Других файлов нет
http://s017.radikal.ru/i443/1412/3a/54a389140b75.jpg

ruslan...
03-12-2014, 21:19
Modern888,

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc /scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Modern888
03-12-2014, 21:39
ruslan..., Windows не смог восстановить некоторые файлы.
http://rghost.ru/59407821

ruslan...
03-12-2014, 22:00
Modern888,

Попробуйте создать текстовый файл setupapi.dev в расположении C:\Windows\inf

Владельцем файла нужно сделать - система.
У системы и Администраторов - полный доступ.
У пользователей - Чтение и выполнение.
В помощь - Как получить доступ к файлам, папкам, разделам реестра в Windows Vista и Windows 7 (http://www.oszone.net/7836/)

Проверьте наличие проблемы с устройствами, откройте этот файл и если в нем записалась информация, подкрепите к сообщению.

Modern888
03-12-2014, 22:06
ruslan...,, записалось http://rghost.ru/59408384

ruslan...
03-12-2014, 23:10
Modern888,

Попробуйте переименовать файл C:\Windows\System32\DriverStore\INFCACHE.1,
перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Если проблема останется, удалите вновь создавшийся файл C:\Windows\System32\DriverStore\INFCACHE.1,
а тот который переименовали, переименуете в изначальное INFCACHE.1 и перезагрузитесь.

О проделанном отпишитесь.

Modern888
04-12-2014, 13:47
ruslan..., Сделал все как вы написали, после переименования и перезагрузки появился новый файл INFCACHE.1 такого же размера байт в байт.
Проблема не решилась.

ruslan...
04-12-2014, 14:10
Modern888,

Проверьте наличие файлов
C:\Windows\INF\wpdmtp.inf
C:\Windows\inf\wpdmtp.PNF
C:\windows\system32\driverstore\filerepository\wpdmtp.inf_amd64_neutral_28f06ca2e38e8979\wpdmtp.inf
Если файл есть, в командной строке от имени Администратора выполните:
pnputil.exe -a C:\windows\system32\driverstore\filerepository\wpdmtp.inf_amd64_neutral_28f06ca2e38e8979\wpdmtp.inf
Проверьте наличие проблемы.

Сделайте скриншот раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

Modern888
04-12-2014, 14:17
ruslan...
Файлы есть, выполнил код, при установке драйвера написал уже модель устройства, но после отказа модель переименовалась опять в устройство MTP.
http://rghost.ru/59416427

ruslan...
04-12-2014, 14:24
Modern888,

Попробуйте извлечь из телефона карту памяти и подключить телефон к компьютеру.

Modern888
04-12-2014, 14:34
ruslan...,
Тоже самое, и при подключении телефонов, у которых не слота под карту памяти.
iPad тоже не определяется, но программа iTunes видит его, можно синхронизировать. На другом компьютере iPad определяется как камера, можно просматривать фото.

Modern888
04-12-2014, 14:40
В Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры любой телефон определяется как MTР с желтым треугольником.

ruslan...
04-12-2014, 15:32
В Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры любой телефон определяется как MTР с желтым треугольником »
Удалите это устройство с желтым треугольником в Панель управления, затем отсоедините и подключите заново.
Подкрепите к сообщению обновленный \Windows\inf\setupapi.dev.log

Повторите лог файл следующим образом:
1. Запустите Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645)> в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Подключите устройство, дождитесь отказа
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат

Modern888
04-12-2014, 15:43
ruslan..., http://rghost.ru/59417802

ruslan...
04-12-2014, 16:06
Modern888,

Сделайте скриншоты вкладок Разрешения и Владельца на раздел реестра HKLM\System\CurrentControlSet\Services\EventLog\System\disk
Лог файл не могу посмотреть, у Вас система 64 бита у меня 32 бита.
Нужно Вам сохранять в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
А Вы сохраняете в PML.

Modern888
04-12-2014, 16:18
ruslan..., http://rghost.ru/59418336
Было как на 1 и 2 скрине, как поставил разрешение Все, эти 2 непонятные группы пропали, появились обычные Пользователи, Администраторы, Система....
Прошу прощения, действительно сохранял в PML, сейчас поправил.




© OSzone.net 2001-2012