Вирус или что?

[Выходной]

Знакомая попросила помочь ей с компьютером. При работе с интернетом у нее вылазит разнообразный спам. Стоит только зайти в браузер. Систему уже переустанавливал какой то парень и антивирус ставил. В чем может быть проблема, к чему готовиться? (Сам компьютер не видел)

[Sandor]

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему. (http://forum.oszone.net/thread-98169.html)
Без логов разговор беспредметный.