не устанавливаются и не загружаются часть файлов

[Skazo4ka]

Добрый день. Может кто-то сталкивался или сможет помочь. Ребенок понажимал на кнопки ноута, возможно и в процессе загрузки, в итоге сейчас при попытке запустить файлы/удалить/установить у ноута ноль реакции. Сделала восстановление системы. Но была приписка что она завершилась неудачно, тем не менее теперь какие-то проги запускаются, а какие-то до сих пор не грузятся совсем (или не устанавливаются) или выходит вот такое окошко с вопросиками:
http://s14.radikal.ru/i187/1412/13/03b2d951f496.jpg (http://www.radikal.ru)
можно ли что то сделать с этим или же остается крайний вариант переустановка системы?

[Petya V4sechkin]

Skazo4ka,
в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполните:
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

[Skazo4ka]

1Petya V4sechkin,
1. файл прикрепила
2. да, проблема остается

[Petya V4sechkin]

Skazo4ka, сделайте проверку и диагностику жесткого диска (http://www.outsidethebox.ms/9949/).

[Skazo4ka]

Petya V4sechkin, сделала, но изменений нет :/

[yurfed]

Skazo4ka, создайте нового пользователя и попробуйте под ним войти.

[ruslan...]

Skazo4ka,

Если события произошли не давно, можно попробовать Восстановление реестра (http://www.outsidethebox.ms/12505/).
Если файлы в папке Windows\System32\Config\RegBack датой изменения до появления проблемы.

[Skazo4ka]

yurfed, под новым пользователем тоже самое
ruslan..., к сожалению, это произошло в ноябре месяце. Попробовала узнать точную дату, но той точки восстановления что я делала уже и в помине нет, видать около месяца уже прошло. А для восстановления рееста, как я поняла по статье, это уже поздновато.

[ruslan...]

это произошло в ноябре месяце »
Как переустановить Windows, сохранив настройки и установленные программы (http://www.outsidethebox.ms/9962/)