PDA

Показать полную графическую версию : Windows 8.1 не выключается ноутбук Asus x751M


apik2
07-12-2014, 17:11
Принесли ноутбук с жалобой, что при нажатии Пуск - завершение работы происходит выключение, экран гаснет, затем произвольно происходит запуск системы снова.
Пробывал в параметрах электропитания снять галочку - включить быстрый запуск. Не помогло!

Petya V4sechkin
07-12-2014, 19:29
apik2, проверьте настройки Компьютер самостоятельно выходит из спящего режима/гибернации (http://www.oszone.net/10756#8).

Посмотрите в папке \Windows\Minidump, нет ли свежих DMP-файлов (выложите при наличии).

apik2
12-12-2014, 22:02
Petya V4sechkin, сегодня проверил настройки электропитания от батареи стояло: отключено; от сети: отключено. В диспетчере устройств у мыши и клавиатуры отсутствует управление электропитанием. В папке Windows папка Minidump отсутствует, пробывал найти ее поиском без результатов.

Xpe6eT
14-12-2014, 22:17
была похожая проблема на таком же ноутбуке, помогло обновление биоса с сайта производителя

apik2
15-12-2014, 20:19
Ноутбук на гарантии 3 года может обменять его пока не поздно?

Shimmer
15-12-2014, 23:32
Попробуйте обновить БИОС. Если проблема останется, тогда уже о гарантии задумывайтесь. Кстати, я вовсе не уверен, что ваш случай - гарантийный.




© OSzone.net 2001-2012