Выполните скрипт в AVZ (http://forum.oszone.net/post-1430637-4.html)
begin
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Mozilla Firefox.lnk','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Стандартные\Служебные\Internet Explorer (без надстроек).lnk','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Главное меню\Программы\Internet Explorer.lnk','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Главное меню\Программы\Стандартные\Служебные\Internet Explorer (без надстроек).lnk','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.bat','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.bat','');
DeleteFile('C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.bat','');
DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.bat','');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.
Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы (http://www.oszone.net/virusnet/) или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.
Ярлыки
C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Mozilla Firefox.lnk
C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Стандартные\Служебные\Internet Explorer (без надстроек).lnk
C:\Documents and Settings\User\Главное меню\Программы\Internet Explorer.lnk
C:\Documents and Settings\User\Главное меню\Программы\Стандартные\Служебные\Internet Explorer (без надстроек).lnk
исправьте с помощью утилиты ClearLNK (http://safezone.cc/resources/clearlnk-udalenie-parametrov-zapuska-u-jarlykov.102/).
Отчет прикрепите к следующему сообщению.
Скачайте Universal Virus Sniffer (http://safezone.cc/resources/7/) (uVS)
Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS (http://safezone.cc/threads/14508/#post-79351)